to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde saat 17:02’de Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden Ryzen5 5600X işlemci satın aldım. O gün yoğunluğum nedeniyle kutuya ancak geç saatlerde bakabildim. Kutuyu açmak istediğimde, üzerinde bulunan bandın açık olduğunu ve işlemcinin birkaç pininin eğik olduğunu fark ettim. Yanımda olan 3 arkadaşım da bu duruma şahit oldu.
Ertesi gün, yani 15/11/2025’te ürünü servise göndermek üzere mağazaya teslim ettim ve bana teslimatla ilgili belge verildi. Bugün, ürünümün hazır olduğu söylendiği için mağazaya tekrar gittim. Ancak mağaza çıkışında, “kanıtlayamıyoruz maalesef” şeklinde bir yanıt aldım ve eğik olan pinlerin de düzeltilmediğini gördüm. Ürünü teslim alırken ve servise verirken kutunun bantlarının açık olduğunu ve pinlerin eğik olduğunu mağaza çalışanlarına ilettim.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve ürünün kutusunun bantlarının açık, pinlerinin eğik olması nedeniyle değişim talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün bana bu şekilde teslim edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu ve mağazadan çözüm bekliyorum.
10.07.2025 saat 16:45 de Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar'dan 1 adet Anker Soundcore A25i kulaklık aldım. Kulaklığı eve götürüp şarja taktım. Şarj işi bitince telefona tanıtmak için kutusundan çıkardım. Sorunsuz eşlendi ancak sol kulaklık 1 dakika içinde low battery uyarısı verip birkaç sn. İçinde kap...
Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden 08.12.2023 tarihinde iki adet Fakir marka şarjlı süpürge aldım ve birinin çalışmadığını fark ettik. Ürünü açıp denedikten sonra geri götürdük ve değişim ya da para iadesi talep ettik. Mağaza yetkilileri, sıfır ve hiç kullanılmamış ürünü servise gönderecekler...
15 Mart 2023 Tarihinde Bursa/Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesine giderek servise gönderilmesi için teslim etmiş olduğum Razer Viper Ultimate Mouse 35 gün olmasına rağmen ve 20 iş gününü geçmesine rağmen servisten dönmedi. 2 haftadır sürekli Vatan Bilgisayarla ve servisle iletişim kurmaya çalışıyorum. ...
Vatan Bilgisayar Bursa Nilüfer şubesinden montajı yapılmış toplama bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı Pazartesi günü teslim aldım ve ofiste kutuyu açtığımda, ana kart arka plakasının tırnaklarının HDMI portunun içine girdiğini şok içerisinde fark ettim. Bu durumun fotoğrafı da mevcut. Böyle bir mon...
Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall şubesinden yaklaşık 32.000 TL’ye hazır sistem aldım. Tüm parçalar sorunsuz gibi görünüyordu fakat işlemci (AMD Ryzen 5 5600) poşete sarılı olarak gönderilmişti ve kutusunda değildi. İşlemciyi kontrol ettiğimde pinlerinin yamuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle i...
Yorumlar