to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz Çarşamba günü saat 11.00’de Van’dan Van Yolu firmasına ait otobüsle İstanbul Sultanbeyli otogarına seyahat ett...im. Sultanbeyli otogarına indiğimde bagajımı almak istediğimde, çantamın başka bir yolcuya verilmiş olduğunu öğrendim. Çantamın üzerinde koltuk numaram yazılıydı, buna rağmen muavi
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.10’da Erzurum’dan İstanbul Esenler’e Van Yolu firmasının seferiyle yolculuk yapıyorum. ...Erzurum’dan çıktıktan yaklaşık 40 dakika sonra otobüsün içinde bazı yolcuların ayakkabılarını çıkarması nedeniyle araç içi adeta yoğun bir ayak kokusuyla doldu ve yolculuğa devam e
10.07.2026 tarihinde saat 11.02'de İstanbul Esenler'den Van'a Van Yolu Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyets...izlik yaşadım. 25 saat süren bu uzun yolculuk boyunca sadece 4 kez mola verildi ve sadece 4 kez çay‑kola servisi yapıldı. Ne bir bisküvi ne bir kek ikramı oldu; elbette bunlara mec
05.07.2026 tarihinde Van’dan Kars’a seyahat ederken Vanyolu firmasını kullandım ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalma...dım. Yolculuk boyunca oturduğum koltuğun üzerindeki yerden sürekli su akıyordu, yağmur yağarken başımızdan aşağı su damlıyordu. Ayrıca araç içinde cips gibi paketli gıdaların yoğun
1 Temmuz tarihinde saat 15:30’da Ankara’dan Çorum’a Van Yolu firması ile yaptığım seyahatte ciddi bir memnuniyetsizlik y...aşadım. Biletimi online olarak 450 TL ödeyerek tekli koltuk şeklinde satın almama rağmen otobüse bindiğimde beni ikili koltuğa oturttular ve bu durumla ilgili herhangi bir açıklama
04.07.2026 tarihinde saat 13.45’te Ağrı Otogarı’ndan Van Otogarı’na gitmek üzere Vanyolu firmasından internet üzerinden ...yaklaşık 500 TL tutarında bilet aldım. Saat 13.48’de otogarda olmama rağmen otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Aynı
Vanyolu Seyahat ile şu anda Ankara–Van seferinde yolculuk yapıyorum ve otobüsün hareketinden bu yana yaklaşık 3 saattir ...klima çalışmıyor. Uzun yolculukta kapalı bir ortamda, özellikle sıcak havada klimadan yararlanamamak yolculuğu son derece zor ve rahatsız edici hale getiriyor. Ayrıca bu süre boyu
29 Mayıs’ta Van Yolu firması üzerinden Ağrı’dan Van’a gitmek için 700 TL tutarında bilet aldım. Terminale gittiğimde bil...etimin iptal edildiğini söylediler ve mecburen başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. İptal edilen biletin ücretinin ise mesajda da yazdığı gibi 10 gün içinde hesabıma
Tokat Merkez Otogarı’nda Van Yolu firmasının Patnos’a gidecek aracı için yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Saat 09.00’da... kalkması gereken araç, saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikmenin yanında, Tokat Merkez Otogarı’ndaki görevli pers
21.06.2026 tarihinde saat 15:35’te Van merkezden Vanyolu ile yapılan Ağrı seferinde yaşadığım yolculuk, bugüne kadar kar...şılaştığım en kötü yolculuklardan biri oldu. Saat 15:35’te Van’dan kalkmamıza rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın hâlâ Ağrı’ya ulaşamamış olmamız, seferin ciddi şekild
Vanyolu Turizm’den Patnos’tan Van’a 13.02 kalkış saatli bilet aldım. Ancak otobüs 32 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmed...i, ne gelen var ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Soğukta beklemek zorunda kaldım ve zamanında Van’a gitmem gerekirken mağdur oldum. Bu firmayla bu sorunu ikinci
16.06.2026 tarihinde Vanyolu Turizm ile Van’dan Nevşehir’e saat 21.00 kalkışlı direkt sefer için yaklaşık 3000 TL’ye bil...et aldım. Her şeyim hazır, yolculuğa çıkmaya hazırken saat 20.30’da, yani kalkışa yarım saat kala aracın arıza yaptığını söyleyerek bileti iptal ettiler. Otobüste benimle birlikte
9 Haziran tarihinde saat 15.00’te Van’dan Ankara’ya Van Yolu Turizm ile otobüs yolculuğuna başladık. Seferde kullanılan ...araç son derece eski, klimalar çalışmıyor ve petekler bozuk olmasına rağmen sürekli çalışır haldeydi. Bu nedenle içerisi dayanılmaz derecede sıcak oldu ve yolculuk çok konforsuz ge
Van Yolu Seyahat ile 11.02 saatli Ağrı–Van seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç zaten yaklaşık 40 dakika geç gel...di ve Ağrı’dan 11.50’de hareket etti. Firmanın genel olarak da sürekli en az 40 dakika rötarlı kalktığını deneyimledim. Bu yolculukta Erciş’te biraz hava almak için otobüsten indi
Serhat Van Yolu firmasından İstanbul–Van seferi için saat 19:30 kalkışlı online bilet aldım. İşimi gücümü bu saate göre ...ayarladım, ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle gelmedi. Her sorduğumda farklı bir şey söylendi ve şu an itibarıyla 1 saatten fazla gecikme yaşanmasına rağmen otobüs hâlâ orta
21.05.2026 tarihinde Vanyolu ile yaptığım yolculukta Van’dan emanet olarak verdiğim bir torbanın Esenler Otogarı’na bıra...kılacağı söylendi. Ancak şoför beni Sultanbeyli’de indirip, emanet torbamı aranmama rağmen Esenler’e bırakmış. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız engellendi, hiçbir şekilde
22.05.2026 gecesi memlekete gitmek için bindiğim Yeşil Erciş firmasına ait otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 00.40 sularınd...a Ağrı–Erzurum yolu üzerinden geçen Van Yolu firmasının aracına aktarıldım. Van–Tokat güzergahında seyahat eden bu araca bindiğimde, otobüsün içinin kötü koktuğunu fark ettim ve ka
20.05.2026 tarihinde Serhat Van Yolu firmasının saat 04.30 Erzurum–Patnos seferi için 25 numaralı koltuğa bilet aldım. E...rzurum otogarına zamanında gitmeme rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, saatlerce otogarda beklemek zorunda ka
17.05.2026 tarihinde Van Yolu firmasıyla Van’dan Ağrı, Erzurum, Erzincan, Amasya ve Tokat güzergahında seyahat ettim. Bi...letim saat 18.00 seferineydi, telefonla aranarak bu seferin iptal edildiği, 15.32’de sefer olduğu söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak otobüs, belirtilen saate rağmen yaklaşık saa
30 Nisan 2026 tarihinde Van Yolu Seyahat ile 22.03 kalkışlı, plakası 34 ile başlayan Erzurum–Tokat seferine kişi başı 1....800 TL ödeyerek bindim. Ancak otobüsün içi adeta hayvan pazarı gibi kokuyordu, korkunç bir hijyen problemi vardı ve yolculuk boyunca ağır bir kokuya maruz kaldım. Buna ek olarak 22
Vanyolu firmasından 17.04.2026 tarihli Van–Çorum seferi için annem ve babam adına yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet aldı...m. Yolculuk tam bir eziyete dönüştü, otobüslerin bakımsız ve eski olmasından dolayı ailem defalarca yolda kaldı. Önce kullandıkları otobüs Erciş tarafında sürekli arıza yaptı ve y
29/03/2025 tarihinde Vanyolu Seyahat firmasından Batman–Van 11.00 seferi için online olarak 600 TL tutarında bilet satın... aldım. Biletimi özellikle 3 numaralı koltuk olarak seçmeme rağmen, araca bindiğimde bu koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve durumu şoföre bildirdiğim halde herhangi bi
20.03.2026 tarihli Erzincan – Pasinler seferi için saat 01.30’a Van Yolu Seyahat firmasından online olarak bilet aldım v...e bu bilet için toplam 520 TL ödedim. Otobüsün 2 saat rötar yapacağı bilgisi bana sefere sadece yaklaşık 50 dakika kala iletildi. Bu kadar geç bilgilendirildiğim için planlarım tam
17 Mart 2026 tarihinde Vanyolu Seyahat ile 22.30 kalkış saatli Erzurum–Tokat seferim için 25 numaralı koltuğu satın aldı...m. Otobüs planlanan saatte kalkmak yerine yaklaşık bir saat gecikmeyle 23.30 civarında otogara giriş yaptı. Süre gelen gecikmeleri artık önemsememeye çalışsam da bu yolculukta yaşa
