to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank World Golf kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 86...9 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak t
"Yıllık kart aidatını iptali gerçekleştirildi. Teşekkür ederim."
"Dönüş sağlayıp gelen kartı iptal ettiler."
VakıfBank ile aktif hiçbir çalışmam olmamasına rağmen adıma kredi kartı gön...derildiğine dair 10 Eylül tarihinde SMS almaya başladım. VakıfBank uygulama
06 Ekim 2026 tarihinde sonu 7679 ile biten VakıfBank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı sanal pos üzerind...en art arda işlemler yapılmış. Saat 00.37’de başlayıp 00.56’da sonlanan bu dönemde, hesabımda para kalmayana kadar izinsiz harcamalar devam etmiş ve toplamda yaklaşık 8.500 TL tuta
VakıfBank kredi kartım sadece okul ödemesi taksitleri için kullandığım bir kart olmasına rağmen, 7 Eylül tarihinde 869 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı kart için geçen sene de aidat problemi yaşanmış, o dönem kart iptali yapılmıştı. Bu yıl yeniden okul ödemesi karttan çekilince t
"Sayın Yetkili, Oluşturduğum talep sonrasında gösterdiğiniz hızlı aksiyon, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkür ederim. Süreci profesyonel bir şekilde yöneterek konuyu kısa sürede çözüme kavuşturan ekibinize şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
VakıfBank platin kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterinizim.... Yaklaşık 10 yıldır banka kartı ve kredi kartı ürünlerinizi düzenli olarak
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. 20 Ağustos 2026 tarihinde sonu 3725 ile biten Worldcard kredi kartıma ait ekstreme, ...BSMV dahil 729,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu ücret tarafıma yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'
VakıfBank Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Özellikle mobil temassız ve karekod ile yaptığım ha...rcamalarda verilen puanların mantıksız şekilde düşürüldüğünü ve bunun müşteriyi zarara uğratan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Başlarda mobil temassız ödemelerde 500 TL harcama
VakıfBank hesabıma bağlı, numarası 1534 ile biten banka kartımdan 04.10.2026 tarihinde Epic Games adına iki adet izinsiz... yurt dışı sanal pos işlemi yapılmıştır. İşlemlerden biri 780 TL, diğeri 624 TL tutarındadır ve toplamda 1.404 TL hesabımdan bilgim ve onayım dışında çekilmiştir. Ben Epic Games üz
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda, müşteri temsilcisi tarafında...n bu karta yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 01 Ekim 2026 tarihinde kesilen ekstreme, ****7616 ile biten kredi kartıma 999 TL tutarında yıllık kart
VakıfBank kredi kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde 351 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır ...bankanızın müşterisiyim ve bu kartı kullanıyorum, ancak ilk kez böyle bir yıllık kart aidatı kesintisi ile karşılaşıyorum. 05.10.2026 tarihli ekstreme bu yansıyan kart aidatının i
VakıfBank tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma bir kredi kartı çıkarıldığını yaklaşık bir hafta önce fark ettim. B...u kartı hiç talep etmedim, şifresini bile bilmiyorum ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, yaklaşık 4 gün önce diğer VakıfBank kartımdan 649 TL kart aidatı tahsil edilerek he
"Kart aidatı iade edildi teşekkür ederim"
VakıfBank Click Kart’ıma 2026 yılının 9. Ayında 649 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine banka müşteri hizmetlerini defalarca ara
01 Ekim gecesi saat 01:00 civarında VakıfBank World kredi kartımın (son 4 hanesi 3478) hesabında 13.519,00 TL tutarında ...harcama yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemi ben yapmadım, o saatte uyuyordum. Harcamayı, eşimin mobil bankacılık üzerinden kart harcamalarını kontrol ederken fark etmesi ü
VakıfBank kredi kartımla 22 Eylül 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yapılan yaklaşık 38.000 TL tutarındaki bir har...cama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem Sportinn isimli bir uygulama üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor, ancak bu uygulamayı kullanmadım ve böyle bir harcama yapmadı
VakıfBank Gold kredi kartı hesabımdan 23 Eylül tarihinde Google Ads adına 10.000 TL tutarında bir harcama göründüğünü fa...rk ettim. Bu işlem yapılırken ne bir SMS aldım ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bildirim geldi. Dolandırıcılar kartımdan bu işlemi gerçekleştirmiş ve kart limitim kalmad
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 30.09.2026 tarihinde saat 03:36:18'de Google Ads adına 9.990,00 TL tu...tarında bir işlem yapılmıştır. Aynı kartımdan bu işlem öncesinde toplam 4 kez deneme yapılmış, bunlardan yalnızca bir tanesi onaylanmıştır. Söz konusu harcama tamamen iznim dışında
VakıfBank Platinum kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetinden yararlanmak isterken hem mağdur edildim hem de bir daha b...u haktan faydalanamayacağım söylendi. 29.09.2026 tarihinde Elazığ merkezde aracım için çekici çağırdım. Kartıma tanımlı ücretsiz çekici hizmetini kullanmak istedim; ancak daha son
"İadem gerçekleşti, İlgilenen banka çalışanlarına çok teşekkürler."
VakıfBank’a ait 5400 ile biten kredi kartımın kopyalandığını, hesap hareket...lerimde havıneını aırmont us adına 28 Eylül tarihli, her biri 1 USD tutarın
VakıfBank kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL ...olduğunu, kesilen aidat tutarının da neredeyse limitimin yarısına denk geldiğini belirtmek istiyorum. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım durumuma göre son derece yüksek ve haksı
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve hem hesap hem de Ases kredi kartı kullanmaktaydım. 26.09.2026 tarihinde kre...di kartımda biriken ve hak etmiş olduğum World puanlarımı kullanmak istediğimde, kartımın iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kartımın neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hi
VakıfBank’a ait sonu 8428 ile biten kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde toplam 729 TL tutarında yıllık kart ücreti tahs...il edilmiştir. Bu yıl için kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Daha önceki yıllarda kartıma ya
VakıfBank kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde saat 23:46’da bilgim ve onayım dışında 7.319 TL tutarında bir harcama yap...ıldığını VakıfBank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem Moka United adıyla görünmekte ve kredi kartıma yansımış durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
