Uyumsoft Bilgi Sistemleri İzin Almadan Otomatik Yenileme ve Haksız Faturalandırma

Uyumsoft üzerinden e-fatura ve e-defter hizmeti kullanıyoruz. Ödemelerimiz ...otomatik talimatla yapıldığı için faturaları detaylı kontrol etmemiştik, 20


Uyumsoft üzerinden e-fatura ve e-defter hizmeti kullanıyoruz. Ödemelerimiz ...otomatik talimatla yapıldığı için faturaları detaylı kontrol etmemiştik, 20


Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorum. Son dönemdeki fiyat politikalarından ve hiz...met kalitesinden son derece rahatsızım. Bir faturanın 5–6 TL gibi uçuk bir bedelle ücretlendirilmesini kesinlikle makul bulmuyorum. Bunun yanında müşteri hizmetleri de vasatın bil
Sayın Yetkili, Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri tic. A. Ş ile firmamız arasında abonelik esaslı olarak sunul...an hizmetlere ilişkin ciddi bir uyuşmazlık bulunmaktadır. Öncelikle belirtmek isteriz ki, yaklaşık iki yıl önce ilgili hizmetlerden birinin kapatılması yönünde telefon aracılığıyl

Yaklaşık bir yıldır Uyumsoft üzerindeki e-fatura aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Özellikle geçen yıl Şubat ayın...dan bu yana defalarca kez iptal talebi ilettim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonla aradığımı, mail attığımı ve sistem üzerinden talep açtığımı söylüyorum, buna rağmen t
Mali müşavir olarak çalışıyorum ve Uyumsoft Bilgi İşlemleri üzerinden yaklaşık 50 firmam için e‑fatura, e‑irsaliye, e‑de...fter, e‑defter saklama ve e‑defter yedekleme gibi dijital ürünleri kullanıyorum. Firmaların fiyat politikalarındaki değişiklikler ve yaşadığım süreçler nedeniyle kısmen çalışmaktan
Uyumsoft üzerinden kullandığımız e‑fatura sisteminde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle saatlik, günlük, tarih bazında ...fatura kesemiyorum. Sistemde sık sık sorun yaşanmasına rağmen “7/24 destek” denilerek satılan hizmetin gerçekte böyle işlemediğini tecrübe ediyorum. Her sorun yaşadığımda destek h

Uyumsoft ile devam eden üyeliğim varken, 17.11.2025 tarihinde sehven 2.850 TL tutarında bir ödemeyi yanlış hesaba yaptım.... Uyumsoft’ta bir tüzel, bir de gerçek kişi olmak üzere iki hesabım bulunuyor. Tüzel kişilik hesabım için ödeme zaten yapılmış olmasına rağmen, ek olarak 2.850 TL’yi rahmetli bir k

Uyumsoft ile yapmış olduğum e-Fatura, e-Arşiv ve ön muhasebe hizmeti sözleşmemin yenilenmesinde, güncel fiyat tarifesi s...özleşme bitmeden önce tarafıma bildirilmeden çok yüksek bir artış yapıldığını 27.01.2026 tarihinde aldığım e-posta ile öğrendim. İlk sözleşme sırasında bu paket için 3.600 TL + KDV

Uyumsoft Otomatik Yenileme ve Cayma Bedeli Adı Altında Haksız Ücret Talebi Şikayet Metni Uyumsoft firmasını yaklaşık 5...-6 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre boyunca sistem üzerinden hiçbir fatura kesilmemiş, hiçbir işlem yapılmamış, herhangi bir hizmet almamış bulunmaktayım. Hatta sistemde d

Şirket olarak 2025 yılında Uyumsoft’un e-Fatura ve e-Defter hizmetlerini kullandık ve bu dönem için kontörleri satın ala...rak, fiyat konusunda karşılıklı anlaşmaya varılmış bir sözleşme kapsamında hizmet aldık. 2026 yılı için ise ne sözlü ne de yazılı olarak herhangi bir onay, talep, fiyat görüşmesi y
Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti alıyorduk ve 2025 yılının başından beri bu hizmeti kapatmaya çalışıyoruz. Firma olar...ak Yume Tanıtım ve Tekstil Ltd. Şti. Adına, vergi numarası 7330102241 ile Sarıyer’de kayıtlıyız. Hizmeti sonlandırmak istediğimizi defalarca iletmemize rağmen kapatma talebimiz dik

Uyumsoft ile muhasebecimizin tüm mükellefleri için e-defter ve bulut hizmeti alıyoruz. 2026 yılı için, haberimiz ve onay...ımız olmadan doğrudan fatura keserek yüzde 72 ile yüzde 106 arasında değişen oranlarda zam yaptılar. Geçen sene verdikleri rakamlarla hiçbir şekilde örtüşmeyen bu tutarlar, bize gö

Uyumsoft Bilgi Sistemleri a. Ş.’den online olarak Uyumsoft e-Arşiv ürünü satın aldım. Özellikle Mac işletim sistemi üzer...inden fatura kesebilmek için bu ürünü tercih ettim, çünkü firma bu yazılımın Mac üzerinden kullanılabildiğini ifade etti. 07.01.2026 tarihinde Mac işletim sistemli bilgisayarımda f
Uyumsoft’un e-Bulut hizmetini fiilen kullanmama rağmen 2025 yılına ait olarak tarafıma 4.391 TL tutarında bir fatura düz...enlendi. Bu faturayı hiçbir aşamada onaylamadım ve hizmetten de yararlanmadığım için borcu kabul etmiyorum. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak faturanı
Yıllardır Uyumsoft kullanıyorduk. Şikâyete konu firma faaliyeti kalmayınca 2024 yılında vergi dairesine kapanış talebind...e bulunduk; bu sırada hiç fatura giriş çıkışı olmadığı halde Uyumsoft faturalandırmalara devam ediyordu. Kapanış başvurusu ile ilgili belgeler, iptal dilekçesi ve bakiye durumu net

2026 dönemi için 2025 yılı Aralık ayında Uyumsoft malı Müşavir Pro Paket satın aldım. İşletme hesabı esasına göre defter... tutan mükelleflerimin KDV1 ve KDV4 beyannamelerini bu paket üzerinden verebilmek amacıyla ürünü tercih ettim. Ancak sistemi incelediğimizde, işletme hesabı esasına göre defter tut
2025 Aralık ayında Uyumsoft’tan e-fatura paketi satın aldım. Satın alma sırasında istediğimiz zaman iptal edebileceğimiz..., herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeyeceğimiz ve iptal sürecinde zorluk çıkarılmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek hizmeti aldık. Ancak 08.01.2026 tarihinde, s
Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. K...ontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda k

Uyumsoft tarafından şirketim Dinleyici Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına, onayım ve bilgim olmadan sözleşme y...enilemesi yapıldığını ve bu kapsamda da fatura kesildiğini öğrendim. 30.11.2024 tarihinde başlayan ve 30.11.2025 tarihinde sona eren E‑Fatura + E‑Arşiv 1000 Adet/Yıl paketim, taraf
Uyumsoft üzerinden yaklaşık 9 ay süreli olması gerektiğini hatırladığım e‑fatura üyeliğimi uzun zamandır kullanmıyorum v...e süresi bitmiş olmasına rağmen üyeliğimi kapatmak istediğimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Her iptal talebimde benden 4.800 TL talep ediliyor ve bu ödeme yapılmadan üyeliğimin
Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. ile olan üyeliğimizi sonlandırmak için 12.09.2025 tarihinde gerekli... tüm işlemleri yaptık, son kalan bakiyemizi de ödedik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde, üyeliğin kapatılması için gereken tüm adımların tamamlandığı tarafımıza açıkç

2023 yılında Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti almaya başladık. 2024 yılı içinde başka bir firmaya geçme kararı aldık ...ve Uyumsoft’a açıkça hizmeti sonlandırmak istediğimizi, hesabımızın kapatılmasını talep ettiğimizi ilettik. Bize, sistemin zaten kontörle çalıştığı, kontör bitince hesabın kendiliğ
2022 yılında serbest meslek faaliyetine başlamam nedeniyle Uyumsoft üzerinden e-SMMM hizmeti aldım. Ancak sistemden ve h...izmetten memnun kalmadığım için 2023 yılı itibarıyla Uyumsoft’u kullanmama kararı aldım ve başka bir program üzerinden e-SMMM kullanmaya başladım. 2022 yılından sonra Uyumsoft sist

03.11.2025 tarihinde müşterimiz için Uyumsoft üzerinden e-SMM modülü aldık ancak sistemi aldığımız günden beri serbest m...eslek makbuzu oluştur butonu kapalı ve gelen e-fatura bölümü çalışmıyor. Ne müşterimizin gelen faturalarını ne de kestiğimiz e-SMM’leri sistem üzerinden görüntüleyemiyoruz. Bu sür