to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank ile aktif olarak çalışan bir müşteriyim. Uzun süredir de Sky müşterisi olarak bankanın sund...uğu ayrıcalıklardan yararlanıyordum. 19.09.2026 tarihinde banka bildirimi ile Sky müşteriliğim sonlandırıldı ve Sky müşterilerine sunulan tüm ayrıcalıklarım hiçbir gerekçe açıklanm
VakıfBank’a ait 5698 ile biten Platinum kredi kartımdan 17 Eylül 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüket
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:01 ile 23:07 arasında VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Web Ser...vices (aws) üzerinden arka arkaya üç seferde toplam 4.500 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım. Sorumlu kişiler bu tutarda işlem yaparken bankadan t
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak tarafıma kredi kartı pazarlandı. Çocuğumun okul...undaki kırtasiye ihtiyaçlarını karşılamak için en avantajlı vade imkanını bu banka sunduğu için teklifi kabul ettim. Kart başvurusu onaylandıktan sonra 12.09.2026 tarihinde kurye d
Geçtiğimiz yıl, yaklaşık bu dönemlerde yalnızca banka hesabı açtırmak amacıyla VakıfBank Dikkaldırım Şubesi’ne gittim. Ş...ubedeki görevliye, kredi kartına ihtiyacım olmadığını, sadece banka hesabı açtırmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, öğrenci belgem üzerinden kredi kartının da açı
"Ertesi gün hesap normale dönüp çekim işlemi düzeldi teşekkürler"
VakıfBank kredi kartımın 5283 ile biten numaralı kartından 18.09.2026 tarihinde Google Ads adı altında bilgim ve onayım ...dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve bu işleme ilişkin herhangi bir mobil onay, SMS doğrulama kodu ya da benzeri bir onay tarafıma ilet
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde bana özel “faizsiz 30 bin tl 3 taksit nakit avans için tıklayınız” şe...klinde bir bildirim gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için tıklayıp başvurumu yaptım. Başvuru sonucunda kartımın şubeye gönderildiği bilgisi geldi, ben de şubeye gidip kartımı t
VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım alınmadan yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl ocak ayında kart ücreti al...ındığı için bu yıl da ocak ayında çekileceğini düşünerek kartımı iptal etmedim. Ancak bu yıl kart ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Eylül tarihinde kartımdan 649 TL olarak
VakıfBank 8306 ile biten (Click) kredi kartımdan, 14 Eylül 2026 tarihinde 649,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ai...datların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
17.09.2026 akşamı maç izlerken telefonuma Massimo Dutti’den 4.600 TL tutarında alışveriş yapıldığına dair SMS geldi. Hem...en VakıfBank Emekli Troy kartımı kontrol ettiğimde, çok kısa süre içinde araya iki harcama daha sıkıştırıldığını gördüm. Biri yine Massimo Dutti üzerinden yaklaşık 9.000 TL, diğeri
VakıfBank müşterisi olarak kayıp nedeniyle kredi kartımın iptal edilip yenilenmesi için yaklaşık iki hafta önce başvurud...a bulundum. Aradan geçen zamana rağmen yeni kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum hem alışverişlerimde hem de ödemelerimde mağduriyete yol açıyor. Tarafıma 0678 n
Adalet Bakanlığı çalışanıyım, 15/06/2026 günü doğum yapmam nedeniyle ücretsiz izne ayrılmış bulunmaktayım. VakıfBank kre...di kartımı yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 1 Eylül 2026 tarihli ekstreme bir anda 869 TL kart aidatı üc
VakıfBank kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Asıl ka...rtım Gold, ek kartım Platinum olup bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kartları yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar h
VakıfBank 4938 ile başlayıp 1332 ile biten kredi kartımdan, 24 Ağustos 2026 tarihinde 649,00 TL yıllık üyelik ücreti kes...ilmiştir. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
VakıfBank 5400 ile başlayıp 1071 ile biten kredi kartımdan, 14 Eylül 2026 tarihinde 649,00 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Yaklaşık bir buçuk ay önce annem, VakıfBank kredi kartını iptal ettirmek için başvuruda bulunmuştu. Banka görevlileri ka...rt iptal talebini aldıklarını ve kendisine dönüş yapılacağını söyledi. Kısa bir süre sonra bankanın kampanya birimi annemi arayarak kartını kapatmaması karşılığında 1.100 harcanabi
VakıfBank ile hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen adıma VakıfBank Worldcard açıldığını öğrendim. Özelli...kle kart istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, gelirimi neye göre tahmin ettilerse 500.000 TL olarak sisteme girip buna göre yüksek limit tanımlamışlar. Ben bu kartı kesinlikle kul
VakıfBank Gold kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve tarafımda...n tahsil edilmiştir. Bu ücretin iptali ve iadesi için 17 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede talebimi iletmeme rağmen, ücretin iade edilemeyeceği, bunun
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Platinum Plus Metal kredi kartıma 13.09 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Bu tutarın iptali için bankanızla görüştüğümde, aidat iptal koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Aynı kartı kullanan yakın çevremdeki arkadaşlarımın
VakıfBank kredi kartımdan Pazarama üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi,... ikinci bir şüpheli işlem için telefonuma onay mesajı geldiğinde kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz konusu harcama tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşm
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır bankanızın kredi kartını kullanıyordum; ancak maaş müşterisi ol...duğum bankanın değişmesiyle birlikte artık başka bir bankanın kartını aktif olarak kullanıyor, VakıfBank kredi kartımı ise neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, son düzenlenen
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak sadece 500 TL civarında nakit avans çekip, faiziyle birlikte her ay ...aksatmadan ödüyorum. Her ay ödemem gereken tutar yaklaşık 533 TL civarında olurken, bu ay gelen ekstrede borcumun 1.400 TL’nin üzerine çıktığını gördüm. Ekstremi incelediğimde 869
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan, şimdiye kadar neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için 28 Ağustos tarihinde 869 ...TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanmayı düşünmediğim halde bu ücreti ödemek zorunda bırakılmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kartla yalnızca 27 Ağustos’ta, yanlışlıkl
VakıfBank World kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır bu kartı kullanıyorum. Aynı zamanda bankanızdan konut kredis...i kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartıma bu ay yansıtılacak olan kart aidatı ile ilgili rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Konut kredisi müşterisi olmama ve bankanızl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
