to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Pashador AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 2000 TL fark vardı ve ürünü kasada daha yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Durumu mağaza yetkililerine ilettim, yönetimle görüştüler ve fiyat farkının karşıl...
29.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 7.300 TL ödeyerek Fakir marka buharlı temizleyici satın aldım. Alışverişimin ardından tarafıma "Hediye Çeki Kodu/İndirim Kuponu" başlıklı bir belge verildi. Bu belgede, 01 Kasım - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmak üzere 729...
Vatan Bilgisayar’dan kahve makinesi satın aldıktan sonra, SMS yoluyla 3.499₺ değerinde bir hediye çeki kazandığımıza dair bilgilendirme aldık. Fakat 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememize rağmen “İndirim kodunuz uygulanamadı” şeklinde hata a...
28.07.2025 tarihinde Ankara Kuzu Efekt Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 65S85F 65 inç televizyon satın aldık. Satış sırasında, yıl sonuna kadar kullanabileceğimiz 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği özellikle belirtildi. Taşınacağımızı ve televizyonu daha sonra açacağımızı mağaza yetk...
15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulamasından Samsung s24 Ultra model telefonu spr30013266 sipariş numarasıyla 56.999 TL’ye satın aldım. 17.10.2025 gecesi, telefon henüz bana teslim edilmeden fiyatı 54.149 TL’ye düştü. Durumu hemen müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim ve fiyat farkını...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
24 Ağustos 2025 tarihinde Vestel inverter klima aldım ve bu alışverişe istinaden hesabıma 3.903 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 17 Eylül 2025 tarihinde bu çeki Vatan mağazasında hem kasada hem de Power'da, ayrıca saç kurutma makinesi gibi farklı ürünlerde kullanmak istedim, ancak hiçbir şekilde...
13 Eylül 2025’te Güngören Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE65U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun camının çatlak olduğu tespit edildi. Hemen Samsung’a durumu ilettim; iade işleminin sadece Samsung tarafın...
Vatan Bilgisayar uygulamasından 3 adet iPhone 13 siparişi verdim. Alım sırasında herhangi bir toplu alım yasağı veya uyarısı bulunmuyordu. Siparişlerimin tamamı 3 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi başlatıldı. Ancak, üç siparişimden sadece ikisinin ücret iadesi yapıldı...
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından kişisel bakım elektronik kategorisinde iki ürünü birlikte, toplam 999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 10438020037. Ancak bana yalnızca tek ürün gönderildi ve faturada da sadece bir ürünün fiyatı 999 TL olarak yer aldı. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve üç...
21.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Vatan Bilgisayar’dan aldığım Lenovo TAB M10 tablet için Gig Sigorta’dan ayrıca sigorta yaptırdım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çocukların düşürmesi sonucu ekranda kırıklar oluştu ve cihazı, 20250943561 hasar numarasıyla Gig Sigorta’ya gönderdim. Sigorta sür...
Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Şubesinden almış olduğum Galaxy Watch 8 kapsamında tarafıma tanımlanan 2000TL'lik bir çek oldu. "Değerli müşterimiz 2000 TL tutarındaki hediye çekiniz tanımlanmıştır. Çek numaranız: *******. Geçerlilik Tarihi: 2025-07-19 - 2025-07-26..." şeklinde bir SMS aldım. Bu kam...
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım ve satıcının Vatan Bilgisayar olduğu Acer Aspire Lite notebook u 16.999 TL'ye satın aldım, teslimat günü siparişim iptal oldu ve fiyatın 26.999 TL'ye yükselmiş olduğunu gördüm. Şikayetimi Hepsiburada ya bildirip şikayet talebinde bulundum. Geri dönüş sağ...
Merhaba ; 21.06.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası gelen hediye çekinin son kullanma tarihi 6. Ayda bittiği bilgisi olmadı için alışveriş yapmak istediğimde çeki kullanamadım. Mağduriyetimi bildirmek için müşteri hizmetlerin ile konuşamama rağmen herhangi bir çözüm bulunamamıştır. Hediye çek...
Eşime yeni Samsung S24 telefon aldık. Kutusundan şarj adaptörü çıkmadığı için eşim Vatan Bilgisayar'dan telefonun marka ve modelini söyleyerek 27 Haziran 2025 tarihinde ayrıca şarj adaptörü satın aldı. Telefonun teknik özelliklerinin belli olmasına rağmen 25W şarj adaptörüne ihtiyaç duyarken bununla...
10 yıldır Vatan Bilgisayar'dan hizmet alan bir müşteri olarak böyle bir muameleyle karşılaşmak istemezdim. Öncelikle, vadedilen hiçbir şey yerine geti...
Hediye Olarak Aldığım Ürünü Kullanmadığım Halde İade veya Değişim Kabul edilmedi. Vatan Bilgisayar’dan Anneler Günü için hediye olarak aldığım elektrikli süpürgenin kutusunu açtık ancak ürünü hiç kullanmadık. Hediye sahibinin başka bir modele ihtiyacı olduğunu fark edince, ürünü mağazaya götürerek e...
Anneler Günü için Apple Watch On serisinden ürün aldım. Anneler Günü'ne özel olarak kahve makinesi hediyesi veriliyordu. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra, ertesi gün fiyat 1000 TL düştü ve kahve makinesi hediyesi de kalmadı. Tekrar alıp 1000 TL daha ucuza almaya çalıştım fakat alamadım. Ya 1000 TL t...
Bursa As Merkez şubesinden Vatan Bilgisayar'dan aldığım tabletin kaskosunu da yaptırdım. Ekranı kırıldıktan sonra bana yalnızca 2600 TL değerinde hediye çeki verildi. Ne Vatan Bilgisayar ne de kasko firması ürünün arkasında durmadı. Bütün alışverişlerimi Vatan Bilgisayar'dan yapıyordum, kasko olması...
18.02.2025 günü Konya Selçuklu ilçesinde bulunan Kent Plaza AVM içerisindeki Vatan Bilgisayar işletmesinden, 8000 TL Petrol Ofisi kampanyası bulunan LG firmasının yaptığı kampanya dahilinde televizyon aldım. Özellikle bu kampanya avantajıyla oradan almayı tercih ettim. Televizyonun mağazada stokta v...
Merhaba, 25/04/2025 tarihinde Osmaniye Vatan Bilgisayar'dan Samsung A36 256 GB modelini 19.499 TL'ye aldım. Eve geldiğimizde, online sayfasında bu ürünün indirime girdiğini gördüm. Aynı model telefon, aynı gün içinde 17.949 TL'den satışa sunulmuş. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Marmaris Vatan Bilgisayar'dan Samsung tablet aldım ve sigortalattım. Ekranı kırıldı, servise gönderdim. Bana dediklerinde 3100 TL masrafı var, yaşanmayız size 2900 TL hediye çeki vereyim dediler. Ama tablet 5400 TL. Bana satarken 'garantide böyle, garantide' deyip yalan söylüyorlar.
Kayseri İpeksaray mağazasından Arzum çaycı aldık, üründe problem çıktı, kapak civatası eksikti. Mağazaya götürdük değişim için, ellerinde olmadığı için sonra getirin dediler. Sonra gittik, yine değişecek ürün yoktu. Biz de iade etmek istedik. Israrla olmaz dediler ve 1379 TL kupon verdiler. Kendiler...
