to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran saat 17.18’de VakıfBank kredi kartımdan 4.359,31 TL tutarında isteğim ve bilgim dışında şüpheli bir işlem yapı...lmıştır. Aynı gün saat 17.20’de VakıfBank’ı arayarak durumu bildirdim, kartımı iptal ettirdim ve ertesi gün de şüpheli işlem itirazında bulundum. İtirazıma ve ısrarla aramama rağm
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0435) ekstresine 16 Haziran 2...026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz ko
VakıfBank World kredi kartımdan 27.06.2026 tarihinde saat 12:08’de bilgim ve iznim dışında internet üzerinden 4.370 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kart ekstresinde “Moka united Pull and İstanbul” isimli firma üzerinden görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve kartımı hiçb
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi 0136) ekstresine 24 Haziran 2026... tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz konus
VakıfBank kredi kartımın Galatasaray logolu tasarımında yaklaşık iki yıldır aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartın üzerinde... Galatasaray armasının üzerinde 5 yıldız olması gerekirken, dalga geçer gibi 4 yıldız basılıyor ve bu 4 yıldız da kulübün 4. Yıldızı ilk aldığı sezondaki eski şekliyle kullanılıyor
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Haziran 2026 tarihli ekstreme 999 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kullandığım bankacılık hizmetleri ve kartı kullanım sürem dikkate alındığında hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Aid
26.06.2026 tarihinde VakıfBank Click kartıma 649,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken f...ark ettim. Kartımı kullanmaya başladığımdan bu yana daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Bu işlem üzerine bankayla iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini t
Son dört rakamı 5982 ile biten VakıfBank World kartımdan 24.06.2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ...kesinti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, habersizce alınmış olup kanunlara da aykırıdır. Kart aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta
VakıfBank bünyesinde kullanmakta olduğum Ace kredi kartıma, tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya mobil bildirim ile ön bilg...ilendirme yapılmaksızın, 26.06.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. İlgili kartımın son 4 hanesi 4679’dur. Tüketiciye haber dahi verilmeden, tamamen
1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? VakıfBan...k World kredi kartından izinsiz 27.06.2026 tarihinde saat 12.03 civarında 160,90 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme ve güvenlik talebinde bulunmak istiyorum. Hangi iş y
"Teşekkür"
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 25 yıldır aynı kredi kartını kullan...ıyorum. Kartım arızalı olduğundan Bankanın yönlendirmesiyle kartımı yenilem
Üniversite öğrencisi olduğum dönemde, okulumun anlaşmalı bankası olması nedeniyle tarafıma öğrenci kimlik kartı ile ente...gre bir VakıfBank Worldcard verilmişti. Mezun olduktan sonra ise herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni bir VakıfBank Worldcard gönderildi ve bu kartı yıllarca hiç kullanmadım
VakıfBank kredi kartımın sonu 3000 ile biten kartıma, 22.06.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca bu karttan önceki yıllarda da kart aidatı
VakıfBank’ın uzun süredir müşterisiyim, aylık kredi ödemelerimi ve diğer ödemelerimi her zaman günü gününe yapan, düzenl...i bir kullanıcıyım. Kredi kartımda gördüğüm 42 TL tutarını kendi bakiyem, artı bakiye olarak düşündüm; bu tutarın aslında borç bakiyesi olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 09.05.2026 tarihinde “Google dublın” şeklinde görünen 10.000 TL tutarında bir harcam...a yapılmış. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde bir yerden ya da siteden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Banka ertesi gün bu işlemi şüphe
VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 25.06.2026 son ödeme tarihli Haziran 2026 ekstresinde 649,00 TL kart aidatı yansıtı...ldı. Ben bu ücreti ödemek istemediğim için önce mobil uygulama üzerinden, iptal nedeninde açıkça “Kart aidatı ücreti ödemek istemiyorum.” yazan seçenekle aidat iptal talebi oluştur
Sonu 8593 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. D...üzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan ve koşulsuz iadesi ile çözülmediği takdirde, ilgili kredi kartımı i
Sonu 8464 olan VakıfBank Click kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir ücret kesilmesini haksız buluyorum. Sorun kart aidatının doğrudan iadesi ile çözülmediği takdirde ilgili kredi kartımı iptal ederek
"Hızlı çözüm süreciniz için teşekkür ederim"
Sonu 7940 ile biten VakıfBank Platinum Master Card kredi kartıma 13 Mart 20...26 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 799 TL yansıtılmıştır. Aidatların,
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı şu anda da oldukça nadir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım, iznim dahilinde 30.04.2026 tarihinde eski ev adresime gönderildi ve kartımı kullanıma... açmamla birlikte 04.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kar aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi ancak 22.06.2026 tarihinde fark edebildim. Duru
VakıfBank kredi kartım olan Click Kart’ımla 18.06.2026 tarihinde saat 15:28’de zbmpgs5 isimli iş yeri görünen yerden 206... USD tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu mesaj tarafıma geldikten yaklaşık 5 dakika sonra işlemi fark ettim. Hemen VakıfBank çağrı merkezini arayarak d
VakıfBank Gold kredi kartımdan yaklaşık 1 hafta önce 890 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye istinaden... çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir gerekçe net bir şekilde açıklanmadan olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Kart aidatının yasal olmadığı ve bankalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
