VakıfBank genel müdürlük iletişim

Uzun süredir VakıfBank Genel Müdürlük tarafından, tanımadığım O**** Y***** isimli bir kişi için telefonla aranıyorum. Bu... kişiyle hiçbir bağım olmadığını ve böyle birini tanımadığımı her defasında açıkça belirtiyorum. Görüşmelerde numaranın bana ait olduğunu, yanlış kişiyi aradıklarını ve bu durumun...

VakıfBank genel müdürlükten aradığını söyleyen 0 53*********35 numaralı hattan, gecikmede olan KMH hesabımla ilgili olar...ak 6 Ekim Salı günü saat 17.52’de arandım. Görüşme sırasında gecikme hakkında bilgilendirme yaptılar, ben de daha önce şubemle görüştüğümü ve tekrar görüşeceğimi belirttim. Her şe...

Malatya VakıfBank Bulvar Şubesi’nde 75 numaralı kiralık kasam bulunuyor. Bir dönem icra dosyalarımdan ve bankaya olan bo...rçlarımdan dolayı kasaya girişim engellenmişti. Ancak icrada gecikmede olan tüm borçlarımı kapattım ve şu an UYAP üzerinden de görüleceği üzere hiçbir icra dosyam açık değil, hiçbi...

Uzun süredir VakıfBank ile borcumun yapılandırılması konusunda görüşmeler yapmaktayım. Bu süreçte borcumu düzenli şekild...e ödeyebilmek için çeşitli seçenekler üzerinde durduk ve özellikle gelirime uygun, sürdürülebilir bir plan talep ettim. Son görüşmelerimizde tarafıma, bir taksit ödemesi yapmam ha...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve her denememde “İşleminizi şu an gerçekleşt...iremiyoruz, lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısını alıyorum. Dijital kanallara erişimimin bu şekilde engellenmesi günlük bankacılık işlemlerimi ciddi anlamda zorlaştırmaktadı...

VakıfBank hesabıma, ek hesabımı geç yatırdığım gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür bloke uygulanıyor. Ek hesabımın tamamını ...ödememe ve üzerine ek faiz de yatırmama rağmen, hesabımdaki 1 kuruşluk bloke nedeniyle tüm işlemlerim olumsuz etkileniyor. Bu sebeple diğer bankalardaki kredi başvurularım “bloken...

VakıfBank Mecidiye Şubesi’nde konut kredisi sürecinde ilgi ve iletişim açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. G*...**** isimli personelin tavrı ve yüz ifadesi, sanki krediyi kendi cebinden veriyormuş gibi soğuk ve ilgisizdi. Konut kredisi değil adeta sabır testi kullanmış gibi hissettim. Kredi...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamam 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Uygulamaya giremiyor olmam nedeniyle bankaya ait hesap borçlarımı ödeyemiyor, kayıtlı ödemelerimi ve düzenli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka benimle herhangi b...

Yaklaşık 6 Mart 2026 tarihinden bu yana VakıfBank genel müdürlük tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Telefonu her s...eferinde açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde cevap gelmiyor ve hat sessiz kalıyor. Bu durum bir haftadır devam ettiği için artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Ko...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve Samsun Büyükşehir Belediyesi bünyesinde kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Bankanız...ın kredi kartı, ek hesap (KMH) ve kredi ürünlerine ilişkin borçlarım nedeniyle hakkımda avukatlık/ icra takibi başlatılmıştır. Oysa bu aşamaya gelinmeden önce defalarca VakıfBank V...

VakıfBank Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir aydan uzun süredir bloke durumda ve en başından beri bu du...rumun farkındayım. Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için ödemem gereken borçlarımı ödeyemiyor, ciddi anlamda maddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni konusunda bankadan net ve r...

Bankanıza olan toplam 2.239.000 TL tutarındaki kredi borçlarım için yaklaşık bir ay önce iyi niyetimle bir yapılandırma ...sözleşmesi imzalamış bulunmaktayım. Ancak, söz konusu yapılandırmanın 12 ay vadeli olması nedeniyle belirlenen aylık taksit tutarları, mevcut gelir-gider dengemi aşmakta ve ödeme k...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızda toplam 500.000 TL tutarında 5 adet bireysel ihtiyaç kredim ve yaklaşık 330.000 T...L kredili mevduat (ek hesap) borcum bulunmaktadır. Mevcut ödeme planı ile ödemelerde zorlanmaktayım. Henüz gecikmeye düşmüş borcum yoktur ve sicilim bozulmadan, BDDK’nın 48 aya kad...

29.12.2025 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank’taki mevduat hesabımla ilgi...li bir işlem için kendi şubemin müşteri temsilcisini defalarca aramama rağm...

VakıfBank’a, 7420 sayılı Kanun’un 27. Maddesi kapsamında kredi ve/veya kredi kartı başvurusunda bulundum. 01.10.2022 tar...ihinden önce oluşan kredi, kredi kartı ve benzeri borçlarıma ilişkin olumsuz kayıtlarım, ilgili kanun kapsamında ödenmiş ve/veya yapılandırılmış durumdadır. Kanun gereği bu borçlar...

VakıfBank Şanlıurfa Viranşehir şubesine 12.12.2025 tarihinden beri telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Özellikle bireysel... işlemler için aramama rağmen bireysele bağlanamıyorum, hatta operatöre bile erişemediğim için şubenin hiçbir bölümüne telefonla ulaşamıyorum. Dün VakıfBank müşteri hizmetlerini a...

VakıfBank’ta kullanmakta olduğum Sky Limit ürünümde, genel müdürlük tarafından hiçbir açıklama yapılmadan limitim Kasım ...ayından itibaren ciddi oranda düşürüldü. Aktif ve devam eden bir Sky Limit sözleşmem olmasına rağmen, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu keyfi limit düşürme işlemi finansal p...

VakıfBank Sky Limit ürünümde, genel müdürlük tarafından hiçbir açıklama yapılmadan limitim düşürüldü. Müşteri numaramın ...son 4 hanesi 2506’dır. Bu durum, finansal planlamamı olumsuz etkiledi ve beni mağdur etti. Aktif bir Sky Limit sözleşmem bulunmasına rağmen, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ko...

5 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Sky Limit ürünümde, genel müdürlük tarafından hiçbir açıklama yapılmadan limitim düşürü...ldü. Müşteri numaramın son 4 hanesi 8247’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti ve f...

VakıfBank Sky Limit ürünümde bugün hiçbir açıklama yapılmadan genel müdürlük tarafından limitim düşürüldü. Konuyla ilgil...i müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu durum beni mağdur etti ve finansal planlamamı olumsuz etkiledi. Limitimin eski haline geri ge...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sig...ortası yapıldı. Ancak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, hem genel müdürlük hem Hevsel şubeleri hem de sigorta şirketi ile görüştüm. Hevsel şubesine sürekli yönlendirdikleri ...

Yaklaşık 2 haftadır VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 8040 numaralı hesabıma sık sık bloke konulmaktadır.... En son 06.10.2025 tarihinde tekrar bloke işlemi uygulanmıştır. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bloke nedenini öğrenmek için müşter...

Yaklaşık 26 yıldır maaşımı VakıfBank'tan alıyorum ve aylık maaşım 100 bin tl civarında. 3-4 ay önce İzmir Gaziemir Merke...z Şube’den ve aynı zamanda mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak gecikmiş ödemelerim ve kredi notumun düşük olması gerekçesiyle başvurum reddedildi....