to read complaints and reviews, or file yours. 
Uyumsoft’un e-fatura sistemini kullanıyorum ve sisteme girdikten sonra çıkış yapmak neredeyse imkansız hale getirildi. Kontör yükleme mantığı nedeniyle, sistemden ayrılmak istememe rağmen çeşitli yollarla çıkışım engellendi. Geçtiğimiz yıl bu sebeple sözleşmemi istemeden 1 yıl daha uzatmak zorunda kaldım ve şu anda yine aynı sorunla uğraşıyorum.
Ekim ayından beri sistemden çıkmak ve başka bir kurumla çalıştığımı bildirerek sözleşmenin sonlandırılmasını talep ediyorum. Telefon, mail ve destek talepleri dahil her kanaldan Uyumsoft ile defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “sizi aradık ulaşamadık” şeklinde, tamamen hazır ve otomatik olduğu belli olan aynı metinle karşılaşıyorum ve gerçek bir çözüm üretilmiyor.
Ben artık Uyumsoft üzerinden hiçbir şekilde otomatik kontör yüklemesi yapılmasını istemiyorum. Buna rağmen sistemden çıkışı engelledikleri için mecburen devam etmek zorunda kalıyorum ve başka bir kurumla anlaştığım halde Uyumsoft’tan kopamıyorum. Bu süreçte geçen sene yaklaşık 10.000 TL ödemek zorunda kaldım ve bu sene de aynı durumla, yeni bir ücretle devam etmem isteniyor.
Uyumsoft’un benim adıma yapılan tüm otomatik kontör yüklemelerini durdurmasını, sözleşmemi herhangi bir ek bedel talep etmeksizin sonlandırmasını ve artık sistemlerinden tamamen çıkışımın sağlanmasını talep ediyorum.
Uyumsoft E-Fatura entegratörü kullanmak isteyen işletmeleri, Uyumsoft Kurumsal ile yaşadığımız süreci anlatarak uyarmak isterim. Sözleşmenin otomatik yenilenme şartına dayanarak, talebimiz dışında ve yeni döneme ait yüksek, güncel fiyattan fahiş bir fatura kesildi. Sözleşmeyi feshetme talebimize ra...
Uyumsoft e-Fatura sistemi üzerinden, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmede belirtilmeden, 1 yıl içinde tüketilmesi gerektiği söylenmeyen 20 bin kontörlük fatura satışı gerçekleştirildi. Satın aldığım kontörlerin ücretini ödedim. Ancak 1 yıl sonunda, bana hiçbir uyarı veya bilgilen...
Yaklaşık 3 yıldır Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyoruz. Bu süre boyunca hem sistemin kullanım ücretleri ve e-kontör fiyatları sürekli yüksek seyretti hem de hizmet, ihtiyaçlarımızı karşılamakta yetersiz kaldı. Bu nedenle işimizi aksatmamak için mecburen yıllarca farklı bir entegratöre de...
2023 yılında Uyumsoft üzerinden e-fatura hizmeti almaya başladık. 2024 yılı içinde başka bir firmaya geçme kararı aldık ve Uyumsoft’a açıkça hizmeti sonlandırmak istediğimizi, hesabımızın kapatılmasını talep ettiğimizi ilettik. Bize, sistemin zaten kontörle çalıştığı, kontör bitince hesabın kendiliğ...
Uzun süredir Uyumsoft’un e-Fatura hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır sözleşmemi iptal ettirmek istememe rağmen tarafıma sözleşme gönderilmedi ve iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sistem üzerinden ilgisiz ve yüksek tutarlı faturalar iletilmeye devam edilerek mağdur ediliyorum. Def...
Yorumlar