Vakıf Katılım Bankası banka
560 şikayet
Vakıf Katılım’da Kart Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi, Müşteri Hesabını Kapatmak Zorunda
Vakıf Katılım mobil şube üzerinden hesap açtım ve buna bağlı olarak tarafıma bir banka kartı gönderildi. Adres bilgileri...m doğru olmasına ve yıllardır aynı adreste ikamet etmeme rağmen kart bir türlü bana teslim edilmedi. Banka zaten Mernis adresimi kullanarak adres teyidini yapıyor olmasına rağmen,
Maaş Promosyonu Hala Yatırılmadı
Vakıf Katılım Bankası ile İstanbul Pendik’te açılan maaş hesabım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce maaş promosyonu için anla...ştım. Hesabım açılırken tarafıma otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi, ben de istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve maaş hesabım açıldı. Askerden döndükten
Vakıf Katılım Emekli Promosyon Ödemesinde Gecikme Ve Yanıtsızlık
Vakıf Katılım’a emekli maaşı promosyon sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay 10 gün ...önce emekli maaşımın banka değişikliği işlemini Vakıf Katılım’a taşıdım. İstanbul Ümraniye şubesine giderek gerekli imzaları attım. Emekli maaşım 20 Eylül’de yattı, tarafıma 21.000
2 Aylık Mobil Bankacılık Erişimsizliği Ve Hesap Blokesine Şikayet
Vakıf Katılım mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız tüm şube...siz bankacılık işlemlerine kapalı durumda” şeklinde bir uyarı alıyorum ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Banka, hesabımın inceleme aşamasında olduğunu ve tarafıma dönüş ya
Vakıf Katılım'da Troy Kart Talebine Rağmen Mastercard Gönderilmesi
Vakıf Katılım Bankası’nda kızım adına kullanılan banka kartı kaybolduğu için kayıp bildirimi yaptık ve yeni kart talebin...de bulunduk. Kızımın önceki kartı Troy logolu olmasına rağmen, hiçbir tercih ya da onayımız sorulmadan yeniden Mastercard logolu bir kart gönderildi. Üstelik daha önce de benzer şe
Hesabımdan Yetkisiz Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Vakıf Katılım hesabımdan bilgim ve iznim dışında 7.497,92 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu t...utar hesabımdan çekilmiştir. Bu poliçeye dair ne öncesinde bilgilendirme aldım ne de onay verdiğim bir işlem yaptım. Hesabıma giriş yapamadığım için şubeye gittiğimde, bu kesintin
Vakıf Katılım Bankası Hatası Nedeniyle 5.437,50 TL İndirim Farkının Ödenmemesi
Vakıf Katılım Bankası üzerinden 22.04.2026 tarihinde trafik cezamı indirimli olarak erken ödedim. Daha sonra banka beni ...26.05.2026 tarihinde arayarak, sistemlerinde hata olduğunu, benim hiçbir kusurum olmadığını, tamamen kendi sistemlerinden kaynaklanan bir sorun yaşandığını söylediler. Vergi daires
Şubeye Gitmeden Hesap Kapatılamıyor
2024 yılında eşim araç kredisi çekerken, banka görevlileri eşimin krediyi tek başına kullanamayacağını, mutlaka benim ke...fil olmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Vakıf Katılım Gaziantep Suburcu şubesinde adıma hesap açılarak kefil yapıldım. Eşimin çektiği ve iki yıl süren kredi Mart 2026 itibarıy
İzinsiz Kesilen Yüksek Tutarlı Kasko Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vakıf Katılım Gaziantep Suburcu şubesinden geçen yıl araç kredisi kullandım. İlk yılın kaskosunu banka üzerinden yaptırd...ım. Bu yıl ise bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan tekrar kasko poliçesi kesildi. Ben bu yıl için aracı bir firma üzerinden farklı bir sigorta şirketinden yaklaşık 7
Öne ÇıkanKonular
Vakıf Katılım Bankası Promosyon Ödemesini Geciktirerek Emekli Maaşına Zarar Verdi
"Şikayet sonrası saat 20.00 itibarıyla hesabıma promosyon yattı mesai sonrası da işlem oluyormuş."
Emekli Maaş Promosyonunun 26 Günlük Gecikmesi
10 Temmuz’da kızımla birlikte emekli maaşlarımızı taşımak için Vakıf Katılım Adapazarı şubesine gittik. Güvenlikten müşt...eri temsilcisine kadar herkes tarafından çok iyi ağırlandık, bu konuda hiçbir şikayetim yok. Kızımın maaş promosyonu kısa sürede hesabına yatırıldı ancak benim promosyonum için 26
Vakıf Katılım Fon Satışı Hatası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vakıf Katılım mobil ve internet şubesi üzerinden uzun süredir bazı fonlarımın satışını gerçekleştiremiyorum. Özellikle k...zl, KGM ve kpc fonlarımı satmaya çalıştığımda, hem mobil hem de internet şubesinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işl

Vakıf Katılım Bankası Mobil Bankacılık Hatası Erken Ödeme İndirimi Kaybı Ve Maddi Kayıp
Vakıf Katılım Bankası mobil bankacılık üzerinden eşimin adına gelen trafik cezasını 05.05.2026 tarihinde erken ödeme kap...samında ödedim. Trafik cezalarında erken ödemede %25 indirim uygulanması gerekirken, banka sistemi bilgim dışında ikinci kez indirim yaparak cezayı eksik tahsil etmiş. Bu nedenle ö
İSKİ Ödemeleri Çifte Çekildi İade Talebi
Vakıf Katılım kredi kartımdan 25.08.2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde İSKİ ödemesi için her seferinde 575,84 TL olmak üzer...e toplam 1.151,68 TL tahsilat yapıldı. Her iki işlem de kredi kartı harcamalarımda görünmesine rağmen İSKİ sisteminde bu ödemeler görünmüyor; bu nedenle son ödeme gününde aynı fatu
İzinsiz Kasko, Sürekli Arama Mesajları Ve Rehin Kaldırılmaması
Vakıf Katılım Bankası Avcılar Firuzköy şubesinden geçen yıl Mayıs ayında kullandığım araç kredisi sürecinde, ilk günden ...itibaren şubenin operasyonel hataları ve sonrasındaki tutumları nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. İl dışına araç satışı için gittiğimde, noterde tü
Vakıf Katılım Bankası Şikayetimi Dikkate Almak Yerine Beni Engellemiş
Kartımın Teslimatındaki Uzun Bekleme Ve Kargo Hataları
"Bugün Kart Daha Elime Yeni ulaştı Kargo Şirketine 28.08.26 Teslim Edilen Kart Daha 07.09.26 Elime ulaştı"
Vakıf Katılım mobil bankacılık üzerinden 24.08.27 tarihinde banka kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sistemde “Ürün s...atışı gerçekleştirildi” olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi ve gereksiz bir bekleme süresi oluştu. Daha önce başkası için
Vakıf Katılım Bankası Kredi Kartı Başvurumun Açıklamasız Otomatik Reddi
Vakıf Katılım Bankası’na uzun süredir Vakıf Kart vkart Troy kredi kartı için başvuru yapmama rağmen, başvurularım sistem... tarafından otomatik olarak reddedilmektedir. Sene başından beri, hatta muhtemelen daha da öncesinden beri bu durum değişmeden devam ediyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılm
Vakıf Katılım'dan Emekli Maaş Taşıma Promosyonunun 4.500 TL'i Ödenmedi
Vakıf Katılım’dan emekli maaşımı taşıyarak 05.05.2026 tarihinde promosyon kampanyasına dahil oldum, ilk maaşımı 22.06.20...26 tarihinde aldım. Kampanya kapsamında 21.000 TL promosyon, 3 adet otomatik ödeme talimatına toplam 4.500 TL ve kredi kartı ile ayrı günlerde yapılacak 3 harcama sonrasında karta
Vakıf Katılım Kurye Adrese Hiç Uğramadı
Vakıf Katılım’dan banka kartı başvurusu yaptım ve 11 Ağustos tarihinde kartımın AGT Kurye tarafından dağıtıma çıkarıldığ...ı bilgisini aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye adrese hiç uğramadı, telefonlarına da kesinlikle ulaşılamıyor. Ne Vakıf Katılım ne de AGT Kurye tarafından tarafıma h
Vakıf Katılım Bankası’nda Ek Promosyon Ödeme İptali Mağduriyeti
Vakıf Katılım Bankası’nda emekli maaşımı taşıma sürecinde ek promosyon kamp...anyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Banka tarafından kampanya ile i














