to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank nezdinde, bugüne kadar hiçbir şekilde kredi kartı talebim olmamasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde tarafıma kre...di kartı çıkarıldığına dair bir bilgilendirme iletisi aldım. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve onay vermediğim bir ürün için adım kullanılarak işlem yapılmış olmasından dolayı end
VakıfBank şubesinden telefon numarasını değiştirmek için gittiğimde, benimle ilgilenen müşteri temsilcisi bankanın bana ...bir kredi kartı çıkardığını söyledi. Ben de istemediğimi dile getirdim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, kartı iptal etmenin daha uzun olduğunu, kullanmazsanız kenara koyun, 100.000
Yaklaşık 14–15 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı aktif ve yoğun bir şekilde kullanmama rağme...n, Ağustos ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aylık harcamalarım çoğunlukla 50.000 TL’nin altına düşmezken, böyle bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda h
VakıfBank Worldcard kredi kartım 2025 yılında borç yapılandırmasına alındı ...ve bu işlemle birlikte kart kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 yıldır zaten ka
VakıfBank kredi kartımdan 25 Ağustos günü saat 11:38 civarında bilgim ve onayım dışında sp clara emily london adına iki ...ayrı işlem gerçekleştirildi. İşlemler 190,80 USD ve 245,32 USD tutarındaydı ve toplamda yaklaşık 24.000 TL civarında bir harcama yansıtıldı. Bu firmayla hiçbir ticari ilişkim, alış
VakıfBank Click kartımı kullanarak 24 Ağustos tarihinde 21.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ve daha sonra bu... işlemin iptalini gerçekleştirdim. İşlem iptal edildiği halde yaklaşık 1,5 gündür hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma iadesi yapılmıyor. Bu durum nedeniyle hem kart limitim bloke
VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı sadece 15.000 TL... Nakit avans kullanmak için açtırdım ve sonrasında kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmeme rağmen yıllık kart aidatı iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
24.08.2026 tarihinde saat 14:20’de VakıfBank müşteri hizmetlerinden bir kadın temsilci tarafından telefonla arandım. Her...hangi bir kredi kartı başvurum olmadığı halde, daha önce tarafıma gönderilen kredi kartını iptal ettirdiğim için arandığımı anladım ve kendisine açıkça kredi kartı istemediğimi bel
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, Ağustos ayı hesap özetimde yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kullanılmayan bir karta aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın iptalini talep ettim hem de yansı
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ke
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
VakıfBank kredi kartıma ait kart aidatının iptali yerine, 6 ay boyunca her ay 2.000 TL harcama sözü vermem karşılığında ...600 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya 26.04.2026 tarihinde katıldım. Şartları tam olarak yerine getiremediğim için, 19 Ağustos’ta kartıma 600 TL tutarında borç yansıtıldığ
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
"Merhaba, VakıfBank sorunumla ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler."
VakıfBank Platinum kredi kartıma (son 4 hanesi 3384) “yıllık kart ücreti” adı altında 999 TL ücret yansıtılmıştır. Söz k...onusu kartı, üniversitenin son yılında okulun VakıfBank ile yaptığı anlaşma kapsamında edinmiştim. Kartı alırken yıllık kart ücreti konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
"Hızlı dönüş için ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler."
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce teslim aldım ve kartım yurt dı...şı alışverişine kapalı olmasına rağmen 13.08.2026 tarihinde saat 21.00 civa
Yaklaşık 5–6 yıldır VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartımı ağırlıklı olarak sigorta ve kasko poliçesi öd...emeleri ile günlük alışverişlerimde düzenli biçimde kullanıyorum. 10 Ağustos tarihli güncel ekstremi kontrol ettiğimde, 02 Ağustos tarihinde kartıma 869 TL tutarında yıllık kart ai
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 10 Ağustos tarihinde HGS başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet adlı firma ile 12 Ağus...tos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kart bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen HGS kartım üzerinden 15, 17 ve 18’inde benim yapmadığım kaçak geçişler gerçekleşti ve yaklaşık 120 TL
VakıfBank kredi kartımla 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.09’da kampanyaya uygun şekilde Özbaylar ağaç ürünleri iş yeri...nden 50.000 TL tutarında e‑ticaret alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL değerinde Volt puan verileceği belirtiliyordu; ancak tarafıma bu p
13.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 58.858,56 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstreme “Atom Bilişim Bilgisayar” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, ilgili internet sitesi
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ayrıca yeni aldığım Platinum kartı da yoğun ...şekilde kullanıyor, her ay ortalama 50–60 bin tl civarında harcama yapıyorum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihinde Gold kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bak
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon üzerinden def...alarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, sürekli meşguliyet veya bekleme ile karşılaşıyorum. Kayıp olan kredi kartımı iptal ettirmek ve yenisini talep etmek için aramalarımı yoğu
13.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma ait bankamatik kartımla Zonguldak Çaycuma’da bulunan pt4919 kodlu PttMatik ATM’d...en 5.040 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
