to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 tarihinde Vaillant’tan ecotec Pro model kombi satın aldım. Şahıs şirketim olduğu ve bu alımı gider olarak k...aydedeceğim için faturanın özellikle adıma ve ürün bilgisi açıkça yazacak şekilde düzenlenmesini talep ettim. Ancak sonrasında gelen 74.169,00 TL tutarlı e-faturada, açıklama kısmı
Rize Ardeşen’de ikamet ediyorum ve evimde bulunan Vaillant turbotec Pro kombim 07.11.2026 tarihinden bu yana f29 arızası... veriyor. Bu arıza nedeniyle evde ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su kullanabiliyorum, kombi kendini tamamen kapattı ve ekranda herhangi bir ışık ya da uyarı görünmüyor. Ay
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Yeni aldığım Vaillant ecotec Pro kombi, takılmasından yaklaşık bir hafta so...nra 30 Ekim tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Petekleri yeterince ısıtmıyo
Yeni taşındığım evde Vaillant Ecotec Pro marka kombi bulunuyordu. Küçük çocuklarım olduğu için taşınmadan önce Vaillant’...ı arayarak eve geçtiğimizde sıcak su ve ısınma konusunda hiçbir sorun yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Kombiyi daha görmeden benden 6.179–6.200 TL civarında bir ücret hava
Vaillant ecotec Pro kombimde f28 ve f29 hata kodları çıkmaya başladı ve iki gün boyunca bu sorun devam edince yetkili se...rvisi aradım. Amacım arızanın giderilmesiydi ancak süreçte hem müşteri temsilcisi hem de gelen servis personeli tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Telefon görüşmesin
Vaillant turbotec Pro kombim arızalandığı için 24 Eylül Salı günü Vaillant çağrı merkezini arayarak servis ve bakım tale...binde bulundum. Görüşmede sadece ödeme alındıktan sonra randevu verilebileceği söylendi ve ödememi yaptıktan sonra 27 Eylül Cuma günü için randevu oluşturuldu. Evde bebek olduğunu,
Vaillant marka Eko Tec Pro kombim için su alma vanasındaki sertlik sebebiyle bugün servis talebinde bulundum. Gelen serv...is personeli, çağırdığım konunun dışına ısrarla çıkarak kombinin bazı contalarını değiştirmesi gerektiğini, değiştirilmezse "yangın çıkabileceğini" söyleyerek beni adeta yangınla t
2013 yılında aldığım Vaillant turbotec Pro kombinin su doldurma musluk kurnası yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu. Su doldurma ...esnasında açma kapama plastiği boşa dönüyor, musluk açılıp kapanmıyor. Plastik parça defalarca değiştirmemize rağmen her seferinde kısa sürede tekrar bozuldu. Bu parçanın kronik b
Ocak 2026 tarihinde Mersin İklim Consept’ten Vaillant Pro 236 model kombi satın aldım. Yaklaşık 5 ay oldu ancak cihazımd...a baştan beri devam eden bir arıza var. Kombide suyun derecesini 35 dereceye ayarlamama rağmen, musluktan gelen su 60–65 derece civarında geliyor ve cihaz ayarlanan dereceye düşmüy
Vaillant Eco Tec Pro kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kartı arızası nedeniyle garanti dışı denilerek be...nden ücret talep edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İstanbul Beykoz’daki yetkili servis tarafından 16.06.2026 tarihinde cihazın ekran kartı değişimi yapıldı ve bu i
27.11.2025 tarihinde Vaillant’ın internet sitesindeki bayi listesinde yer alan, ETS Doğalgaz adıyla görünen Metsa-ETS Mü...h. Tes. Taah. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı bayiden Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi ve oda termostatını montajıyla birlikte satın aldım. Bu işlem için bayi ile sözleşme düz
23 Mart 2026 tarihinde Isparta Merkez’de bulunan A***** Yapı firmasından (F**** A*****) telefon görüşmesi ve WhatsApp ya...zışmaları üzerinden Vaillant 286-5-3 Pro kombi ve VRT 35f kablosuz oda termostatını 63.000 TL havale yaparak satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadığı için aynı firma tarafından 22.04.
"Teşekkürler."
İzmir’de Vaillant marka Turbo Tec Pro kombimle ilgili 14.03.2026 Cumartesi günü arıza bildirimi yaptım. Vaillant firması... tarafından yönlendirilen yetkili servis, önce pazartesi günü oturduğum ilçe için servis verilmediğini söyleyerek 17.03.2026 Salı gününe randevu oluşturdu. Salı günü gelen ekip, ko
Mersin Yenişehir’de bulunan Vaillant yetkili servisini, Vaillant Pro model kombimin arızalanması üzerine aradım. Garanti... kapsamında olmadığı için benden 1.650 TL servis ücreti alınacağı söylendi, kabul ettim ve arızayı tespit edip onarmaları için gelmelerini istedim. Servis eve geldi, kombinin sağı
21.02.2026 tarihinde Vaillant Eko Tech Pro kombim çalışmadı. Kombiyi kontrol ettiğimde cihaza elektrik gelmediğini gördü...m. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimin arızalandığını, ek garantimin devam ettiğini ve evimdeki diğer tüm elektrikli/elektronik cihazların sorunsuz çalıştığını özellikl
Vaillant Mag Pro model kombiyi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kombi sıcak su vermiyor ve cihaz süre...kli f5 hatası veriyor. Evde sıcak su olmamasına rağmen, yaşadığım bu soruna karşı firmanın yaklaşımı beni en az arıza kadar mağdur etti. Vaillant müşteri hizmetlerini defalarca ar
Mersin Mezitli’de bulunan evimde Mart 2024’te takılan Vaillant EcoTec Pro kombi için yaklaşık 10 gündür su basıncının sü...rekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Kombinin garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu teknik problem nedeniyle Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. 0850 222 28 88 numaral
Edirne merkezde kullanımda olan Vaillant ecotec Pro model kombimiz için 27 Aralık tarihinde yetkili servis kaydı açılmas...ına rağmen hâlâ sonuç alamadık. O günden bu yana ne ısınma ne de sıcak su imkânımız var ve tüm bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor
Vaillant marka Eco Tec Pro kombimin geçen ay yapılan bakımından sonra aynı arıza tekrar etti. 11 Ocak Pazar günü Vaillan...t müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ve 14 Ocak tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu sabah telefonuma gelen mesajla, “bana ulaşamadıkları” gerekçesiyle randevun
Vaillant Pro Plus model yeni kombim, montajdan sadece üç gün sonra sensör ve ana kart arızası vererek çalışmaz hâle geld...i. Kışın ortasında, yaklaşık on gündür bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım ve dokuz gündür de değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Nevşehir Merkez’deki adresimde, bu süre
Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gel...meden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Göknar Sokak No:23 Daire 5 adresin...deki sıfır binam için Vaillant marka Ecotec Pro hermetik tam yoğuşmalı komb
"Sorun sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
