Uyumsoft Bilgi Sistemleri ödeme

Uzun süredir Uyumsoft üzerinden e-fatura kesiyorum. Önceden, alıcının vergi kimlik numarasını veya T.C. kimlik numarasını girdiğimizde sistem otomatik olarak tüm firma veya kişi bilgilerini dolduruyordu. Yaklaşık 1 aydır bu özellik devre dışı bırakıldı ve artık her bir bilgiyi tek tek girmek zorunda...

Uyumsoft ile 2023 yılından beri e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Her yıl otomatik yenilenen sözleşmemizin bu yıl da bizden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yenilendiğini, bugün hizmeti iptal etmek isterken fark ettik. Sistemde sözleşmenin mayıs ayında otomatik olarak yenilenmiş olduğu görünüyor...

Uyumsoft üzerinden evet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sistemde kullanmadığım bir hizmet için tarafıma bedel yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım bir hizmet için benden toplam 1.980 TL tutarında ödeme talep ediliyor. Hangi hizmet veya paket adıyla tanımlandığını da tara...

Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...

Kasım 2022 tarihinde Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanmaya başladım. 2025 Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 52 bin tl ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...

Uzun süredir Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmek istememe rağmen tarafıma sözleşme gönderilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden ilgisiz ve yüksek tutarlı faturalar iletilmeye devam edilerek mağdur ediliyorum. Def...

Mart 2025’ten bu yana Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şirketimi kapatmama ve bu durumu hem e-posta yoluyla hem de telefonla Uyumsoft’a iletmeme rağmen, bana hiçbir şekilde danışılmadan sözleşmem yenilendi ve 2.650 TL ücret talep edildi. Üstelik şirket kapanış belg...

21 Ekim tarihinde, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmadan Uyumsoft sözleşmemin yenilendiği ve 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Konuyla ilgili olarak Uyumsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma kesilen faturanın 3.750 TL + KDV'den 3.45...

Yaklaşık iki yıl önce Uyumsoft e-Fatura üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen adıma hâlâ fatura kesilmeye ve ücret talep edilmeye devam ediliyor. Üyelik iptal işlemlerini defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla ilettim. Muhasebe ve hesap kapama birimleri arasında sürekli yönlendirildim, her defası...

Uyumsoft e-Dönüşüm panelim yaklaşık 2 yıldır açık durumda. Bu süre boyunca yalnızca tarafıma gelen faturaları görüntüledim, hiç fatura düzenlemedim. Paneli aktif olarak kullanmadığım ve kapanış bildiriminde bulunmama rağmen, sistemin kullanışsız olması nedeniyle de hizmetten faydalanmadım. Buna rağm...

Firmamız Esvak Duvar Kağıtları (VKN: 38008**157) olarak Uyumsoft e -uym Portal hizmetini kullanıyorduk. 2024 Kasım ayından itibaren, taahhüt süremizin bitmesine 2 ay kala hem sistem üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kapama talebimizi ilettik. Buna rağmen, yalnızca bir çağrıya dön...

Uyumsoft üzerinden Erguvan Toplu Taşıma adına (VKN: 3570703825) e-Fatura ve e-Arşiv hizmetleri kullanmaktayız. Mart ayından bu yana hesabımızın kapatılması için başvuruda bulunmamıza rağmen, yaklaşık 5-6 kez kapanış talebi oluşturduk ancak bir türlü sonuç alamadık. Son olarak hesabımızın kapatıldığı...

Uyumsoft firması, 2024 yılında kapattığım firma için o tarihte dilekçe göndermeme, bildirmeme ve o dönemde görüşmemize rağmen 1,5 yıl sonra kapanışın süre aşımına uğradığını ve kapanmadığını belirterek ödeme talep ediyor. O zamanki kapanış dilekçem hâlâ mevcut olmasına rağmen dikkate alınmıyor. Böyl...

Nisan ayında e-ticaret platformlarında fatura uygulaması olarak Uyumsoft tarafından arandım ve çeşitli paketlerden bahsedildi. Tüm paketlerin 1 hafta ücretsiz deneme süresi olduğu belirtilerek benden gerekli belgeler istendi. Programı yalnızca 2 gün kullandım ve deneme süresi bitmeden bıraktım. Anca...

2023 yılında Uyumsoft e-Fatura modülünü kullanmayı bıraktım ve aboneliğimi iptal ettim. O dönemde içeride kalan bakiyemi de kapattım ve herhangi bir borcum olmadığını düşünüyordum. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, iki yıldır kullanmadığım ve iptalini gerçekleştirdiğim abonelik için...

Uyumsoft'un e-Fatura ve e-Defter modüllerini altyapımıza entegre edemediğimiz için yaklaşık bir ay önce hizmeti iade etmek istedik. Ancak bu süreçte sürekli oyalandık; para iadesi de talep etmedik, sadece bakiyenin hesabımızda kalmasını istedik. Her telefon görüşmesinden sonra 'dönüş sağlayacağız' d...

Yaklaşık iki hafta önce Uyumsoft müşteri hizmetlerinden hesabımın bilgi sistemlerinde açılmasını talep ettim. Ancak yanlışlıkla hesabımı kurumsal sunucularda açtılar. Hatalarını düzeltmek için başvurduğumda ise çözüm sunmak yerine beni uğraştırmaya devam ettiler. Bu sorun online olarak sürekli şekil...

Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl, Uyumsoft’un kendi belirlediği ve resmi oranların çok üzerinde olan fahiş fiyat politikası nedeniyle mağdur oluyorum. Geçen yıl 2.000 TL bulut hesabı ve 4.350 TL e-Fatura hizmeti için toplamda 6.350 TL ödedim. Bu yıl ise yine 2.0...

Yaklaşık iki yıldır Uyumsoft e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Her yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem otomatik olarak yenileniyor ve tarafıma fatura kesiliyor. Fiyatlar tamamen firma tarafından belirleniyor ve yeni fiyatı ancak fatura kesildikten sonra öğrenebiliyorum. Ödeme yapılmadığında...

Uyumsoft e-Fatura hizmetiyle ilgili olarak son 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, fiyatlar yaklaşık %80 oranında artırıldı ve süreç başlatıldı. Bu süreçte genel merkezle iletişime geçmek için hem e-posta hem de diğer yolları deneme...

Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...

Benim Uyumsoft firmasıyla hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya ticari ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık üç-dört yıldır, her iki-üç ayda bir Uyumsoft adıyla aranıp rahatsız ediliyorum. Arayan kişiler, yıllar önce kapanan ve şu anda faal olmayan bir işletmemin açık göründüğünü, e-defter kapatmak için dil...

2023 yılında kapattığım Uyumsoft e-Fatura hesabım için, kullanmadığım halde 9.625,20 TL tutarında bir borç talep edilmektedir. Dün müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim, arayacaklarını söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir onay veya yazılı bil...