Klimam Soğutmuyor, Gaz Basımı Gecikmesi Ve Kaba Servis Tutumu

Kırklareli Merkez’de yaklaşık 8–9 ay önce sıfır olarak aldığım Vaillant 24 klimamdan son 10 gündür verim alamıyorum. Cihaz önce ch38 arızası vermeye başladı, ardından neredeyse hiç soğutmamaya başladı. Evin içi 30 dereceyi bulmasına rağmen klimayı kullanamıyorum.

Geçen pazartesi günü yetkili servise arıza kaydı açtırdım ve bu pazartesi gelip baktılar. İnceleme sonrasında gaz basılması gerektiğini söylediler ancak bugün kendilerini tekrar aradığımda “çok yoğunum, gazı 4–5 gün sonra basarız, yanıma almadık” şeklinde kaba bir tavırla dönüş yaptılar. Ne servis fişi ne de herhangi bir evrak verilmedi.

Sıfır aldığım bir klimayı henüz 1 yıl dolmadan bu şekilde kullanamamak ve sıcak havalarda 10 gündür mağdur olmak istemiyorum. Klimanın gazının acilen basılarak arızasının tamamen giderilmesini ve bu süreçteki ilgisizlik ile kaba tutum hakkında da gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.