Vakıf Katılım Bankası değiştirme

Vakıf Katılım Bankası’nda gram gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığındaki ani ve aşırı artıştan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce gümüş aldığımda makas aralığı yüzde 1,01 civarındayken, son 4 gündür bu oran hiçbir makul açıklama olmaksızın yüzde 2,64 seviyesine ...

Uzun süredir Vakıf Katılım kredi kartımı mastercard’tan Troy karta dönüştürmek istiyorum ancak tüm başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu değişikliği talep etmeme rağmen, banka bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olmuyor. Troy kart alabilmek için mevcut mastercard’ımı iptal ett...

Vakıf Katılım Bankası’nda kurumsal müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür yeni telefonuma geçiş yaptığımdan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kimlik taraması aşamasından sonra uygulama “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan kesiliyor. Bu süreçte en az 50 d...

Vakıf Katılım’ın İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden, veli onayı ile 18 yaş altı banka kartı başvurusu yaptım. Kartım mastercard olarak geçtiğimiz perşembe günü elime ulaştı. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, kendi mastercard kartım yerine bana ait olmayan ve kime ait olduğunu bilmed...

15 Kasım 2025 tarihinde Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden gümüş alışverişi yapmak istedim. Ancak her denememde “Üzgünüz, şu anda bu işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama...

Vakıf Katılım Bankası’ndan aldığım İngenico pos cihazı, ilk günden bu yana temassız ödeme almıyor ve sık sık bağlantı hatası veriyor. Bu nedenle ödemeleri sorunsuz şekilde alamıyorum ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konya Yeni Toptancılar Şubesi üzerinden hizmet alıyorum. Sorunu defalarca bild...

Bir ürünü iade ettim ve banka bir aydan fazladır. Parayı tutuyor. Aşağıdaki 1 ürün için 310 TL tutarındaki geri ödemeniz bankanıza 14 Mayıs Çarşamba günü iletilmiştir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Banka Referans No: 5134******22

Gıda ticareti ile uğraşıyoruz küçük bir işletmeyiz vakıf Katılım Bankası ile 10 yıldır çalışıyoruz. Oranları yüksek olmasına rağmen çalışmaya devam ettik bu ay pos yazılım donanım ücreti adı altında bizden 525 lira. Para kesildi. Daha önce 125 liraydı. Şikayetimizi firmaya bankaya ilettik bize böyle...

Bankanızın 4710795795 vergi kimlik numaralı İlbey İplik Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi isimli firmasıyız. Geçtiğimiz günlerde mevcut şubemiz olan Bursa şubesinden ayrılmak amacıyla dilekçe verdik. Uzun bir zamandır evrak göndermememize ve hesaplarımızda para tutmamamıza rağmen bizi çalışa...

12.12.2024 tarihinde Vakıf Katılım Antalya şubeye kiralık kasa kapama işlemi için gittim. Kasa yenileme tarihi 08.12.2024 idi. Öncesinde şubeyi arayarak bilgi aldım. Şube temsilcisinden aldığım bilgiye göre, kasa yenileme tarihinde 1 hafta içerisinde kasa kapama işlemi yaptığım takdirde açık kaldığı...

Vakıf Katılım Bankası'ndan hesap açmak istiyorum ama hesabı açamıyorum. Uzaktan video görüşmesi yaparak müşteri olmak istediğim zaman beni şubeye yönlendiriyorlar. Aracı banka olarak PTT ve VakıfBank olduğunu söylediler. VakıfBank şubesine gittiğimde bana aracı banka olmadıklarını söylediler. PTT şu...

Vakıf Katılım Bankası, artık müşterisi olmak istemediğim zaman beni ıslak imza vermek üzere şubeye yönlendiriyorlar. Yaşadığım yerde şube yok, şehir mi değiştirmem lazım? Uçakla, otobüsle mi seyahat etmek gerekiyor? Madem online müşteri yapıyorsunuz. Neden tersi olamıyor?

Vakıf Katılım ile 12 temmuzda sıfır araç alımı için finansman kullandım. Finansman kullandıktan sonra ayın 1'inde ödeme tarihi olarak işlendiğini gördüm. Ayın 15inde maaş aldığım için mecburen ödemeyi geciktirdim. Dolayısıyla üstüne kar payı eklenmiş oldu. Müşteri hizmetlerinden ödeme tarihini değiş...

2021 yılında 4 yıllık ev kredisi çektim. 12 taksitim kaldı hiçbir ödememi aksatmadım erkenden ödedim. Bayrampaşa şubesi tarafından aranıp ekspertiz süremin dolduğunu belittiler mevzuatın değiştiğini söylediler hiçbir bankada olmayan mevzuat kendilerinde değişmiş. 10-12bin tl arası ekspertiz ücreti i...

Vakıf katılım İnternet bankacılığına giremiyorum. Telefonum değişmedi hattım aynı operatör aynı ama mobil bankacılığa giremiyorum. 1 ay önce çağrı merkezini aradım yine sonuç yok. Vakıf katilim bankası maalesef müşterisi ile ilgilenmiyor. İnternet bankacılığına da giremiyorum.

Çektiğim kredilere istinaden otomatikman yapılan sigorta ve kaskolarda ödeme seçeneğimi sormadan bilgi vermeden poliçe kesiyorlar. Arasalar belki karttan taksit yaptıracağım. Belki sigorta şirketini değiştireceğim. Mail attık deyip içinden çıkıyorlar.

Vakıf katılım İstanbul Bağcılar şubesinden 1815734 poliçe numaralı Konut Sigorta Poliçesi ek para çekilmiş olup isteğim dışında oluşturulmuş ve hesabımdan 4.052.27 TL para kredi kartımdan isteğim ve talebim dışında mecbursun diyerek çekilmiştir. Mobil bankacılık üzerinden iptal etmek istedim; ancak ...

14 Mart 2024 tarihinde Vakıf Katılım Bankası Bursa/Demirtaş şubesinden ikinci el taşıt kredisi için başvuruda bulundum. Banka yetkilisi tarafından onay sürecinin 15 Mart 2024 akşamına kadar tamamlanacağı ve sürecin uzaması halinde kredi faiz oranlarının değişmesi durumunda başvuruyu yaptığım tarihte...

PTT nin ATM sinden yatırdığım para hesabıma geçmediği gibi müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum Hesabımın şifresini değiştirdiğim ve onaylandığı halde şifreli işlem yaparak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yatırmış olduğum para hesabıma hala geçmedi.

Bankanın hali hazırda var olan konut yangın ve DASK sigortalarımın vadesi dolmasına birkaç ay kala tekrar içerik değiştirerek ekstra ücreti iznim olmadan hesabımdan çekmesi. Ve vade dolunca tekrar yenileyip bir kez daha para alması. Bir de suçu banka sigorta şirketine sigorta bankaya atıyor muhatap ...

Vakıf Katılım Osmanbey Şubesi -Ortak kasa diye belirttiğimiz, eşimle ikimizin de kimliğimizi ve fotoğraflarımızı alıp kasayı önce ortak açıp sonra kendi kendilerine (benim belgelerde imzam yokmuş, imzalamamı söylemediler çünkü sanki ben zorla imzalamamışım gibi) haberimiz olmadan bireysele çevirdikl...

Vakıf katılımın müşterisi olduğum için utanıyorum. Yaklaşık olarak 2 hafta önce müşterisi oldum. Kartımı 20 günde gönderemediler ve cihaz bozuk basamıyoruz ne yapalım bekleyin tarzı dalga geçer gibi cevaplar verildi. Defalarca kayıt bıraktım talep açtım çağrı merkezi personelleri adeta nefret kusuyo...