Epson L3256 Yazıcıda İlk Günden Çizgili Baskı Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

28 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın resmi internet sitesi üzerinden Epson l3256 model yazıcı satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum ilk günden itibaren sayfanın arkasında sürekli çizgiler oluştu, mürekkep atıkları ve dağılmalar oldu, adeta mürekkep akıtıyormuş gibi çıktı vermeye başladı. Bu durum hem baskı kalitesini tamamen bozdu hem de ürünü amacına uygun kullanamaz hale getirdi.

Yazıcıya tam 7.499 TL ödedim ancak sıfır alınan bir ürünün daha ilk günden itibaren bu şekilde sorunlu çıkması nedeniyle kendimi bozuk ürün almış gibi hissediyorum ve yaşadığım durumdan aşırı derecede memnuniyetsizim. Geçtiğimiz çarşamba günü ürünü Vatan Bilgisayar’a garantiye gönderilmesi için teslim ettim; sipariş numaram INT2025000712281’dir.

Ben bu ürünün tamir edilmesini değil, sıfır ve sorunsuz bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. İlk günden beri sorun çıkaran, baskı kalitesi kabul edilemeyecek derecede bozuk olan bir yazıcıyı kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürün değişiminin yapılmasını rica ediyorum.