Otobüs Yerine Minibüsle Rahatsız Yolculuk Ve Haksız Ücret Farkı Mağduriyeti


19.12.2025 tarihinde saat 10:00 için Midyat’tan Van’a online olarak Vanyolu Seyahat üzerinden 950 TL’lik bilet satın ald...ım. Bileti özellikle Vanyolu Seyahat markasına güvenerek aldım ancak otogara gittiğimde karşımda Gökçe Turizm adı altında çalışan bir minibüs buldum. Vanyolu Seyahat aracı beklerke

10.12.2025 tarihinde saat 21.59’da kalkacağı belirtilen Vanyolu Seyahat Erzurum–Çorum seferi için bilet aldım. Otogara z...amanında gitmeme rağmen önce aracın 22.30’da kalkacağı bildirildi, ardından bu saate de uyulmadı ve otobüs yaklaşık 23.15’te hareket etti. Bu durum sadece bu sefere özgü değil; bu

03.12.2025 tarihinde Van’dan Çorlu’ya Vanyolu Seyahat üzerinden 11:30 kalkış saatli bir otobüse 2.500 TL ödeyerek bilet ...aldım. Ancak belirtilen saatte kendi otobüsleri gelmedi, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, saat 12:40 civarında farklı bir firmanın otobüsüyle geldiler. Bu süreçte herhangi bir

1 Aralık'ı 2 Aralık'a bağlayan gece, Erzincan'dan Turhal'a gitmek için Vanyolu Seyahat firmasına ait, Obilet üzerinden 0...0:45 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Gecenin bir vakti sorun yaşamamak için otogara erken giderek yaklaşık 00:10 civarında Erzincan otogarındaki yazıhaneye gittim. Burada görev

16 Kasım 2025 tarihinde Tokat Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na, Vanyolu firması üzerinden 26 numaralı koltuk için 640... TL ödeyerek bilet aldım (rezervasyon numaram: OSJ6OIL). Bileti bir gün önce satın aldım ve otobüsüm sabah saat 05.00’te hareket etti. Otobüse bindiğimde koltuğumun dolu olduğunu


14 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere Vanyolu Turizm’den saat 17.10’a bilet a...ldım. Araç yaklaşık 15-20 dakika rötarla, 17.25 civarında hareket etti. Ancak asıl sorun, otobüsün ana yoldan çıkarak bagajına uzun süre malzeme yüklemesiydi. Yaklaşık 20 dakika bo

10/11/2025 tarihinde Vanyolu Seyahat’in Diyarbakır-Gaziantep 1:15 otobüs se...ferinde, Gaziantep otogarında inmek istediğimi belirtmeme rağmen, otobüs şo

13.09.2025 tarihinde Vanyolu Turizm’in Van–Ağrı seferinde HNG60IL bilet numarası ve 5 numaralı koltuk ile yolculuk yaptı...m. Yolculuk sırasında kaptanın sürekli olarak otobüs içinde sigara içmesi ve muavinlerin önümüzden geçerken yoğun sigara ve ter kokusu yayması nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım.

29.09.2025 saat:09:45 tarih saatli Vanyolu seyahat firmasından Obilet uygulamasından Orhangazi Bozüyük arası otobüs bile...ti aldım fakat otobüs hiç durmadan devam etti. Firmayı aradığımda yazıhaneye gitmediniz mi. Otobüsün sizin biletinizden haberi yokmuş gibi saçma sapan bahaneler üreterek beni başın

24 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 için Suşehri Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na hareket eden Vanyolu Seyahat firmasına ait... otobüsünüz, planlanan saatin üzerinden 3 saat geç varmıştır. Bu ciddi gecikme, seyahat planlarımı aksatmış ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Durumu öğrenmek için Suşehri Oto

Elçi Van yolunun yaşattığı mağduriyet. Bizi Gaziantep otogarından 11.09.2025 tarihinde akşam saat 23:30 da alacak Van yo...lunun yaşattığı mağduriyet. Otobüs buçukta kalkması gerekirken kendimizi ona göre hazırlanmıştık ve firma bizi sadece 20 dakika kala arayıp çabuk gelin diye acele ettirmeye başladı

Elçi Van yolunun yaşattığı mağduriyet. Bizi Gaziantep otogarından 11.09.2025 tarihinde akşam saat 23:30 da alacak Van yo...lunun yaşattığı mağduriyet. Otobüs buçukta kalkması gerekirken kendimizi ona göre hazırlanmıştık ve firma bizi sadece 20 dakika kala arayıp çabuk gelin diye acele ettirmeye başladı

Elçi Van yolunun yaşattığı mağduriyet. Bizi Gaziantep otogarından 11.09.2025 tarihinde akşam saat 23:30 da alacak Van yo...lunun yaşattığı mağduriyet. Otobüs buçukta kalkması gerekirken kendimizi ona göre hazırlanmıştık ve firma bizi sadece 20 dakika kala arayıp çabuk gelin diye acele ettirmeye başladı


08.09.2025 tarihinde Vanyolu Turizm’in Şanlıurfa-Kırıkhan seferi için WIB60IL numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs,... belirtilen saatten tam 40 dakika önce hareket etti ve bu yüzden seferi kaçırdım. Mağdur olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetl

01.09.2025 tarihinde, Vanyolu Turizm’in 21:01 Hatay-Gaziantep seferinde, 34 FVK 481 plakalı otobüste yolculuk yaptım. Bi...letimi 1000 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu ve bu durumu sorduğumda, personel tarafından 'arızalı' olduğu söylendi. Ayrıca, şoförün camı aç
30/08/2025 saat 23.00’te Turhal’dan ağrı’ya hareket eden 05***999 plakalı Van yolu seyahat otobüsünde, iki bilet almamız...a rağmen bizden bagaj ücreti olarak 500 TL nakit talep edildi. Önce 300 TL istenip, ardından 'yol uzun, bu kadar bagajı götüremem' denilerek ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Üstelik oto

30.08.2025 tarihinde Van Yolu firmasından 2E960IL PNR numaralı Sungurlu–Ankara otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saat...i 02:00 olmasına rağmen, saatlerdir beklememe rağmen otobüs gelmedi ve şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, firmadan kims


28 Ağustos 18:00 Van-İstanbul seferinde, 65 ace 382 plakalı otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yolculuk boyunca yaklaşık 10 ...saat geçti ve bu süre zarfında hiç mola verilmedi, ayrıca servis hizmeti de sunulmadı. Otobüsteki şarj prizlerinin hiçbiri çalışmıyor. Ayrıca, şoför ve muavin personelin yolculara
12 Ağustos 2025 tarihinde Vanyolu Seyahat’ten Erzurum Otogarı’ndan Muradiye’ye gitmek üzere saat 12:30 kalkışlı otobüs b...ileti aldım (Koltuk: 10, Peron: 9, PNR: 3J560IL, Obilet B002). Otobüse geç kalmamak için taksi kullanmak zorunda kaldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat gecikmey

11.08.2025 tarihinde saat 23:01’de Tokat’tan Yalova’ya gitmek üzere Vanyolu Turizm’e ait 74 AP 770 plakalı otobüsün 41 n...umaralı koltuğunda 1450 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde belirtilen 11 saatlik süreye rağmen, yolculuk tam 15 saat sürdü. Otobüsün içi oldukça pis ve bakımsızdı. Ank
10.08.2025 tarihinde saat 09:30’da Gaziantep-İskenderun seferini yapan Vanyolu otobüs firmasıyla, 14 ve 15 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu; personel ise klimanın çalıştığını iddia etti. Ancak otobüsün içi aşırı sıcaktı ve herkes bu durumdan şikaye


8 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:02’de Vanyolu Seyahat’in Ankara-Çorum/Mecitözü seferini kullandım. Otobüs hem geç geldi... hem de otogar yerine gece vakti yol kenarında indirildim. Neden otogara girmediklerini sorduğumda, “Biz girmiyoruz, yol kenarında bırakıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Ancak satın al

Dün akşam Ankara AŞTİ Otogarından Vanyolu seyahat’in 8E460IL PNR kodlu otobüsüne saat 19:30’da binmem gerekiyordu. Ancak... otobüs yaklaşık bir buçuk saat rötar yaptı. Yolculuk sırasında asıl varış noktam Sivas Suşehri olmasına rağmen, beni Refahiye Dinlenme Tesisleri’nde indirip burada servis geleceği