Vatan Bilgisayar fatura talebi

Vatan Bilgisayar Canpark Şubesi’nden iki adet telefon aldım ve işlem sırasında özellikle kurumsal fatura talep ettim. İşlem öncesinde benden T. C. Kimlik numaram ve firma bilgilerim alındı. Düzenlenen kağıt fatura çok silik olduğu için okunmuyordu, görevli faturanın bana SMS ve e-posta ile ayrıca Gİ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Lenovo Loq marka dizüstü bilgisayarım (Fatura No: hrm202500003978, Mal No: 83GS009CTK) arızalandığı için Küçükçekmece İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 24/09/2025 tarihli, 057825020006716 sayılı karar ile şikayetim kabul edildi ve cihazımın “ayıpsız misli il...

27.11.2022 tarihinde Bursa Korupark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE 55bu8500 model televizyonum için 27.11.2027’ye kadar geçerli olacak şekilde 1.299 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Garanti süresi devam ederken televizyonun ekran LED'lerinde kararma sorunu yaşadım. Servis, tam...

18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet şubesinden Canon Maxify gx1040 çok fonksiyonlu dubleks kablosuz mürekkep tanklı yazıcı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak yazıcının hem ağır hem de kaliteli çalışmadığını fark ettim. Bu sorun, ürünü aldığım andan itibaren s...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden şirketimiz adına iPhone 17 model telefon satın aldık. Sipariş numaramız SPR29533863’tür. Ödemeyi ticari şirket kredi kartımız ile gerçekleştirdik. Ancak, kurumsal fatura talep etmemize rağmen fatura bireysel olarak düzenlenmiş. Si...

Firmamda kullanmak üzere Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden tablet aldım. Kurumsal fatura bilgilerimi sipariş esnasında belirtmeme rağmen e-fatura mükellefi olduğum halde tarafıma e-arşiv fatura düzenlenmiş olup, bunun üzerine çağrı merkezinden çağrı açmama rağmen e-arşiv faturamız iptal edilip...

29.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tecno Spark 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, cihazda sürekli donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncelleme yaptım ancak sorun çözülmedi. Ardından Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu anlattım, bana yazılım yüklemem...

İzmir Optimum Vatan mağazasından Xiaomi Mi Robot marka bir robot süpürge satın aldım ve kasko yaptırdım. Ancak cihazla ilgili bir sorun yaşadığım için faturamı talep ettiğimde, mağazaya gelmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. KVKK ...

Gençlik Spor Bakanlığının üniversite öğrencilerine sağladığı teknolojik ürünlerde indirimden yararlanmak için Trendyol üstünden Vatan Bilgisayar satıcısından. Bir Tablet aldım tableti alırken Gençlik Spor Bakanlığı'nın kriterlerine dikkat ederek özenle seçtim. Ürünü alırken de T. C. Kimlik numaralı ...

Nisan ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden aldığım Samsung 27" LS27D366GAUXUF Essential 4Ms 100Hz Full HD curved monitörün jog buttonu (açma kapama düğmesi) çalışmadığı ve ekranda ara ara 2-3 saniyelik kararmalar olduğu için iade talebi oluşturdum. Markaya ve Vatan’a güvendi...

Realme GT2 Pro'da ekranda yanma vardı. Vatan Bilgisayar'a götürdüm, parçası olmadığı için iade veya değişim istediler. Normalde 21 iş günüydü, 11 Mart'ta teslim ettim, 2 Mayıs'ta iadesi olacak dendi. Fatura patronum adına olduğu için bana iadesi yapılmadı. Patronum şehir dışından geldiğinde ise süre...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım SSD disc dalgınlıkla bireysel fatura edildi. Kurumsal fatura talebimi reddediyorlar. Evet yasal zorunlulukları yok ama basit bir işlem e-arşiv kesilen fatura 7 gün içerisinde reddedilebilir. Yapılabilir bir işlemi yokuşa sürmek yapmamak için ısrarcılar. Neymiş ürünü iade...

Tarih: 21.05.2025 Ad Soyad: G***** S***** Telefon: 0545*************53394097 E-posta: g*************@gmail.com Adres: Gündoğu Mahallesi Kuyu Sokak Lüleburgaz/Kırklareli Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, 03.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Lüleburgaz şube...

09.02.2025'de Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım NIL2025000005462 fatura numaralı Asus rog Keris Wireless Aimpoint marka/model mouse'un iade/değişim talebi, servis tarafından iki kez reddedildi. Ürünün ayıplı olmasına rağmen herhangi bir problem olmadığı belirtiliyor. Sorunu açıklamak gere...

29.01.25 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü mağazasından hediye olarak alınan Fantom Jolie marka saç düzleştirici, üçüncü kullanımda saçta gözle görülür yanık oluşturmuştur. 05.02.25 tarihinde ilk kullanım gerçekleştirilmiş, ilk kullanımdan itibaren saçta yanık kokusu bıraktığı fark edilmiş ancak c...

26.01.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar Bulvar şubesinden S9LMTF124682 seri numaralı VG249 model bilgisayar monitörü satın aldım. 24 saat dolmadan arızalandı ve tekrar Vatan Bilgisayar Adana Bulvar şubesine götürdüm. Birebir değişim talebi istedim fakat KVK servisine yolladılar. 10.02.2025 tarih...

Eylül ayında Trendyol üzerinden Vatan Mağazası’ndan JBL Tune Flex satın aldım. Ancak ürün, üç ay sonra bozuldu. Garanti kapsamında JBL’ye başvurduğumda, ürünün onlara ait olup olmadığını doğrulamak için benden faturamı talep ettiler. Trendyol uygulaması üzerinden dört kez fatura talep etmeme rağmen...

Sayın Vatan şubeleri, bu lafım size benim klavyem arızalandığı için servise göndermiştim orası ayrı mevzu. Sonrasında değiştirme talebi verildi. Gittiğimde ise sadece fatura sahibi değiştirebilir dendi (fatura sahibi abim) eyvallah dedim. Bundan dolayı nasıl yapacağımı sorduğumda ise oradaki en yakı...

Cihazın faturasını ısrarla vermek istemiyorlar. Böyle saçma bir bahane olamaz. Neymiş T.C. lazımmış, kim aldıysa cihazı sadece ona veriliyormuş. Böyle bir şey olabilir mi? Bir telefon kaç kez el değiştiriyor, belki ben ikinci el aldım cihazı, faturayı kaybettim, yenisini istiyorum. Bunu neden vermem...

Merhabalar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım Logitech G413 gaming mekanik TR klavye red ürünü teknik incelemeye gönderdiğimde öncelikle sıvı temaslı olarak işlem yapıldı ve sıvı teması olmamasına rağmen böyle bir karar çıktı. Ürünü aldığımda fatura tutarı 549 TL idi, bana tamir masrafı olarak 1525 TL çı...

Merhaba, Trendyol uygulaması üzerinden, satıcı firmanın Vatan Bilgisayar olduğu bir ürün (tost makinesi) satın aldım. Ürünü açıp kapatırken zorlandığımı fark ettim ve yeterli ısıya ulaşmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kurumum için almıştım ve kurumsal fatura talebinde bulunmuştum. Ancak iade iş...