Vakko iade

Vakko’nun kendi internet sitesinden sipariş numarası vs260029510021 ile bir çanta satın aldım ve ürün bugün tarafıma tes...lim edildi. Kutuyu açtığımda çantanın defolu olduğunu gördüm. Vakko gibi üst segment, kurumsallığıyla öne çıkan bir markadan böyle bir hatalı ürünün doğrudan müşteriye gönderilmiş ...

Vakko Online’dan 28.08.2026 tarihinde 38 beden bir mont sipariş ettim. 31.08.2026 tarihinde teslim aldığımda tarafıma 42... beden ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü yalnızca beden kontrolü amacıyla denedim, zaten aşırı bol olduğu için kullanmam mümkün değildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak dur...

Vakko’nun internet sitesi üzerinden 31 Ağustos tarihinde arkadaşımın özel günü için çikolata siparişi verdim. Sitede yer... alan “aynı gün kargoya verilir” ibaresine güvenerek siparişi bir gün önceden oluşturdum ki 1 Eylül’de teslim edilsin ve anlamlı bir sürpriz olsun. Ancak siparişime dair hiçbir bil...

Vakko Tuzla Marina şubesinden yaklaşık 3 ay içinde aldığım üç farklı üründe... benzer üretim hatalarıyla karşılaştım. Ürünlerden birinde gri örme kumaşta...

Yaklaşık 1 yıl önce Vakko’dan 8683821838438 barkod numaralı kahverengi standart çapraz çantayı satın aldım. Çantanın 6. ...Ayından itibaren askı kısmında soyulmalar başladı, bir süre sonra fermuar kısmında da hasar oluştu. Bunun üzerine 2 Ağustos tarihinde ürünü Ankara Panora AVM Vakko mağazasına incel...

Airport AVM Yenibosna’daki Vakko mağazasından imza ürünü olarak satılan bir çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmadığım... halde, üzerinde etiketi dahi dururken derisinde soyulmalar oldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonrasında bana para iadesi ya da ürünün aynısının verilmes...

18.08.2026 tarihinde eşim için vakko.com üzerinden v de Vakko isimli parfümü satın aldık. Parfümü ilk denediğinde sadece... 2 defa sıktı ve toplamda en fazla 6 kez kullanıldı. Ancak parfümü sıktıktan yaklaşık 10 dakika sonra kokunun tamamen uçtuğunu, kalıcılığının hiç olmadığını fark ettik. Bu durum ü...

Vakko üzerinden vermiş olduğum, içinde iki adet elbise ve bir adet çanta bulunan siparişimde ciddi bir iade süreci sorun...u yaşıyorum. Ürünler kargoya verilmiş ancak evde bulunmadığımız için teslim alınamamış ve kargo aracılığıyla Vakko’ya geri gönderilmiştir. Aynı siparişte yer alan çantanın iadesi ...

30.04.2022 tarihinde Mall Of İstanbul Vakko mağazasından 22y-282 kodlu beyaz kol çantasını, markaya duyduğum güven neden...iyle yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Aradan geçen dört yıla rağmen ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra, mağaza çalışanlarının özellikle belirttiği...

28.12.2025 tarihinde Airport AVM Vakko mağazasından hem elde taşınabilen hem de omuza takılabilen bir çanta satın aldım.... 6 Ağustos tarihinde çantanın ön yüzeyinde beyazlıklar oluştuğunu fark ettim ve 15 Ağustos Cumartesi günü aynı AVM’deki Vakko mağazasına inceleme için götürdüm. 17 Ağustos Pazartes...

6.08.2026 tarihinde Vakko internet sitesinden toplam dört adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında yalnızca bir ürün... tarafıma teslim edildi, diğer ürünlerde ise yaşadığım süreçle ilgili hiçbir aşamada açık ve zamanında bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerden iki tanesinin iade işlemi, tarafıma herh...

Vakko Artık Eski Vakko Değil, Bu İşin Vakkosu Yalan İzmir İstinyePark Vakko mağazasından haziran ayında ipek bir kazak ...satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, henüz hiç yıkamadan kazağın alt lastiği tamamen kendini saldı. 25.000 TL ödenen, ipek ve “lüks” diye satılan bir üründe bu kadar kısa süre...

Vakko Online üzerinden 01.08.2026 tarihinde hediye amaçlı v de Vakko 100 ml parfüm siparişi verdim ve ürün 04.08.2026 ta...rihinde teslim edildi. Sipariş için 6.250 TL ödeme yaptım. Ürünü hiç açmadan, kutusuyla birlikte doğrudan arkadaşıma hediye olarak verdim. Daha sonra arkadaşıma memnun kalıp kalma...

01.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Vakko mağazasından Vakko infinity parfüm satın aldım. Ancak ürünün kal...ıcılığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Parfümü temiz tene ve kıyafete uygulamama rağmen kokusu yaklaşık 1 saat içinde neredeyse tamamen kayboluyor ve gün içinde tazeleme ihti...

16.02.2026 tarihinde Vakko’nun online satış kanalından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek pamuk ipek şal satın aldım. Ürünü topl...amda sadece dört kez kullandım, hiç yıkamadan ve özenli şekilde saklamama rağmen 3–4 kullanımdan sonra dikiş yerlerinden sökülme ve pamuk kısımlarında yoğun tiftiklenme sorunu oluş...

24.05.2026 tarihinde Tuzla Marina Vakko mağazasından üç adet gömlek ve iki adet pantolon satın aldım. Gömleklerden son d...erece memnun kaldım, halen ilk günkü gibi temiz ve sorunsuz durumdalar. Ancak aldığım iki pantolonda da kalite anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşadım, buna rağmen iyi niyetli olma...

StarCity AVM Vakko Outlet mağazasından nişan alışverişim sırasında aynı modelden üç adet gömleğin farklı renklerini satı...n aldım. Mağazada gömleklerden birini denedim, m beden üzerime tam oldu ve bu nedenle üçünü birden m beden olarak aldım. Aldığım gömleklerden birini daha sonra giydim ve hiçbir sor...

29.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown Vakko mağazasından kahve monogram Deri model, m405032324 kodlu çantayı ...depodan, paketli şekilde satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürünün etiketini dahi çıkarmadan sapında fark ettiğim hata sebebiyle mağazaya geri dönerek değişim tal...

19.07.2026 tarihinde Vakko’nun online satış sitesinden görselini de eklediğim lacivert tişörtü satın aldım. Ancak sipari...şim geldiğinde, benim seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir t‑shirt gönderdiler. Ben onlinedan aldığım, ekran görüntüsünü de paylaştığım ilk ürünü istiyorum. Buna rağm...

20 Temmuz’da Vakko’dan aldığım parfüm, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak gönderim sırasında kargom önce yanlış ad...rese teslim edildi, daha sonra doğru adrese gönderildi. Bu hata tamamen kargo firmasının işlemlerinden kaynaklanmasına rağmen, ikinci gönderim için benden yeniden 170 TL kargo ücre...

Vakko’nun kendi internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde 8683822582972 kodlu lacivert deri cüzdanı satın aldım. Ürünü sa...dece 7 aydır kullanmama rağmen, özellikle 3–4 ay içinde cüzdanın kenarlarında ve yüzeyinde belirgin boya atmaları oluştu. Eklediğim fotoğraflarda da bu aşınma ve boya atma sorunu a...

Vakko'nun İzmit outlet mağazasından Nisan 2025’te açık haki renk 36 beden bir tulum aldım. Ürünü mağazada denerken fermu...ar kısmında yırtık olduğunu fark ettim, bana terziye gönderip tamir edebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. Ürün terziden geldikten sonra tulumu 3.590 TL ödeyerek satın ...