to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Vangölü Otobüs’ün Ankara şubesinde görevli bir personelin tavrı ve hitap şekli nedeniyle kendimi so...n derece incinmiş ve saygısızlığa uğramış hissediyorum. Güzel bir dille soru sormama rağmen çalışan kişi bana hayvanla konuşur gibi, son derece kaba ve bağırarak karşılık verdi. “K
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:00 Şanlıurfa – Gaziantep seferi için Van Gölü firmasından internet üzerinden bilet aldım... ve bu sefer için 500 TL ödedim. Otobüs sefere 35 dakika gecikmeli başladı. Buna yine de bir şekilde tamam dedik ancak yaşananlar bununla da kalmadı. Saat 03:00 civarında, Gaziant
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 Yüksekova çıkışlı Van Gölü Turizm Yüksekova–Erzurum seferi için eşim E*** Ö*** ve çoc...uğum H**** H****** Ö*** adına bilet kestim. Eşimi ve çocuğumu bu firmaya güvenerek emanet ettim; ancak yaşananlar hem güvenliğimizi hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarstı. Yü
"Yaşanan sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip mağduriyetimin giderildiğini bildirmek isterim teşekkürler Van gölü turizm"
4 Temmuz’da Hatay Dörtyol Otogarı’ndan saat 20.01 kalkışlı Van Gölü Turizm ...Dörtyol – Kahramanmaraş seferi için tzex193 PNR numaralı bilet aldım. Saat
Van otogarı’nda bulunan vangölü firmasıyla 05.07.2026 tarihli saat 20:00 Van–Adıyaman seferi için telefonla bilet ayırtm...ak istedim. Daha önce de aynı firmadan aldığım bir sefer, yolcu sayısı az olduğu gerekçesiyle bir sonraki güne ertelenmiş ve bu nedenle mağdur olmuştum. Bu tecrübem nedeniyle telef
29 Haziran Pazartesi akşamı Elazığ’dan Van’a gitmek üzere Vangölü Turizm’den saat 01.00 seferine, ben ve kardeşim için t...oplam 3.200 TL ödeyerek iki adet bilet aldık. Şu an saat 03.12 ve bu şikayeti Kovancılar girişinden yazıyorum, çünkü yaşadığımız mağduriyet gerçekten kabul edilemez boyutta. Otobü
23 Haziran Salı günü saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait bileti aldım ve seferi sorunsu...z bir şekilde gerçekleştirdim. Yolcu adı Rojbin U***’dır. Ancak bu yolculuğa ait faturamı bir türlü temin edemiyorum. Elimde oexw193 PNR kodlu bilet bilgim bulunuyor. Ayrıca firmay
"Şikayetime geri dönüş yapıldı. Gerekli konularda net bir şekilde bilgilendirildim ve maruziyetimi gidermek için yardımda bulundular."
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 19.00’da Bingöl çıkışlı Van Gölü seferin...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj kapasitemi aştığım gerekçesiyle bend
O Biletten 65 nk 344 plakalı otobüs için Batman’dan Alanya Otogar varışlı bir bilet aldım. Biletimin üzerinde de varış n...oktası açıkça “Alanya Otogar” olarak belirtilmesine rağmen, dün saat 13:45 kalkışlı bu yolculukta otobüs beni otogarda indirmedi, yolda indirdi. Otogarda indirilmediğim için mecbu
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı İstanbul–Van Vangölü Turizm seferi...yle yolculuk yaptım. Araç İstanbul’dan çıktığından beri yolculuk olağan dış
"Halloldu"
19 Haziran tarihli saat 23.30 Ankara–Malatya seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Bilet saatimiz 23.30 olmasına r...ağmen otobüs ancak saat 00.40 civarında geldi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ciddi şekilde mağdur edildik. Otobüs geldiğinde ise bu kez bagajları yerleştirece
15.06.2026 tarihinde Vangölü Turizm’den Horasan–Van güzergahı için saat 15.30 kalkışlı qqjw193 PNR numaralı bileti aldım.... Saat şu an 17.14 ve hâlâ yol kenarında otobüsü bekliyorum, araç hiç gelmedi. Şoför beyi aradığımızda bir saate, iki saate gelirim diyerek oyalayıcı ve umursamaz konuşmalarla biz
11.06.2026 tarihinde saat 17:00 Van–Kayseri seferi için Vangölü Seyahat’ten eşime 1.850 TL tutarında bilet aldım. Eşimin... yanında iki adet bagajı vardı ve otobüse biniş esnasında bizden 500 TL ek bagaj ücreti talep edildi. Bilet alırken böyle bir uygulamadan hiç bahsedilmemesine rağmen, muavin ısrarl
12 Haziran 2026 tarihinde Banyolu Turizm ile Diyarbakır–Van arası yaptığım yolculukta 65 ** plakalı otobüste büyük bir m...ağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca soğuk klima kesinlikle açılmadı, sadece normal üfleme verildi ve otobüsün içi aşırı derecede sıcak kaldı. Defalarca kez şoföre ve muavine klima
11 Haziran 2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Adıyaman’dan Diyarbakır’a saat 18.30 kalkışlı sefer için biletim vardı. Oto...büsün 18.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 10 dakika bekledik ve gelen Vangölü Turizm otobüsünün üzerinde Diyarbakır yazdığı için bu araca bindik. Daha sonra otobüsün güzergâhının
11 Haziran Perşembe günü saat 15.00 civarında Vangölü Turizm ile Hakkari Yüksekova’dan Van’a seyahat etmek için Yüksekov...a Vangölü yazıhanesini arayarak yer ayırttım. Telefonda özellikle cam kenarı istediğimi belirttim, arka tarafta cam kenarı yer olduğu söylenerek 13 numaralı koltuk tarafıma verildi
"Şikayetim çözümlendi"
8 Haziran sabah saat 08.00’de Yüksekova’dan Van’a Yüksekova Van Gölü otobüs...ü ile yaptığım yolculukta, araç bizi Van’a getirip şehir merkezine oldukça
"Firma kısa sürede tarafıma ulaşıp gerekli açıklama ve bilgilendirmeyi yaptı görüştüğüm hanımefendiye de nezaketi için çok teşekkür ediyorum."
Van Gölü otobüs firmasıyla 05.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Mersin’den Baykan ilçesindeki Veysel Karani türbesine gitm...ek üzere 4 yolcu için bilet alındı. Bilet alınırken de varış noktası olarak Baykan Veysel Karani ifadesi özellikle belirtilmişti. Ancak otobüste yolculara bu otobüsün ziyarete gitm
4 Haziran Perşembe günü saat 15.45 kalkışlı, 25 numaralı koltukla Batman–An...talya seferinde Vangölü şehirlerarası otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi
"Mağduriyetimle ilgilendiği için teşekkür ederim"
