to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan Trendyol aracılığıyla 25 Aralık 2025 tarihinde 859 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Buds 6 Active model bluetooth kulaklık satın aldım. Bir süre sorunsuz kullanırken kulaklığın tek tarafından aniden ses gelmemeye başladı. Ürünün garantisi olduğu için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, onlar da gerekli bilgileri kutuya ekleyip ürünü yetkili servise kargo ile göndermemi söylediler. İstenilen tüm bilgileri, garanti belgesini ve e-faturayı eksiksiz şekilde orijinal kutusunun içine koyup gönderdim.
Yetkili servis ürün kendilerine ulaştıktan sonra, kutunun içinden garanti belgem, e-faturam ve arıza sebebini detaylı yazdığım notum çıkmasına rağmen “seri numaralı fatura yok” diyerek işlemi durdurdu ve bu nedenle aldığım yerden seri numaralı fatura talep etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar’ı aradım ancak seri numaralı faturayı veremeyeceklerini söylediler, tekrar aradığımda ise bu konuyu Trendyol aracılığıyla çözmem gerektiğini belirttiler.
Ben de söyleneni yaparak Trendyol asistan üzerinden başvuru yaptım fakat oradan da seri numaralı, imzalı-kaşeli faturayı veremeyecekleri cevabını aldım. Orijinal kutusu ve garanti belgesiyle, tüm evrakları tam şekilde ürünü servise göndermeme rağmen günlerdir bu konuyla uğraşıyorum ve kulaklığımı kullanamıyorum.
Vatan Bilgisayar ve Trendyol’dan, Xiaomi yetkili servisin işlemi sürdürebilmesi için gerekli olan seri numaralı, imzalı-kaşeli faturanın tarafıma acilen düzenlenip iletilmesini ve ürünümün garanti kapsamında işlem görmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 28 Ocak tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünün kargosunu açtığımda sağ kulaklığın çalışmadığını gördüm. Sıfır, kutulu aldığım bir ürünün arızalı çıkması üzerine iade talebiyle geri gönderdim ancak iadem kabul edilm...
Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklığımı yaklaşık 45 gün önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda sesin belirgin şekilde az geldiğini fark ettim ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Telefon ve uygulama üzerinden tüm ses ve kulaklık ayarla...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 29.11.2025 tarihinde bir kulaklık sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün faturası kesilmiş, ödemesi alınmış olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de net ...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei FreeBuds SE2 Beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tek kulaklık çalışmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm belgelerim mevcut. Sorunun çözü...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından ders videoları dinlemek amacıyla Xiaomi Redmi 6 Olay Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma 10926275815 numaralı kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp kulaklığı telefonuma bağlamak istediğimde cihaz hiçbir şekilde eşleşmedi ...
Yorumlar