Vatan Bilgisayar Kampanya Şartları Yanıltıcı Bilgilerle Açıklandı, Mağduriyet Yaşadım!
03.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Sakarya Erenler şubesine iPhone 17 Pro 256 GB gri telefon almak için gittim. Eski telefonum iPhone 11’i geri alıp bana 11.900 TL ödeme yapacaklarını ve karttan da ticari olursa 3 taksit yapılacağını söylediler. Bu bilgilerle işleme onay verdim, alışverişimi yapt...
Iphone 17 Pil Sağlığı Hızlı Düşüşü Ve Değişim Talebi
27 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 17 cihazımda pil sağlığı ile ilgili kısa sürede yaşadığım düşüşten dolayı şikayetçiyim. Cihazımın devir sayısı henüz 61 iken pil sağlığımın 99’a düşmüş olduğunu dün fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir telefonda, bu kada...
Vatan Bilgisayarın Eskiyi Getir Kampanyasında Değişen Fiyatlar Mağduriyet Yarattı

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde gördüğüm "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası için 22 Aralık'ta saat 14.00 civarında Beylikdüzü şubesine gittim. Kullandığım Samsung Galaxy S23FE model telefonumu verip yerine Samsung S25FE almak istediğimi belirttim. Mağazada görevli arkadaşlar kampanyayı te...
İos 26 Güncellemesi Sonrası İphone 15 Kameram Kullanılamaz Hale Geldi!

İPhone 15 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Fotoğraflar siyah ve kalitesiz çıkıyor, ayrıca sinematik mod, portre ve 0,5 ayarı tamamen kayboldu. Sorunu fark ettiğimde telefonu yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bu...
Vatan Bilgisayar Ek Destek Kampanyasından Faydalanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği!

02.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Ankara Caddesi Vatan Şubesi’nden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Eski cihazım olan iPhone 11 64 GB’yi değiş tokuş kampanyası kapsamında vererek ve ayrıca ek destek kampanyasından da faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak satış danışmanı, ek destek kampanyasının kal...
Aldığım Ekran Koruyucu Kısa Sürede Kalktı, Değişim Talebim Reddedildi

5 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gordion şubesinden Samsung Galaxy A16 model telefon ve aynı anda 499 TL’ye ekran koruyucu satın aldım. Faturamız oğlum U*** Y***** adına düzenlendi. Fatura numaralarımız: 05.07.2025/AGO2025000011999 (9.249,50 TL) ve 05.07.2025/AGO2025000011983 (499 TL). Ekr...
Basit İphone Değişim İşlemi Buyaka Şubesinde Kabusa Döndü
8 Temmuz'da Buyaka şubesine 'Eskiyi Ver Yeniyi Götür' kampanyası ile iPhone değişimi yapmak için gittim. Saat akşam 19:45 civarı telefonum incelendi ve fiyat verildi. Sonrasında yetkili Ü*** Bey geldi. Verilen teklifi beğenmemiş olacak ki suratı asıldı ve aktarım işlemlerini yapmamak için elinden ge...
Eski Telefon İadesinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği

Garantili Bilişim ücret iadesi yapmıyor. Vatan Bilgisayar üzerinden sıfır cihaz aldım ve eski telefonumu da değerlendirmek istedim. 12 gün oldu, ne arayan var ne soran; ücret iadesi de hâlâ yapılmadı. Neden bu kadar uğraştırıyorsunuz insanları, anlayamıyorum. Garantili Bilişim.
Garanti Kapsamında Olmayan Yüksek Onarım Ücreti Ve İlgisizlik

2 sene önce Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy Z Flip3 adlı telefonu 15.253 TL'ye aldım. Telefonumun şarj yeri arızalandığı için aldığım firmaya garantiye gönderdim. Bana dönüş olarak, arızam dışında masraf çıkarıldı (telefon kasası ve ekranı değişecek) ve yüksek maliyet talep edildi. Sadece şarj y...
Telefon Takasında Anıların Kaybı

Vatan'dan takas ile telefon aldım. Telefondan telefona veri aktarımını engellediler, çok uzun sürer diye. Kasada işlemleri bile yapmadan telefonuma format attılar. Yıllarca biriktirdiğim anılarım çöp oldu. Telefonuma ulaşmak istedim fakat aynı gün içinde yenilemeye göndermişler bile. O kadar üzüldüm...
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Telefonun Ödemesi Yapılmadı

Vatan Bilgisayar'dan yeni aldığım telefon için takas desteğiyle EasyCep'e telefon verdim. 31 Ocak'ta 9001,00 TL onayladılar ama aradan yaklaşık 1,5 ay geçti. Hiçbir ödeme yapılmadı. Sözde 14 gün içinde ödeme yapılacağını söylemişlerdi. Oysaki Vatan Bilgisayar'a güvenerek bu işe girdim ama mağdur old...
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Telefonda Ödeme Sorunu

Vatan Bilgisayar üzerinden takas yoluyla cep telefonu aldım. Telefonum A70'e 5860 TL bedel biçildi. 22 Ocak'ta onayladım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen paramı alamadım. Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, aracı firma olan EasyCep'i aramamı istediler. Ne EasyCe...
Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

Kayseri şehri İpeksaray şubesinde çalışan C***** M. adında bir bayan, iPhone 11 bizden alacak ve iPhone 13 de bizim alacağımız işlem sırasında çekilen kimlik resmini şahsi telefonundan çektiği için kimliğin telefonundan silmesini istemem üzerine, özgür irademle silmeyeceğini söylemiştir. Bu üsluptan...
Vatan Bilgisayar'da Güvenlik İhlali: Hesaplarımız Ele Geçirildi!

Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinde eski iPhone telefonu verip yenisini aldık. Telefonu silip sıfırlayacağız dediler, güvendik çıktık. Bir hafta sonra bütün hesaplarımızı ele geçirdikler, sosyal medya, coin hesabı, mailler her yere girmişler sürekli şifreniz değiştirildi, hesabınız bloke edild...
Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Değişim Teklifi Sorunu
Vatan Bilgisayar aracılığıyla iPhone 16 Pro 256 GB telefon satın alacaktım ve kampanyaları olan değiştokuş sisteminden faydalanmak istedim. Cihazın tüm bilgilerini yazdığımda cihazım için 42.705₺ ve ek olarak da 3.500₺ destekle toplam 46.205₺ olarak teklif aldım ve mağazayı arayarak bilgi teyit etti...
Telefon Takasında Haksız Zarar

Ankamall Vatan Bilgisayar Telefon almak için gittim, görevli arkadaşa telefonu verdim ve incelemesine izin verdim. Telefonu takas edecektik, ben telefonlara bakmaya devam ettim ancak arkadaş telefonu alıp zarar vermiş, değeri düşsün diye. Çünkü oradan önce Teknosa'ya girmiştim. Orada hasar yoktu.
Yanıltıcı Ücretlendirme Ve Eksik Hizmet
Forum İstanbul mağazasından telefon almaya gittim. Eski telefonuma çalışan (M******) bir fiyat verdi, onayladım. Ücretsiz bir antivirüs programı yükleyeceğini söyledi, tamam dedim. Kasada fazla para çektiğini fark ettim ve söyledim. Antivirüs programı dolayısıyla çektiğini belirtti ama asla öyle bir...
Vatan Bilgisayar'da Yanıltıcı Bilgi Ve Sorumsuzluk

22.12.2024 tarihinde saat 16.00 civarında Vatan Bilgisayar Balçova mağazasına geldim, iPhone 15 fiyat etiketi bulunmamakta olduğundan mağaza çalışanına sordum. Fiyatının 51.000 TL olduğunu söyledi. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim ve eski telefonumu verdim. Fi...
Yanıltıcı İphone Kampanyası Ve Kaybedilen Zaman

Ankara Gordion Vatan Bilgisayar şubesine iPhone değiş tokuş kampanyası için gittim. Telefonum olan iPhone se yi alıp üstüne 27600₺ vererek iPhone 13 alacaktım. Çalışan kişi şarj kablosunu istedi. 60 km evime gidip geldim. Geldiğimde kampanyanın olmadığı sadece iPhone 12 için geçerli olduğunu söyledi...
Yanlış Bilgilendirme İle Zarara Uğratıldım

Vatan Bilgisayar'ın eski telefonunu getir buyback kampanyasından faydalanmak için başvurdum. Eski telefonum yurt dışından alınmıştı. Telefon bilgilerini, IMEI numarası dahil, yurt dışından alınma olduğunu vs online başvuruda belirttim. Telefonum başarıyla kaydedildi ve telefonu kargo etmem, belirtti...
Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Hayal Kırıklığı

İPhone cihazımı 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasını kullanarak bir nevi satıp yeni telefon alacaktım. İlk gittiğim gün cihazı inceleyip fiyat verdiler. İkinci gün gittiğimde her şey sıfırlandı, üzerindeki kırılmaz ekrana kadar çıkartıldı. M**** Hanım adında bir çalışan, bir önceki fiyat verilmi...
Vatan Bilgisayar Telefon Sorunları

Bugün Vatan Bilgisayar'a gittim. İPhone 12 128 GB beyaz telefonumu satmak istedim. Telefonumda gram hata yok, kılcal çizik bile yok, ekranda sadece pili %84. Bunların hepsini söyledim. Çalışan, telefonun değerinin 22.000 TL - 19.000 TL arasında olduğunu, pilin %84 olması nedeniyle en az 19.000 TL ol...










