Kablolu Şarj Cihazının Kablo Eksikliği Ve Yanıltıcı Açıklama

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Anker Nano Charger 70w, 3 portlu ürünü kablolu olanı özellikle tercih ederek 2.199 TL’ye, 30 Ekim 2026 tarihinde saat 16:54’te, 461 985 195 6 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün açıklamasında kablo olduğu belirtiliyordu, ben de bu nedenle kablosuz olan 1.999 TL’lik seçeneği değil, kablolu olanı tercih ettim.

Ürün elime geçtiğinde kutu içinden herhangi bir kablo çıkmadığını gördüm. Buna rağmen yaptığım şikayete, kutu içeriğinde ürün olduğu ve eksik bir durum bulunmadığı yönünde dönüş yapıldı ve ısrarla kablonun var olduğu savunuldu. Eksik gönderilen 200 TL’lik bir kablo için bu şekilde yalancı konumuna düşürülmek ve bu tavırla karşılaşmak, hem Hepsiburada’ya hem de Vatan Bilgisayar gibi bir firmaya kesinlikle yakışmadı.

Ben sadece ürün açıklamasında belirtildiği gibi kablonun da tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eksik olan kablonun en kısa sürede gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte bana yaşatılan olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.