to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bakırköy’de bulunan Tellioğlu Gıda Yetkili Satıcısından 05.01.2026 tarihinde Vaillant Ecotech Intro 24K/24K kom...bi satın aldım. Kombi için 49.000 TL, buna ek olarak 9.800 TL KDV ve 5.000 TL “petek yıkama” bedeli olmak üzere toplam 64.300 TL tahsil edildi. Satış aşamasında 30.000 TL peşin öde
Vaillant kombimin genleşme tankı delik olduğu 7 Ocak 2026 tarihinde yetkili... servis tarafından tespit edilmiş ve garanti kapsamında değiştirileceği bil
Vaillant marka vuw TR 376/3-5 model kombimizi kullanırken ayın başında evimizde sıcak su tamamen kesildi ve kombiyi kapa...tmak zorunda kaldık. Kombi ekranında f91 ve f13 hata kodları görülüyordu. Durumu Vaillant teknik servisine bildirdik ve 3 Ocak 2026’da gelen N***** Bey bakım yaptı, bazı boruları s
Vaillant marka kombiniz için yaklaşık 5 gün önce yetkili servise yönlendirildiniz. Gelen servis personeli, kombideki arı...zanın “dörtlü vana” dan kaynaklandığını söyleyerek sizden bu vanayı almanızı istedi. Siz de söyleneni yapıp vanayı temin ettiniz; servis takma işlemine geçtiği sırada ise yaptığı i
Vaillant marka kombimiz arıza yaptığı için 2 Ocak tarihinde Bursa Osmangazi’deki adrese yetkili servisi çağırmak istedik.... Telefonda bize servis ücreti olduğu, ancak bakım yaptırırsak servis ücretinin alınmayacağı söylendi. Biz de buna güvenerek bakım yapılmasını kabul ettik ve daha hizmet almadan 2.
Vaillant cs32 model kombimi 3 Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak cihaz yaklaşık 40 gündür eve ısı verm...iyor ve bu nedenle evimde sağlıklı bir şekilde ısınamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis bir kez gelip parça değişimi yaptı, fakat buna rağmen problem devam etti. İkinc
Vaillant kombimi eski evimden söktürüp yeni evime taktırdım, tesisatla ilgili yapılması gereken tüm işlemler sırasıyla y...apıldı ve doğalgaz firması gelip gazı açarak açma belgesini verdi. Bunun hemen ardından Vaillant Türkiye üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. 10 Ocak’ta randevu oluşturdum
Vaillant ecotec Pro 286/5-3 adlı kombiyi satın aldım. Hemen sonrasında buna uygun oda termostatlarını araştırmaya başlad...ım. En son, yine Vaillant'ın "Vaillant sensohome VRT 380f Modülasyonlu Kablosuz Oda Termostatı" ile, "Vaillant VR 940f (my Vaillant Connect) Uzaktan Erişim Modülü" adlı birbirine e
Denizli Gerzele Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vaillant ecotecpro kombimi..., Vaillant termostat ile 23 dereceye ayarlı şekilde uzun süredir sorunsuz k
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vaillant kombimde su kaçağı arızası oluştuğu için 20.12.2025 tarihinde Vaillant müşteri h...izmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, arızaya mı yoksa bakıma mı servis açılacağını sordu, bakımın 2.500 TL, arıza servisinin ise 1.200 TL olduğunu söyledi. Bakım kaydı açtırmam
Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gel...miyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.
Yaklaşık dört yıl önce satın almış olduğumuz Vaillant marka kombimiz 08.01.2026 tarihinde arızalandığı için İstanbul Eyü...psultan’daki adresimize yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Ancak tarafımıza yönlendirilen servis görevlisinin yaklaşımı ve üslubu, markanıza kesinlikle yakışmayacak derecede s
Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su ...atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2
Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Ciha...zı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor
Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kom...bi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl
03 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimize, kombi ve petek bakımı yaptırmak için Vaillant yetkili serv...isini çağırdık. Servis teknisyeni, peteklerin temiz olduğunu, yalnızca kombinin temizlenmesi gerektiğini söyleyerek kombiyi söküp bazı parçalarını çıkardı, yıkadığını belirtti ve t
Vaillant marka vwl 155/2 a 230v hava kaynaklı ısı pompasını 2023 Eylül ayında Düzce Gölyaka Aksu köyündeki müstakil evim...ize sıfır olarak satın alıp yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 180.000 TL bedelle kurdurduk. Cihazın garanti süresi sona ermiş olsa da yaşadığımız sorun cihaz arızası değil, ilk
Vaillant müşteri hizmetlerini 10.01.2026 tarihinde Eskişehir’deki kombim iç...in bakım talebinde bulunmak üzere aradım. Görüşme sırasında bana iki adet b
Vaillant markasına güvenerek Eco Fit Start model bir kombi satın aldım ve k...ombime her zaman özen gösterdim. 2024 yılının 3. ayında yaklaşık 2.500 TL c
Vaillant marka Turbomag model, yaklaşık üç yıllık kombimden su damlama ve F4 hata kodu nedeniyle ateşleme yapmama sorunu... yaşadığım için 02.01.2026 tarihinde Aydın‑Söke’de Vaillant yetkili teknik servisini çağırdım. Gelen servis, kazan delinmiş olduğunu, ateşleme sisteminin komple değişmesi gerektiği
"Eve gelip soruna çözüm odaklı yaklaşan teknik eleman İ*** beye teşekkür ediyorum. Sitemim Vaillant merkezine randevu günlerin çok uzun lütfen işi bilen liyakatli elemanlara sahip çıkın. Marka değerini düşürmeyin, telefon la irtibat kuran merkez çalışanlarına da teşekkürler ❤️💙"
Aydın’da Vaillant Pro Tam Yoğuşmalı kombim için Aydın Serin Teknik Vaillant yetkili servisi ile 10.01.2026 tarihi için r...andevu almıştım. Ancak servis bu randevuyu kendi inisiyatifiyle 13.01.2026 tarihine erteledi ve kış günü, soğukta günlerce mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem cihaz hem de takma ü
Antalya Elmalı’da sıfır olarak aldığım Vaillant 286 5/3 kombimin ilk çalıştırması yeni yapıldı ancak kombi peteklere sıc...ak su basmıyor, ev ısınmıyor. Bu sorun için yetkili servis talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “servis gelecek, bekleyin” denilmesine rağmen ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
