to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Samsung a17 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram spr31959863 olmasına ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Süreci öğrenmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise, telefonun yanlışlıkla başka birine kargolandığını öğrendim.
Ürün bana hiç ulaşmamış olmasına rağmen benden iade faturası kesmem isteniyor. Elime geçmeyen bir ürün için iade faturası talep edilmesi son derece mantıksız bir uygulama ve bu süreçte ne doğru düzgün bir özür ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, ödeme yaptığım karta para iadem hâlâ yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, elime hiç ulaşmamış olan bu siparişe ait ödediğim bedelin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, vakit kaybetmeden kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram SPR29350662’dur. 18.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün, 23.10.2025 tarihi itibariyle, aradan 41 gün geçmesine rağmen ürün tar...
27.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden OEM paket bir bilgisayar satın aldım, faturam kesildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram spr31498858 ve ürün için 35.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün en geç iki iş...
31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr31268785 sipariş numarası ile yaklaşık 22.000 TL ödeyerek iPad Air 16 tablet satın aldım. Tahmini teslim tarihi en geç 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Oğluma trafik kazası sonrası moral olması için s...
16 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 119.999,00 TL tutarında iPhone 16 Pro Max White Titanyum 1 TB (sipariş numarası: spr30022986) satın aldım. Ancak ürünü sehven aldığım için aynı gün online olarak iptal başvurusunda bulundum. İptal işlemiyle ilgili internet sayfasında...
21 Temmuz tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 16 Pro 256GB model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: SPR28587977). Ürünü teslim almadan kargodan iade ettim ve iade sürecini başlattım. Ayrıca iade faturasını da kesip kendilerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak aradan geçen süre...
Yorumlar