to read complaints and reviews, or file yours. 
"VakıfBank'a, yıllık kart aidatı iadesi için hızlı ve olumlu çözüm sundukları için teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait 0307 ile biten kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işleme istinaden iade taleb...
VakıfBank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade etmeyeceklerini, istersem kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Ben de hem iade talebimi ...
"Teşekkürler"
Son 4 rakamı 6941 ile biten VakıfBank Beşiktaş Taraftar kredi kartımı 1 yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. 19 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyo...
"Birkaç saat içerisinde sorunu çözdüler kart aidatı da bugün hesaba iade edildi."
"Sorunum çözüldü."
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kart aidatı alınması nedeniyle zaten kullanmıyordum, hatta hesabıma bile girmiyordum. Buna rağmen geçen ay, Şubat 2026 döneminde ekstreme yansıyan 670 TL tutarında bir yıllık kart aidatı borcu olduğunu gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekil...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilend...
VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten Beşiktaş kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 559,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıcısıyım. 2025 yılı Nisan ayından beri kullandığım kartı alırken maaş müşterisi olmam sebebiyle kart aidatı alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yaklaşık 1.800 TL tutarında abartılı bir kart aida...
VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...
Her yıl aidat iadesi için başvuruyorum ve her yıl iade ediliyor; bu yıl da iade edilen birçok kişi var. Eğer iade edilmezse, tüm belgelerle birlikte T...
Yaklaşık 21 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve klasik kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Üstelik piyasada kart aidatı...
VakıfBank kredi kartı için kart ücreti yansıtılmış. Bunu ödemek istemedim ve sonuca varılmadığı için kartımı iptal ettim. Ekstremi ödedim. Fakat bu ücretin iadesi ile ilgili olumsuz sonuçlandı deyip başka hiçbir yardımları olmuyor. Tamamen kısıtlı ve çözümsüz tavırları var.
11.03.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 3081 ile biten kredi kartımdan 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu durum üzerine müşteri numaram 44501451479...
VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia...
VakıfBank Platinum kredi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için itiraz etmek amacıyla VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce harcama sözü almaya çalıştılar, ardından ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacak...
VakıfBank tarafından defalarca kredi kartı almam için arandım. Devlet bankası olduğu için aslında kart almak istiyordum ancak özellikle yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Telefonda bana aidat olmayacağı yönünde güven verildi ve bu şartta kartı kabul ettim. Buna rağmen Şubat 20...
06.03.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla Ankara Keçiören’de bulunan Ayseli Kuyumculuk’tan 36.855 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal etmek için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin gerçekleşeceği teyit edildiği için kuy...
"Şikayetimi dikkate alıp olumlu dönüş sağlandığından dolayı Teşekkür Ederim. İyi Çalışmalar..."
VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde “kredi kartınızı aktif edelim, 15.000 TL fa...
"Teşekkür"
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Eski kredi kartım iptal olmasına rağmen Sigortam.net üzerinden yaptırdığı...
24 Şubat'ta kartımı kaybetmem nedeniyle ihbarda bulundum ve kartın yeniden basılıp 2 Mart'ta da basıldığı ve kuryeye dağıtıma verildiği bilgisini mobil bankacılıktan tespit ettim. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımın elime ulaşmaması nedeniyle sürecin hızlandırılm...
20.02.2026 tarihinde, sonu 1100 ile biten VakıfBank World kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 499 TL ücret kesilmiştir. Bu ücretlendirmeyi Tüketici Kanunu’na aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart ç...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
