VakıfBank sözleşmeler
123 şikayet
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesi
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 9082 ile biten kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Bu zamana kadar kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı ya da benzer bir ücret kesilmemişti. Hukuki olarak, 4822 sayılı Kanun i
VakıfBank World Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, son 4 hanesi 5203 olan World kredi kartım için 729 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesilmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda aidat alınmasını haksız buluyorum. Banka kartı ve kredi kartı aidatlarıyla ilgili yasal düzenlemeler, bankac
Kazandıran Tarife Ücreti 11.700 TL Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
08.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, bilgim ve onayım dış...ında, hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.700 TL tutarında bir kesinti otomatik olarak tahsil edildi. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilen
Reserve Kart Kampanya Puanları Geri Alındı Sözleşme İhlali
Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz
Zorunlu Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma Kazandıran Tarife adında bir ürün zorunlu onay... olarak sunuldu ve bu kapsamda kredi tutarımdan tek seferlik bir ücret kesintisi yapıldı. Bu ürünü kendi isteğimle, özgür irademle tercihen almadım; krediyi tamamlayabilmek için on
VakıfBank Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti Ve İade Talebi
VakıfBank Anında Gold, sonu 1756 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır kullanıyorum. 03.06.2026 tarihinde... düzenlenen ekstreme 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
VakıfBank Tarafından İzin Almadan Düzenlenen Kredi Kartı
VakıfBank tarafından hiçbir başvurum ve talebim olmadığı halde adıma kredi kartı düzenlenmiş ve kargoya verilmiştir. Bun...u, kartın 5 gündür kargoda görünmesinden ve e-Devlet üzerindeki risk raporunda yer almasından fark ettim. Ben bu banka üzerinden kredi kartı talebinde bulunmadım, herhangi bir söz
VakıfBank Vadesiz Hesabından Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank vadesiz hesabımdan 27.06.2026 tarihinde Kazan Tarife adı altında 4.410 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bi...r kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hesabımda önceden herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onay süreci yaşanmadı. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir görüşme ya
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İzinsiz Kesildi, İade Talebi
VakıfBank’a ait 8364 ile biten kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde 649 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark et
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank World Kartı Sözleşmeye Aykırı Haksız 869 TL Aidat Kesintisi
Yıllardır VakıfBank World kredi kartı kullanıyorum. Daha önce banka tarafından tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı ...söylenmişti ancak 17.06.2026 tarihinde kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Daha önce aidat alınmayacağı belirtildiği halde bu yıl böyle bir ücr
VakıfBank’ta BES Sözleşmesindeki Gizli Kesintiler İptal Ve İade Talebi
VakıfBank Trabzon Meydan şubesi’nde yaptırmış olduğum BES sözleşmesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yapı...lırken tarafıma neredeyse yüzde 30 oranında kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bugün geldiğim noktada yaklaşık 38 bin tl birikimimden 12 bin tl’ye yakın kesinti ya
Vaat Edilen 2.000 TL Promosyon Ödenmedi, Güvenimiz Sarsıldı
Annem s… D…’nin ilk emekli maaşını mart ayında Akbank’tan VakıfBank Gebze Sultanorhan Şubesi’ne, bize şube personelinin ...anlattığı promosyon koşulları nedeniyle taşıdık. Şubede imzalanan sözleşmeler sırasında, kredi kartından 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız, bu alışverişin ekstre tarihi geldiğinde bo
Sky Limit Tarifi Olmadan Yapılan 11.760 TL Kesintisi İçin İade Talebi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit ile kredi kullandım. Herhangi bir sözleşme, bilgilendirme veya onayım olm...amasına rağmen, kazandıran tarife adı altında 21.06.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya başvurmama rağmen herhangi b
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
VakıfBank’a ait 0886 ile biten kredi kartıma, 12 Haziran 2026 tarihinde 869 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidat...ı yansıtılmıştır. Kartı artık çok sık kullanmamakla birlikte, zaman zaman alışverişlerimde kullandığım bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. 869 TL tutarındaki
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Ve İptali
VakıfBank’ta kayıtlı, sonu 5616 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyel...ik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 2
Kazandıran Tarife İptali Cayma Hakkı Kullanılamadı
"Teşekkürler yatırıldı iade oldu."
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden bugün Kazandıran Tarife’ye dahil o...ldum. Sözleşmede yer alan 14 gün içinde iptal hakkımı kullanmak istiyorum a
VakıfBank Platinum Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23 Mayıs tarihinde 999 TL tutarında kart... aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu kartı askerlik hizmetimi
Kapalı Hesapta Zorunlu Sözleşme Şartı Mobil Bankacılığı Engelliyor
Merhaba, 2 gündür mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum; mağdurum. VakıfBank hesabımın kapalı olduğu Çeşme şubesin...den mobil bankacılık hesabımın şifresini girdikten sonra ilk açılış ekranına otomatik olarak "Bireysel ürün ve hizmet sözleşmesi" eklenmiş. Bunu onaylamadan mobil bankacılığa girme
Mobil Şubeden Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebim
"Teşekkürler. Şikayetim çözüldü."
VakıfBank üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla kredi kullandığımda, bilg...im ve onayım olmadan Kazandıran Tarife adı altında bir kesinti yapıldığını
Aidatsız Olduğu Söylenen Pos Cihazından Beklenmeyen 9.750 TL Kesinti
01.06.2025 tarihinde VakıfBank’tan pos cihazı aldım. Bana cihazın aidatsız olduğu, bu nedenle komisyon oranının yüksek o...lacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek pos cihazını kullanmaya başladım. Yaklaşık bir yıl boyunca yüksek komisyon kesintilerine rağmen cihazı kullanmaya devam ettim. Ancak 02.06.
VakıfBank Pos Bakım Ücreti 850 TL Sözleşmesiz Kesilmesine İtiraz
VakıfBank’ın Aydın Nazilli’deki şubesinden aldığım pos cihazı için, sözleşmede böyle bir madde olmamasına rağmen her ay ...850 TL bakım/donanım ücreti kesildiğini fark ettim. Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak bu tutar hesabımdan tahsil ediliyor ve buna dair önceden bilgilendirme yapılmadı. Du
VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi
VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında, kart çı
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Sayın yetkili, Son dört hanesi 2799 olan VakıfBank World kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıll...ık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu 869 TL tutarındaki aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal/iade edilmesini talep
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















