to read complaints and reviews, or file yours.Vakko’nun online sitesinden 30.03.2026 tarihinde vs260026090614 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Aldığım ür...ünlerin bir kısmını yaklaşık 03.04.2026 tarihinde birlikte iade ettim. İade ettiğim ürünler arasında koyu vizon pamuk ipek eşarp da bulunuyordu. Daha sonra hesabımı kontrol ettiği
"16 Nisan 2026'da Vakko mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, mağaza sistem sorunu nedeniyle iade gecikti, ancak sonunda firma geri dönüş yaparak ücret iadesini gerçekleştirdi."
16 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Vakko mağazasından henüz bir gü...n önce almış olduğum toplam 19.450 TL tutarındaki ürünleri iade etmek için
Vakko’nun online sitesi üzerinden Vakko monogrom ekru çanta satın aldım. Sipariş numaram VS260026313917’dir. Ürünü aldık...tan bir süre sonra firma tarafından telefonla aranarak stok hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Mağaza tarafı ise ürün onlin
16.08.2025 tarihinde Vakko Outlet Göztepe Optimum mağazasından “Ekru Çanta std” model çantayı yaklaşık 6.990 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü düzenli ama özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay içinde çantada form bozulması, deri soyulmaları ve kabarmalar oluştu. Bu kusurlar üzerine mağaza
04.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Atakule Vakko mağazasından 7.750 TL ödeyerek bir babet satın aldım. Dah...a sonra aynı modelin başka rengini almak için bakarken ürünün indirime girdiğini gördüm ve mağazayı arayarak durumu sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, babeti tekrar mağazaya ge
"Teşekkürler."
12 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Vakko şal isimli bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün şalın üzerinde küçük b...ir leke fark ettiğim için, yıllardır alışık olduğum şekilde elde, soğuk musluk suyu ve az miktarda sıvı deterjanla nazikçe yıkadım. Tesettürlü olduğum için bu markanın şallarını he
02.06.2025 tarihinde Vakko Esenyurt mağazasından 1.505 TL ödeyerek mavi erkek gömleği satın aldım. 15.04.2026 tarihinde ...gömleğin yakasında belirgin bir renk değişimi fark ettim ve aynı gün saat 16.37’de ürünü incelemeye bırakmak için tekrar Vakko Esenyurt mağazasına gittim. Ürünü teslim ettikten ya
Kocaeli İzmit Vakko Outlet mağazasından 25.04.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir numara büyük ...aldığımı fark edince, kısa süre içinde mağazaya giderek daha küçük numara ile değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, iade ve değişim süresinin iki gün olduğunu, bu sürenin doldu
Viaport Vakko mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım çanta, haftada en fazla 2–3 kez ve tamamen normal kullanımda olmam...a rağmen kendi kendine yamuldu ve adeta kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir markadan aldığım çantanın bu duruma gelmesi beni hem şaşırttı hem de hayal k
17 Nisan 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Cepa AVM’deki Vakko mağazasından üç adet cüzdan satın aldım. Ürünler...in üzerinde eski etiket fiyatları duruyordu, etiketler güncellenmemişti. Kasaya geçtiğimde ise etikette gördüğüm fiyatlarla kasadan geçen fiyatların daha yüksek olduğunu fark ettim
Vakko’nun online sitesinden geçen ay satın aldığım, yıllardır severek kullandığım parfümde ciddi bir içerik ve performan...s değişikliği olduğunu fark ettim. Aynı parfüm olmasına rağmen kokusu eskisi gibi değil, kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az ve bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarat
02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Vakko mağazasından, indirimli olarak 404233231003 kodlu çok şık bir bluz satın aldım.... Ürün için 2.950 TL ödeme yaptım. 19 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın ilk günü bu bluzu ilk defa giydim ve sadece bir kez kullanımda göğüs bölgesi ile etek ucunda bariz topaklanma olu
Vakko’nun online mağazasından satın aldığım kabanın bedeni büyük geldiği için ürünü yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İade ...sürecinde benden iade faturası istediler, ben de faturayı kendilerinin göndermesini, hemen kesip ileteceğimi söyledim. Ancak tarafıma fatura yerine, sadece fatura numarasını içeren
2024 yılında İstanbul Akasya AVM’deki Vakko mağazasından eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yaptık. Eşimin aldığı triko... tişörtlerde iplerde yer yer çekmeler oldu, ürünü firmaya götürdüğümüzde yıkama hatası denilerek sorumluluk alınmadı, biz de o ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Buna rağmen ben a
7 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Outlet Vakko mağazasından 606625503260 referans numarası ile satın aldığım ürünle ilgili o...larak, bir aydır devam eden ve artık sabrımı zorlayan süreci sonlandırmak adına bu başvuruyu yapıyorum. Mağazada numara bulunmadığı için adresime gönderilmek üzere 3.000 TL ödemes
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Airport’tan aldığım Vakko omuz çantasında, satın aldığım ilk günden beri form sorunu vardı.... Çantanın duruşunun bozuk olduğunu mağazada dile getirdiğimde, satan görevli kullanıldıkça düzeleceğini söyleyerek satışa yönlendirdi; ancak çantayı en fazla 5 kere kullanmış olmam
"Vakko'ya, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde iade edilmesi nedeniyle teşekkür ederim."
Vakko online mağazadan 03.03.2026 tarihinde satın aldığım, 06.03.2026 tarihinde teslim edilen yarım balıkçı bir kazağı y...alnızca bir kez giydim ve ilk giymede ciddi bir deformasyon yaşadım. Kazağın özellikle yarım balıkçı yakası bariz şekilde sünmüş durumda; boğaza yapışması gerekirken tamamen sarkık
Vakko’nun online mağazasından 11 Şubat’ta gri melanj renkte, yünlü bir kazak satın aldım. Ürünü 3.000 TL ödeyerek aldım ...ve ilk kez 14 Şubat’ta giydiğim gün daha ilk kullanımda belirgin şekilde tüylenme oldu. Birkaç saatlik kullanımda bu derece deformasyon yaşanmasını asla normal bulmadığım için İsta
Diyarbakır Winston Alışveriş Merkezi’indeki Vakko mağazasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Kasım... 2025 tarihinde bana hediye olarak alınan bir çantayı daha ilk gün kullandığımda askısı hemen koptu. Çantayı birkaç gün içinde mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ve uzun sayılabi
31 Aralık 2025 tarihinde Vakko online mağazasından m401501488 kodlu bej kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez g...iydim, ancak her giydiğimde kıyafetlerimin üzerine yoğun şekilde tüy bıraktığı için artık kullanamaz hale geldim. Aynı monttan üç arkadaşımla birlikte aldık ve hepimiz aynı sorunu
31.10.2025 tarihinde Downtown Bursa mağazanızdan beyaz renk, şişme bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra herhangi b...ir sorun yoktu, Uludağ’a giderken toplam üç-dört kez giydim. Ancak kısa süre içinde montun bel kısmında belirgin bir sarkma ve iç dolguda topaklanma oluştu. Yaklaşık üç aylık kull
13 Mart’ta Vakko’nun kendi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün sayfasında ölçülerle ilgili çelişkili bi...lgiler bulunuyor. Bir yerde genişlik 16 cm, boy 20 cm olarak yazarken, sayfanın başka bir bölümünde boy, genişlik, yükseklik şeklinde tekrar ölçüler verilmiş ve burada 25 cm ölçü g
