to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Talebine Rağmen Portal Açık, Haksız Borçlar Birikiyor
Uyumsoft Bilgi Teknolojileri üzerinden e-fatura ve e-arşiv hizmeti alıyorduk. Geçtiğimiz yıl şubat ayında sözleşmemizin son ödemesini yaparak sistemin tamamen kapatılmasını talep ettik. Bu süreçte hizmet aldığımız malı müşavir, sistem üzerinden kapanış dilekçemizi ve ödeme dekontunu da Uyumsoft’a yükledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın portalımız kapatılmadı.
Sistemin kapatılmamış olması nedeniyle tarafımıza hâlâ borç çıkarılmaya devam ediliyor. Ödeme yapmadığımız için borç tutarını takip etmedik, sadece sürekli birikiyor ve tarafımıza sürekli borç çıkarıldığını görüyoruz. Zaten kullandığımız dönemde de portalları sorunlu ve verimsizdi, bu süreçte yaşadıklarımızla birlikte firmadan hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Tüm uyarı ve kapanış talebimize rağmen Uyumsoft tarafından kapama işlemi yapılmadığı gibi, haksız bir şekilde borç çıkarılmaya devam edilmesi nedeniyle, resmi olarak da hukuki yollara başvurarak firmayı mahkemeye verdik. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hizmet almayı düşünen kişilerin bu durumu dikkatle incelemesini ve bu deneyimi göz önünde bulundurmasını isterim.
Uyumsoft’un sisteminde kayıtlı 2791287491 numaralı kaydımızın incelenmesini, sözleşme bitiş tarihinden sonraki tüm haksız borçlandırmaların eksiksiz şekilde silinmesini ve kurumumuzun adının portal ve sistemlerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Uyumsoft ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak iletebilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Herhangi bir çözüm odaklı bir çalışmanız yok 6 aydır arıyoruz sadece sallanıyoruz sadece şikayet süreci başlayacaktır elimizde bulunan tüm yazışmalar dahil her şey resmi evrak olarak mahkemeye sunulacaktır mağduriyetimiz için tazminat davası ek olarak açacağız. Bu firmayı kullanıcı olarak almak isteyen herkese de tek bir önerim vardır araştırın yorumlara bakın Parasını ödeyip yanlış hizmet alıp da sonra üstüne tekrar para istenilmesin bizim kurumumuz gibi bir de mahkeme sürecine para harcamayın tabi bunları avukatlar karşıdan yine alıyor.
Değerli Müşterimiz, Son yapılan görüşmeye istinaden iletilen bilgi şu şekildedir; "Hesap kapama işleminizin tamamlanabilmesi için güncel bakiyenizi ödemeniz ve kapama dilekçesini iletmeniz gerekmektedir. İşlemleri tamamladıysanız bize ulaşabilirsiniz. İşlemlerin tamamlanabilmesi için 3 gün içinde dönüş yapmanızı rica ederiz." Saygılarımızla, Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Ben geçen sene 2. Ayda kapanış dilekçesini gönderdim sizlere ve 2. Ayda başka bir firma ile anlaştım. Dilekçe hala elimde. Siz kapama yapmayıp sistem arızası var diyerek bahane uydurdunuz. Daha sonra biz fark etmedik ve sizin sistem kalitenizi beğenmediğimiz için başka firma üzerinden fatura kesmeye devam ettik sizlerden herhangi bir yükleme talebinde bulunmadık sizler haksız kazanç sağlayabilmek için faturalarınız bizim portala düşmüş bahanesi ile para talep ettiniz bu resmen haksız kazanç zaten bu yüzden kimsenin bu firmayı kullanmayıp mağdur olan herkesin bizler gibi mahkemeye vermesi gerekiyor sorun çözülse bile yorumunu kaldırmayıp diğer kullanıcıları bilgilendirmesi gerekiyor.
Diğer yorumlara da bakıldığında hepsinin ekran görüntüsünü ve URL adresini alarak mahkeme sürecinde delil olarak ekleyeceğiz sizin kurum yorumlara bakılınca haksız kazanç elde etmek için sistem arızası vs sözlerini severek iş yapmayı seviyor
