to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Van Gölü firmasıyla Düziçi–Hatay seferimde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah 05.00 için aldı...ğım bilete rağmen otobüs ancak 06.30 civarında geldi, yani yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Otobüsün nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda telefondaki görevli son der
31.05.2026 tarihinde saat 22:30’da Gaziantep Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Gaziantep Van Gölü Turizm otobüsü ile G...aziantep’ten Mersin Büyükeceli’ye seyahat etmek için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat geç geldi, bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme veya özür tarafıma iletilmedi.
31 Mayıs Pazar günü saat 20:00’da Van Gölü firması ile Van–Adıyaman arası yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu ...şikayeti yazma gereği duydum. Şehirlerarası otobüs yolculuğu satın almamıza rağmen, sefer adeta şehir içi dolmuş gibi yapıldı ve otogardan çıktıktan sonra Edremit’e kadar defalarca
"Van gölü seyahatten arandım konuyla ilgili bilgi alındı ve kaba yazıhane görevlileriyle ilgili işlem yapılacağını belirttiler ayrıca taksi ücretim olan 490 TL yi ödediler. Teşekkür ederim."
30 Mayıs 2026 gecesi saat 00:30 civarında Amasya’dan Van Gölü Seyahat ile E...rciş’e gitmek üzere bilet aldım ve yaklaşık 13:00 gibi Erciş Otogarı’na ind
27/05/2026 tarihinde saat 17.30’da Muş - Bodrum seferini yapan 65 nk 549 plakalı Vangölü otobüsünde görevli muavinden şi...kayetçiyim. Yolculuk başladığından beri bana karşı saygısız, ilgisiz ve kaba bir tavır sergilemektedir. İletişim kurarken başından savar bir üslup kullanmakta, yolcu olarak talep v
28 Mayıs tarihli saat 01.30 Erzurum–Van seferi için Van Gölü firmasından, Obilet üzerinden 2 kişilik toplam 2.400 TL’lik... bilet aldık. Seferimize son gün kala arandık ve aracın iptal edildiği söylendi. Sebep olarak da Ulaştırma Bakanlığı tarafından yapıldığı ifade edildi, ancak seferde yolcu sayısı a
"İlginiz için teşekkür ederim"
23 Mayıs tarihinde Vangölü Turizm’in saat 20.58 Şanlıurfa–Van seferine bilet aldım. Öncelikle otogarda yaklaşık 1 saat 2...0 dakika boyunca otobüsü beklemek zorunda kaldım. Her sorduğumda “10 dakika sonra geliyor” denilmesine rağmen otobüs bir türlü gelmedi ve bu durum yolcu olarak beni ciddi anlamda m
"Yardımcı oldular, teşekkürler"
En Uygun internet sitesi üzerinden Van Gölü Turizm’e ait 22.05.2026 tarihli..., sabah 07.00 Van–Bayburt seferi için 4.800 TL tutarında bilet satın aldım.
Vangölü firmasından internet üzerinden İzmir’den Van’a gidiş için 8 Mart’ta yolcu adı Medeni Cellat olan, kart sahibi ol...arak da benim adımın geçtiği 2.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Aynı gün bileti iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için 850 TL kesinti yapılacağ
16.05.2026 tarihinde saat 07.00 hareketli Van–Trabzon seferinde, Van Gölü firmasına ait OE7V193 numaralı biletimle yolcu...luk yaptım. Aynı seferde şoför, yolcuları yol boyunca otogar dışındaki farklı noktalarda indirirken, Trabzon’a geldiğimizde beni sadece otogarda indirdi. Yolculuk esnasında Trabzo
Vangölü Turizm’in İdil–Batman seferlerinde son üç yolculuğumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her hafta sonu İdil yazıhanes...inden bilet alarak belirli bir koltuğa yer ayırtmama rağmen, otobüse bindiğimde koltuğuma başkasını oturtuyorlar ve Midyat’a kadar taburede gitmek zorunda kalıyorum. Bu durumun her
14.05.2026 tarihli saat 12:30 Tatvan Otogarı – Diyarbakır Otogarı seferi için Van Gölü Turizm’den 4bcv193 PNR numaralı, ...24 numaralı koltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Belirtilen saatte Tatvan Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
10.05.2026 tarihinde Patnos–Van hattında Vangölü firmasının saat 16.30 seferinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuk ö...ncesinde firmayı arayarak caddeden binip binemeyeceğimi sordum, şoförle iletişime geçildi ve beni yoldan aldılar. Ancak bilet almama izin verilmedi, ücreti kendi IBAN’ına havale et
08.05.2026 tarihinde saat 06.30'da Silvan–Van seferi için Vangölü Turizm'den biletim vardı. Yaklaşık 05.40'ta beni aldıl...ar; ancak daha sonra güzergahta almaları gerekirken umursamaz bir şekilde yoluna devam eden araç, beni yolda bırakıp “gidin, paranızı iade alın” diyerek hiçbir sorumluluk hissetmed
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 05.48’de Van Gölü firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 06.30 aracıyla ...Silvan’dan Van’a, Van’da hastaneye yetişmek için bilet aldık. Rezervasyon numaram kczu193. Bizi Silvan Devlet Hastanesi ışıklarında alacaklarını söylediler, ancak otobüs Diyarbakır
06.05.2026 tarihinde saat 14:00’te Van Gölü Turizm Yüksekova şubesinden Yüksekova–Van seferine bindim. Sefer sırasında, ...defalarca ricada bulunmamıza rağmen otobüs Ova Dinlenme Tesisi’nde durmadı. Şoför ve personelin gerekçesi, bir yolcunun mesai saatine yetişmesi gerektiğiydi. Bir kişinin mesaiye ye
Bugün saat 05:30 seferi için Van Gölü Turizm’den Kayseri’den Niğde’ye bilet aldım. Ancak firma, otogara girip 1200 TL ot...ogar ücreti ödememek için araçtan inecek yolcuları yolda indirdi ve benim biletimi de zorla iptal ettirerek beni mağdur etti. 490 TL tutarındaki bilet ücretimi para iadesi olarak
04.05.2026 tarihinde saat 06.00 Van kalkışlı, Hakkari varışlı Van Gölü Turizm seferi için 2289022/23/24/25 numaralı bile...tlerle 4 kişi olarak yolculuk planladık. Biletlerimizi özellikle önden koltuk seçerek 2, 3, 4 ve 5 numaralı koltuklara aldık. Ancak sefer saati geldiğinde hem otobüsümüzü yaklaşık
Bugün Van Gölü Turizm’in Ankara AŞTİ’den Balıkesir Edremit’e giden aracına bilet aldım. 850 TL ödeyerek yaptığım bu yolc...ulukta hem çalışanların tavrından hem de verilen hizmetten ciddi şekilde rahatsız oldum. Öncelikle araç bizi AŞTİ içinden alması gerekirken, terminal dışından aldı. Bu durum hem y
3 Mayıs 2026 tarihinde, saat 22:30'da Diyarbakır aracına Vangölü Turizm’den 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak o...tobüs, Diyarbakır Otogarı’na hiç girmedi; bizi servisle otoban girişine getirip oradan araca bindirdiler. Yola zaten geç çıkmamıza rağmen, Gaziantep Otogarı’na başka yolcu indirme
"Marka iletişim sağladı"
