to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü
VakıfBank World kartımdan Şubat ayı içerisinde haberim ve onayım olmadan 559 TL kart aidatı kesildi. Kartı çok sık ve ak...tif olarak kullanan bir müşteri değilim, bu nedenle alınan aidatı kesinlikle haksız buluyorum. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için 6 ay
VakıfBank’a ait sonu 6879 ile biten bireysel Click kredi kartımdan, 15 Şubat 2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı alt...ında 499 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstramı incelediğimde fark ettim. Bu tutar, tarafımdan açık ve ayrıca alınmış bir onay olmaksızın tahsil edilmiştir. Kredi kartımı 2
Aralık 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak promosyon sözleşmesi yaptım. Kampanya kapsamında, her ay kredi kartı...mla 1.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL tutarında ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ocak ayından itibaren gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ek promosyon
31.01.2026 tarihinde Mastercard altyapılı VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 223,76 USD, 327,52 USD ve ...50 TL olmak üzere toplam 3 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar bana ait değildir ve ilgili tarihte kartım fiziki olarak bende bulunmaktaydı, herhangi bir kayıp ya da çal
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 say
VakıfBank MilPlus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olar...ak kullanmama rağmen bu tutarın iadesiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen kart aidatını iade edemeyeceklerini, sadece 12 ay boyun
VakıfBank hesabımdan yaklaşık 1 ay önce “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 17.000 TL kesinti yapıldı. Bu işlemle il...gili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bu tutar borcumdan da düşmedi. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen hala bu parayı geri alamadım. Kütahya Sevgiyolu
"Tarafıma iadesi yapıldı"
VakıfBank’tan 2024 yılında, “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek VakıfB...ank Worldcard Click kartı aldım. 2024’ten itibaren bu kartımdan herhangi bi
Uzun zamandır VakıfBank Worldcard kullanıyorum ve her yıl başında kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor. 2026 yı...lı Şubat ayı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kart aidatı adı altında 559 TL tutarında bir ücret alındığını gördüm. Artık bu ücreti ödemek istemiyorum. Daha önce kartımı kapa
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Google Zynga Inc London GB” açıklamasıyla harcama yapıldığını fark e...ttim. 08.02.2026 tarihinde kartımdan iki kez 39,99 TL, 18.02.2026 tarihinde ise 35,99 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılmış. Zynga’nın hiçbir oyununu oynamadım, her
24 Ocak’ta VakıfBank hesabıma bağlı kartımla Ankara’da PTT ATM’sinden 800 TL para çekme işlemi yaptım. ATM hesabımdan pa...rayı düşmesine rağmen hiçbir şekilde nakit vermedi. Bunun üzerine hemen kayıt oluşturdum. 03 Şubat’ta başvurumun olumlu sonuçlandığı ve tutarın kartıma iade edileceği yönünde SMS
19 Şubat 2026 tarihinde saat 00.57’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, herhangi bir şifre doğrulaması... da olmadan App Store r583 üzerinden 87.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışındadır ve tarafıma SMS gelmesiyle birlikte fark edilmiştir. Mesaj gelir
Memnuniyetle kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 1515 ile biten VakıfBank Platinum kredi kar...tıma 12.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, tek taraflı olarak kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlg
VakıfBank Gold kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Şubat tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve aranıp onayım alınmadan “kredi kartı aidatı” adı altında 669,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız b
VakıfBank kredi kartıma “Şifrelerim Güvende” sigortası tanımlanmış ve yaklaşık 9 ay boyunca Gold Card’ımdan, kart borcum...u yüzde 1 oranında, aylık ortalama 180 TL civarında tutar bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında çekilmiştir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek yaptırmadım, tarafıma açık ve an
VakıfBank Worldcard kredi kartımda hiçbir harcama veya işlem yapmamama rağmen hesabımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ett...im. Bugün incelediğimde kartımda 1.845 TL tutarında eksi bakiye görünüyor; ancak hareket dökümünde bu bakiyeyi açıklayacak herhangi bir işlem, faiz, ücret ya da kesinti bulunmuyor.
VakıfBank Tercih Ekspres kredi kartıma Ocak 2026 döneminde yansıtılan yüksek faizle ilgili şikayetçiyim. Kart borcumun a...sgarisini ödedim, bir miktar borç kaldı; bu kalan tutarı da sadece 4 gün sonra tamamen kapattım. Buna rağmen, bu kısa gecikme için kartıma çok yüksek gecikme faizi uygulanmış. Kon
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde Şubat 2026 döneminde 669 TL kart aidatı yansı...tıldığını mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışırken öğrendim. Kartı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, herhangi bir harcama yapmadığım karta borç mesajı gelince mobil bankaya gi
VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. T.C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
"Teşekkürler"
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve kartı yeni kull...anmaya başlamış olmama rağmen 29.01.2026 tarihinde ekstreme 499 TL kredi ka
"En azından sorunum çözüldü teşekkürler."
Sonu 2454 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde yansıtılan 559,00 TL yıllık kart aidatı ücretinin..., aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde Uber adı altında 235 USD tutarında, kesinleşmiş ve bana ait ol...mayan bir harcama yansıtıldı. Ne yurt dışına çıktım ne de bu tutarı gerektirecek bir Uber kullanımı yaptım; bu işlemin bana ait olmadığı açıktır. İşlemi Türkiye’deyken ekstrede fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100