Vaillant ecoTEC Intro 24/28 Kw servisi

Yaklaşık 6 ay önce 31.10.2025 tarihinde Vaillant Intro 24-28 model kombi satın aldım. Ancak 13’ünde kombi arızalandı ve gelen Vaillant yetkili servis teknisyeni ana kartın yandığını söyledi. Teknisyen, arızanın yüksek voltaj kaynaklı olduğunu iddia edip bizi doğrudan elektrik dağıtım şirketine yönle...

Ordu Akkuş’ta bulunan aile apartmanımıza toplam 10 adet Vaillant Ecotec 24/28 kombi satın aldım. Ancak kombilerden ikisi daha 6 ay dolmadan alt kısmından su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri çözüm merkezi aracılığıyla servis talebinde bulundum ve en geç 2 gün içinde servis geleceği ve sorunum...

Vaillant marka ecotec İntrö model kombim yaklaşık 4 aydır düzenli aralıklarla f28 hata kodu veriyor. Birkaç ayda bir aynı arıza tekrarlandığı için hem ısınma hem de sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza meydana geldiğinde kombi tamamen çalışmayı durduruyor, ev ısınmıyor ve sıcak su hi...

Yaklaşık üç ay önce İzmir Buca’da Rota Mühendislik’ten Vaillant marka kombi aldım ve montajı yapıldı. Kombi takıldığından beri toplam iki fatura geldi, biri 5.900 TL, diğeri 6.090 TL olmak üzere 6.000 TL civarında ödeme yapıyorum ancak 2+1 evimde tek başıma yaşamama rağmen bir türlü ısınamıyorum. Y...

Yaklaşık 5 senedir Vaillant Ecotec kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığımız ilk günden beri ciddi bir ses sorunu yaşıyoruz. Geçtiğimiz eylül ayında kombinin içindeki pek çok parça değişti ancak buna rağmen ses sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, aksine şu anda kombi çalışırken iki kere patlama sesi geliyo...

Adıyaman Gölbaşı’nda yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Vaillant ecotec kombimde, ilk aldığımız günden beri ateşleme sorunu yaşıyorum. Kombi çoğu zaman patlamalı şekilde yanıyor, bazı zamanlarda bu patlama sesi daha da şiddetli hâle geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de rahats...

Vaillant Ecotec Intro kombimi Kütahya Pazarlar’da kullanıyorum. İlk kurulum ve açılış için servis talebinde bulundum ancak kış ayında olmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir yetkili servis gelip kurulum yapmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetler...

İzmir Konak’ta bulunan Vaillant yetkili servisi ile temmuz ayında üç dairemizin doğalgaz tesisatı ve Vaillant Ecotec İntrö kombi montajı için anlaştım ve ödemeyi o dönemde yaptım. 25 Ağustos’ta kombi montajları yapıldı, doğalgazım ise 16 Aralık’ta sisteme verildi; ancak bugün, 30 Aralık itibarıyla h...

16 Aralık 2025 tarihinde sıfır aldığımız Vaillant ecotec İntrö kombi, yetkili servis tarafından kurulup çalıştırıldı. Ancak sadece 5 gün sonra, 21 Aralık 2025 sabahı saat 09:50 civarında kombi f28 hata kodu vererek arızaya geçti. Vaillant servisini arayıp arızayı bu saatte bildirdim, bana reset atma...

Vaillant markasının ecotec model kombisini özellikle kaliteli ve sorunsuz olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunlar bitmedi. Satış aşamasında her şey çok güzel anlatılırken şimdi yaşadığım her sorunda “suyunuz kireçli” bahanesiyle karşılaşıyorum. Antalya’nın suyun...

Vaillant marka, propan gazı ile çalışan ekotek kombiyi yaklaşık bir ay önce taktırdık ve cihaz takıldığı ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Kombi çoğu zaman hiç devreye girmiyor, devreye girse bile kısa bir süre sonra kendiliğinden devreden çıkıyor. Ne evi ısıtabiliyoruz ne de suyu ısıtabiliyo...

İstanbul Florya’da yeni taktırdığımız Vaillant Eco Intro kombi, daha ilk gününden itibaren sıcak su kullanırken F28 hatası vermeye başladı ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garanti kapsamındaki ürünün kurulumdan hemen sonra arıza vermesi nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyoruz. Yaşanan so...

Vaillant ecotec model kombiyi Nisan ayında Adıyaman Kahta’daki bayiden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen 2 gündür kombinin her tarafından su akıtacak şekilde ciddi bir arıza oluştu. Yeni alınan ve bu kadar kısa sürede bozulan bir kombide üretimden veya montajdan kaynaklı bir sorun oldu...

Ekim ayında İstanbul Sarıyer’de Vaillant yetkili servisine petek temizliği yaptırdım. Servis ekibi ilaçlı temizlik uyguladıktan yaklaşık bir hafta sonra peteklerimden biri delindi. Hemen şikayet oluşturdum fakat yaklaşık 10 gün boyunca bana geri dönüş yapılmadı. Sonunda aradıklarında ise sadece “gel...

Vaillant ecotec İntrö model kombimi üç kıştır kullanıyorum. Kombinin pil kapağı kırıldı ve bu sorunun çok fazla kullanıcıda yaşandığını öğrendim. Parça temini için hem genel merkezi hem de yetkili servisi aradım, ancak bu parçanın satılmadığı ve temin edilmediği belirtildi. Aynı sorun DemirDöküm mar...

Yaklaşık iki buçuk ay önce yeni aldığım Vaillant ecotec İntrö kombiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 14.10.2025 tarihinde kombinin kartı yandı ve iki gündür mağdurum. Binamızda 12 daire var, diğer dairelerde farklı marka kombiler sorunsuz çalışırken, Vaillant’ı önceki olumlu tecrübelerim nedeni...

2020 yılında Ankara’daki evime Vaillant Ecotec Intro model kombi, yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj sırasında kombinin projeli olduğu ve tüm işlemlerin eksiksiz tamamlandığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde doğalgaz kontrolü için gelen ekip, kombinin projesinin olmadığını belirtti. ...

Vaillant’tan yaklaşık iki yıl önce ecotec İntrö model kombi ve iki bakımlık bakım paketi satın aldım. Paket kapsamında ilk bakım hakkımı kullanmak için 22.09.25 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki servis için randevu aldım. Ancak randevu günü çağrı merkezi beni iki kez aramış, o sırada telefondaydım ve ...

3 hafta önce kombim bozulduğu için maalesef Vaillant kombi aldım. Ürünü hızlıca kendim montaj yaptırdım. Daha sonra çağrı merkezine yetkili servisin gelip açması için kayıt bıraktım. 3-4 gün telefonla bana ulaşamadıklarını iddia ettikleri için servisin adresime gelmesi gerçekleşmedi. Sonrasında serv...

04.04.2025 Cuma günü Vaillant Kombi bakımı için mail order yoluyla 3.434 TL bakım ücreti ödeyerek 09.04.2025 Çarşamba günü için randevu oluşturdum. Bölgemizden sorumlu yetkili servisin arayarak gelecekleri saat hakkında bilgi verecekleri yönünde talimat aldım. Bugün saat 14:00 sularında çözüm merkez...