Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bilgisi Çelişkisi Nedeniyle Kupon Kullanılamaması

profile
08 Ocak 18:49
382

26.10.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips PSG8130/80 model buharlı kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken görevli personel, bana tüm ürünlerde geçerli olduğunu özellikle belirterek 2.500 TL tutarında indirim kuponu verdi.

Ben de 28.12.2025 günü aynı mağazadan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki bir çocuk akıllı saatini alırken bu kuponu kullanmak istedim. Ancak mağazadaki görevliler, bu kez kuponun sadece belli ürünlerde geçerli olduğunu, almak istediğim çocuk akıllı saatinde kullanılamayacağını söylediler. Satış sırasında “tüm ürünlerde geçerli” denilen bir kuponun sonradan “sadece bazı ürünlerde geçerli” denmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur olmuş hissediyorum. Bu nedenle ürünü indirimsiz almak istemeyerek mağazadan hiçbir ürün almadan ayrıldım.

Vatan Bilgisayar gibi kurumsal bir firmada çalışan personelin kampanya ve kupon koşulları konusunda müşteriyi doğru ve eksiksiz bilgilendirmesini, satış sırasında söylenenle sonradan söylenenin çelişmemesini bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma verilen kuponun, ilk başta belirtildiği şekilde tüm ürünlerde geçerli olacak biçimde kullanılmasına imkan sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Haziran 2025 22:09
538
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Performansı Göstermeyen Ütüye İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 22:58
419
Vaat Edilen Performansı Göstermeyen Ütüye İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet

Hediye Çeki Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
11 Kasım 2025 17:53
641

Sipariş Edilen Ütünün Teslim Edilmemesi Ve İade Reddine Şikayet

profile
01 Ocak 23:04
356
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri