to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 Perşembe günü Ümraniye Canpark Vatan Bilgisayar şubesinden TCL 65C6K model televizyonu World kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 65.000 TL olarak belirtildi ve taksit yapılınca vade farkı uygulanacağı ifade edildi. Sonuçta yaklaşık 72.000 TL civarında bir tu...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG A9K-CORE. Bıgqltk şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün elime geçeli henüz 4 gün oldu. Süpürgenin ilk şarjı bittikten sonra yedek şarjı taktığımda, yedek bataryanın çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...
17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Asus PG27UCDM model bir monitör sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 18 Şubat’ta satıcıya yazılı olarak acil olduğumu, Cuma akşamı şehir dışına çıkacağımı ve ürüne bu süre içinde ihtiyacım olduğunu açıkça beli...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 15 Şubat 2026 tarihinde JBL Tune Flex2 kulaklık satın aldım. Ürünün teslim süresi sistemde görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte iki kez Vatan Bilgisayar müşteri hiz...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 7500 serisi dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürün 28 Kasım’da tarafıma teslim edildi. İlk geldiğinde denedim, çalışıyordu ve sonrasında uzun süre evde olmadığım için kullanmadım. Eve döndükten sonra ütüyü en fazla bir hafta aktif olarak ku...
31 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Apple MagSafe özellikli iPhone 17 Pro şeffaf kılıf satın aldım. Sipariş verirken sistemde kargoya verilme tarihi 2 Şubat, teslim tarihi ise 3 Şubat Salı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam...
"Hepsiburada sayesinde sorunum çözüldü. Hepsiburada ekibine şükranlarımı sunarım. Vatan Bilgisayar ticari ahlak açısından alışveriş için kesinlikle tercih edilecek bir firma değilmiş. Öğrenmiş olduk."
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcılı Onvo OVDSS03500W model dik süpürge satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta teslim edildi ve henüz bir ay bile dolmadan geçen hafta akşamdan çalışır vaziyette bıraktığım süpürgeyi tekrar açmak istediğimde hiç tepki vermemeye başladı, tamamen çalışmaz hale geldi....
Hepsiburada üzerinden Vatan Mağazası satıcısından Tefal marka bir yer silme makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve servis inceleme sonucunda ürün için iade/değişim kararı verdi. Ben de servis r...
Hepsiburada'dan, Vatan Bilgisayar'a ait olan TCL marka cep telefonu aldım. Telefon bozuktu, fakat servis olarak ne Hepsiburada ilgileniyor ne de Vatan Bilgisayar. Hiçbir şekilde yetkililerden cevap alamıyorum, sadece oyalıyorlar. Bu konu hakkında ne yapabilirim?
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan Xiaomi Redmi 15 marka telefonu 11.600 TL bedelle Garanti Pay ile satın aldım. Ödemem tahsil edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve siparişim hâlâ aynı şekilde bekliyor. Hepsiburada...
Hepsiburada üzerinden 21.10.2025 tarihinde 13.999 TL ödeyerek Philips PSG8030/20 kazanlı ütü satın aldım. Ürün bana ilk geldiği günden beri ütü çalışırken sürekli olarak metal tıkırtı şeklinde anormal bir ses çıkarıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Hepsiburada’ya he...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi 15c model bir telefon satın aldım. Ürüne ait faturada T. C. Kimlik numaram kısmına benim beyanım dışında ve hatalı şekilde “1111” yazıldığını fark ettim. Bu nedenle faturam resmi olarak hatalı duruma düşüyor ve ileride garanti, iade veya res...
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 27 Kasım tarihinde Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Telefon görüşmesi yapmak ve sesli mesaj atmak için kullandığımda kulaklığın mikrofon performansını görünce şok oldum. Sesim karşı tarafa anlaşılmaz şekilde gidiyor, ayrıca ortamda bulunan...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığı ile Vatan Bilgisayar’dan Samsung 1 TB m. 2 SSD siparişi verdim. Bugün 1 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Aradan hafta sonu geçtiği için bunun bahane edilmesini kabul etmiyorum, çünkü cumartesi ve pazar günleri kargoya veril...
19 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın alıp aynı gün teslim aldığım Goodram ırdm DDR5 2X32 GB 6400 MHz cl32 RGB Dual Kit PC Gaming RAM ürünüm arızalı çıktı. Ürünü sisteme taktığımda bilgisayar hiç açılmıyor, ana kart DRAM/RAM hatası veriyor ve ilgili uyarı ışığını yakıyor. Bu nedenle ürü...
Vatan Bilgisayar web sitesinden aldığım SPR30067359 sayılı Tefal FV8066 ütü, fabrikasyon hatalı olarak kutudan üçgen ve sivri kısmı yamuk şekilde çıktı. Bunu fark ettiğim anda, 30 günlük iade sürem içinde hemen iade oluşturdum. Fakat Vatan Bilgisayar beni yetkili servise, yetkili servis ise tekrar V...
25.09.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Tecno kl6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bataryası beklenenden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin, şarjı %93 iken yalnızca bir futbol maçı izlediğimde 90 dakika sonunda %42’ye düştü. Hafta sonu boyunca cihazı tam 5 defa...
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Samsung Galaxy Buds Core kulaklık satın aldım. 8 Eylül’de, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın sesinde azalma oldu ve kısa süre sonra tamamen bağlantı sorunu yaşadım. Hiçbir cihazdan bağlantı kuramadım. Ayrıca, kutu i...
3 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 6557 0/1 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı ve hemen ertesi gün, 4 Eylül'de Hepsijet tarafından teslim alındı. 8 Eylül'de ürünün servise ulaştığı bilgisi var ancak o günden bu yana ürünümün ner...
22 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Levent mağazasından JBL Endurance Peak 3 model kulaklığı, faturasıyla birlikte 6.249 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: lvt2025000020404). Ürünü saat 12.12’de aldım, kutusunu açıp test ettim ve tüm garanti ile fatura belgeleri elimde mevcut. Satın alma işle...
Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından TCL marka çocuk saati aldım. Bir hafta 10 günlük kullanım sırasında ara ara sim kart okumama hatası verdi. Önce kusuru sim kartta düşündük. Gittik bayiye değiştirdik sim kartı baktık 1-2 gün içerisinde yine aynı hatayı veriyor. Bu süre iç...
