Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Yenileme Ve Fatura Kesilmesiyle Müşteri Hakları İhlali

İsmet'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Uyumsoft firmasından hizmet alıyorum. Geçen sene KDV dahil ortalama 1400-1500 lira civarında ödeme yaptım. Haziran ayı içerisinde yenilememin geldiğini ve iznim bilgim olmadan yenileme yapmalarını ve fatura kesmemelerini sistemlerinden yazılı olarak bildirdim. KDV dahil 3000 TL istediler. Kabul etmedim. Revizyon yapıp 1900+KDV sundular kabul etmedim. Tamam deyip kapattılar. Biraz önce 3000 TL üzerinden fatura kesip göndermişler. Resmen dalga geçiyorlar ve süresi geçince büyük ihtimalle icrai işlem yapacaklar.

3 Temmuz 09:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri

İsmet
3 Temmuz 10:23

İsmim İsmet Özçelik

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

İsmet
8 Temmuz 12:02

İlginiz için teşekkür ederim

Sayın i****, Bildiriminize ilişkin olarak konu ilgili departmanımıza aktarılmış ve gerekli bilgiler tarafınıza iletilerek sorununuz çözümlenmiştir. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otomatik Yenileme Ve Fahiş Fatura Artışı Şikayeti

Uyumsoft firmasının banka portalını geçen yıl aldım. Firmam 1 yıl dolmadan kapandı. Buna karşılık tekrar otomatik olarak...

Uyumsoft Bilgi Sistemleri Yanlış Otomatik Yenileme Ve Haksız Ücret Talebi

Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A.Ş. tarafından kullanmış olduğum Uyumsoft uygulaması otomatik yenileme ...

Öne ÇıkanKonular