Eksik Mouse Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 2 adet m330 Silent model mouse siparişi verdim. Ancak 12.01.2026 tarihinde elime ulaşan kargoyu açtığımda kutudan yalnızca 1 adet mouse çıktığını gördüm. Sipariş numaram SPR31721179’dur.

Eksik ürünle ilgili olarak firma ile görüştüğümde müşteri temsilcisi 12.01.2026 tarihinde “Sizi arayacağız” diyerek geri dönüş yapacaklarını belirtti ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Eksik gönderilen m330 Silent model mouse’un en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirmenin açık ve net bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.