to read complaints and reviews, or file yours."Puanların 600 Tl sini karşıladılar buna da şükür. Şikayetvar a ve ilgilenen arkadaşlara teşekkürler."
Vakıf bankın motorin kampanyasından yararlanmak için ayda 1500 TL 4 sefer 5.... Ayda mazot aldım kampanya detaylarını okuyamadığım için yükledikleri 300
VakıfBank Platinum kredi kartımdaki puanlarımla alışveriş yapamıyordum, bu nedenle kartımı yeniledim. Ancak 04.08.2026 t...arihinde yeni kartımla birlikte puanlarıma baktığımda, puanlarımın düştüğünü fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puan kaybıyla ilgili herhangi bir işl
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımı uzun süredir aktif olarak, özellikle market ve akaryakıt harcamalarımda kullanıyor...um. 1 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.800 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Geçmiş yıllarda da kart aidatı alınmasına rağmen, kartın sağl
VakıfBank’ın Babalar Günü’ne özel düzenlediği puan kampanyasına katılarak 500 puan kazandım. Bu puanları alışverişte kul...lanmak üzere bekletiyordum ancak puanların süresinin geçtiğini fark ettiğimde kullanamadığımı gördüm. Puanların son kullanma süresi dolmadan önce VakıfBank tarafından herhangi bir
VakıfBank’ın düzenlemiş olduğu “Mastercard logolu VakıfBank Platinum Plus kredi kartı ile 1-15 Temmuz 2026 tarihleri ara...sında giyim sektöründe tek seferde 7.000 TL ve üzeri harcama yapan kart sahiplerine Carrefour mağazalarında geçerli 1.000 TL hediye çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların
Annem S*** K**, VakıfBank’ta 445005721468 müşteri numaralı Worldcard Platinum Plus kartı kullanıcısıdır. VakıfBank’ın se...çili e-ticaret harcamalarına yönelik, her 2.500 TL harcamaya 150 TL Worldpuan, her 10.000 TL harcamaya 500 TL ve 30.000 TL harcamaya 1.000 TL Worldpuan kazandıran kampanyalarına ka
"VakıfBank olarak 2026 Nisan Ev Yenileme Kampanyası kapsamında kartıma yüklenen 1.000 TL Worldpuanı geri yüklediğiniz için teşekkür ederim. Bu çözüm benim için çok değerli."
VakıfBank Express kredi kartımla katıldığım “her 2.500 TL üzeri e-ticaret alışverişine 150 TL Worldpuan” kampanyasında h...ak ettiğim puanların bir kısmı hesabıma yansımadı. 19 Temmuz tarihinde N11 üzerinden 3.308,00 TL tutarında bir e-ticaret harcaması yaptım. Bu işlem tutarı kampanya koşullarını açı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem puan ya da nakit iade kazanacağım...a dair bir kampanya ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarına ait tüm abonelik otomatik ödemelerimi VakıfBank’a taşıdım. Yaklaşık 1 a
5453***26 rezervasyon kodu ile Tatilbudur üzerinden 4 oda satın aldık. 3 aile olduğumuz için ödeme 3 ayrı karttan yapıld...ı. Bu işlem sırasında, VakıfBank mobil uygulamasında yer alan kampanya kapsamında 70.000 TL ve üzeri ödeme yapılması durumunda 5.000 TL Worldpuan kazanacağımız, bunun için de önces
VakıfBank’ın 2026 Haziran ayı beyaz eşya sektöründe yapılacak harcamalara yönelik Worldpuan kampanyasına mobil bankacılı...k üzerinden katıldıktan sonra Profilo marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 83.000 TL tutarındaki bu alışv
VakıfBank kredi kartımla Honda motorlu araçlar yetkili bayisinde yıllık araç bakımımı yaptırdım ve 20.000 TL tutarında h...arcama gerçekleştirdim. “Otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım sektörlerinde harcamaya worldpuan” kampanyası kapsamında bu işlemden 500 TL worldpuan kazanmayı beklerken, yaptı
"VakıfBank inovasyona verdiği önemle, müşterilerini ödüllendiriyor. Teşekkürler."
Yaklaşık 1 ay önce VakıfBank’tan Troy ödeme yöntemli bir Bankomat kartı ald...ım. Tüm ödemelerimi bu kart üzerinden yapmak istiyordum; ancak şu ana kadar
VakıfBank Worldcard’ım için Haziran ayında beş adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın otomatik ödeme talim...atı kampanyasında, her fatura ödemesi için Worldpuan verileceği belirtilmesine rağmen, bu beş faturaya ilişkin puanlar Temmuz ayı itibarıyla kredi kartıma yüklenmedi. Kartımın son
VakıfBank Worldcard’ımda e-ticaret kampanyası kapsamında kazandığım puanlarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’...da kampanya kapsamında puanlarım yüklendi, 9 Temmuz’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanlar hesabımdan geri alındı. Yaklaşık 630 TL tutarındaki bu puanların geri çe
VakıfBank kredi kartım ile bankanın Setur’dan alışverişe 5.000 Worldpuan ka...mpanyasına Haziran ayında katıldım. 23 Haziran’da Setur acentesinden 88.476
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
VakıfBank MilPlus programında son birkaç aydır kazandığım puanların eksik yüklendiğini fark ediyorum. Puanların tam olar...ak yansımaması doğrudan maddi kayba neden oluyor ve hak ettiğim avantajlardan yararlanmamı engelliyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hatt
VakıfBank’ın Tatilbudur sitesi üzerinden yaptığım rezervasyona tanımlanması gereken kampanya puanım tarafıma yüklenmediğ...i için mağduriyet yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde Tatilbudur aracılığıyla İnnvista Hotels Belek oteline 5115***86 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 2.500 TL Wo
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımla Haziran ayında “beyaz eşya alışverişinize 1500 TL ...Worldpuan” kampanyasına katıldım. 8 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 58.000
VakıfBank kredi kartım ile Haziran ayı içerisinde Tatilbudur üzerinden yapılan 70.000-119.999 TL arası harcamaya 5.000 T...L Worldpuan kazandıran kampanyaya, VakıfBank Mobil / Cepte Kazan üzerinden katılım sağladım. 30.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 82.732,00 TL tutarında harcama ge
"İlgililere teşekkür ediyorum"
VakıfBank kredi kartımla 28 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerin...den 37.990 TL tutarında Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satın aldı
Bankanızın Reserve Kart kullanıcısıyım. Söz konusu kartın en temel ve sözleşmeye bağlı ayrıcalıklarından biri, kazanılan... kampanya puanlarının son kullanım tarihi veya benzeri gerekçelerle geri alınmama (silinmeme) özelliğine sahip olmasıdır. Ancak kartıma ait hesap hareketlerini incelediğimde, 5 Haz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
