Yanlış Sunucuya Açılan Hesap Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Yaklaşık iki hafta önce Uyumsoft müşteri hizmetlerinden hesabımın bilgi sistemlerinde açılmasını talep ettim. Ancak yanlışlıkla hesabımı kurumsal sunucularda açtılar. Hatalarını düzeltmek için başvurduğumda ise çözüm sunmak yerine beni uğraştırmaya devam ettiler. Bu sorun online olarak sürekli şekilde devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Sorunun bir an önce giderilmesini veya mağduriyetimin karşılanması için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak adresimizden iletebilir, veya Uyumsoft Bilgi Sistemleri hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Hala kendi işinizi bize yaptırmaya çalışıyorsunuz, sizin iç prosedürleriniz beni ilgilendirmez, sürekli birbirinize aktarıp yaptığınız hatayı size anlatıp duramam. Problemimi çözün ya da paramı iade edin. Ticaretime engel oluyorsunuz, konuyu ticaret Bakanlığına ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Bu platform üzerinden güvenlik nedeniyle firma bilginize ulaşamamaktayız. Talebinizi eksiksiz değerlendirebilmemiz için firma unvanınızı veya şahıs şirketiyseniz ad-soyadınızı iletmenizi rica ederiz. Bu bilgileri paylaşmanız durumunda size daha hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Başka firmalar ulaşabiliyor da siz niye ulaşamıyorsunuz, firma içindeki müşterileri kullanma hastalığınız burada da devam mı ediyor. Sorununuz bu zaten sizin, müşterileri köleniz zannediyorsunuz, bu arada ticaret Bakanlığına gün gün yaptıklarınız ve yapmadıklarınızı ilettim, bir işletmenin ticaretini nasıl kafanıza göre engellersiniz görelim.
Halen bir cevap yok :)
Değerli Müşterimiz, Bu platform üzerinden güvenlik nedeniyle firma bilginize ulaşamamaktayız. Talebinizi eksiksiz değerlendirebilmemiz için firma unvanınızı veya şahıs şirketiyseniz ad-soyadınızı iletmenizi rica ederiz. Bu bilgileri paylaşmanız durumunda size daha hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri




