1
İki Saatlik Gecikme, Bilgilendirme Yokluğu Ve Özür İsteği
20 Mayıs 04:53284
20.05.2026 tarihinde Serhat Van Yolu firmasının saat 04.30 Erzurum–Patnos seferi için 25 numaralı koltuğa bilet aldım. E...rzurum otogarına zamanında gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, saatlerce otogarda beklemek zorunda ka