to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden gümüş alışverişi yapmak istedim. Ancak her denememde “Üzgünüz, şu anda bu işlem gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bugün içinde birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamayı güncelledim ve tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım.
İşlem yapmak istediğim hesabımın numarası: 439201-1’dir. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 gecesi saat 23:00 civarında Vakıf Katılım mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşmeyle hesap açma işlemini tamamladım. Görüşme sonunda dijital şifremin SMS yoluyla tarafıma gönderileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen ne dijital şifrem ne de hesap açıldığına dair herhan...
Android 6 işletim sistemine sahip cep telefonumda bugüne kadar Vakıf Katılım mobil uygulamasını sorunsuzca kullanıyordum. Ancak son 2 gündür uygulama çalışmıyor. Google Play Store üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda ise “Bu uygulama telefonunuzda çalışmaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Aynı telef...
Vakıf Katılım mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır yurt dışındayken giriş yapamıyorum. Hollanda Rotterdam’da ve başka ülkelerde denememe rağmen, sürekli “İşleminizi şu anda yapamıyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Oysa Türkiye’deyken uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorum. Bu süreçte hem Samsun...
Vakıf Katılım Bankasının mobil uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum şunu yap bunu yap diyor yapıyorum ama çözüm olmuyor. Şikayetimi sorunumu mail yolu ile de bildirdim. Ama günlerdir hesabı kullanamıyor olmak beni mağdur etti. Vakıf Katılım bankası işinde çok ...
Vakıf Katılım'a kredi kartı başvurusu yapmak ve müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden başvuru sürecim sistemde takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Birkaç kez uygulamayı silip tekrar yükledim ama sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da defalarca denedi...
Yorumlar