Vatan Bilgisayar Sıfır Ürün Hatası

Pendik Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım Casper g870 model laptopu teslim aldığım ilk günden beri kısık ve orta seviyelerde ses sorunu yaşıyorum. Cihazda özellikle bu ayarlarda ses düzgün çalışmıyor ve bu problem yaklaşık 2 haftadır devam ediyor.

Ürünü bu şikayetle servise gönderdim ancak cihaz bana aynı sorunla geri geldi. Servisin cihazı detaylı kontrol etmediğini, adeta olduğu gibi geri gönderildiğini düşünüyorum çünkü sesle ilgili hiçbir iyileşme olmadı. Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde ise yeterince ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi.

Casper g870 laptopumun ses arızasının gerçekten incelenmesi ve sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesi için ürünün yeniden, bu kez detaylı ve özenli bir şekilde servise alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve cihazımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.