to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kütahya Sera AVM’de bulunan Konyalı Hacı Usta şubesine gittim. Menüdeki ürünlerin %90’ının olmadığını öğrendim. Personel, saat 19:00 olmasına rağmen gün sonu olduğu için menüdeki çoğu ürünün kalmadığını belirtti. Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de...
RKS XS25 model motosikletim için Şanlıurfa’daki Usta Motor servisine başvurdum ancak “gidon ve ön amortisör” yedek parçalarının ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine internet üzerinden İstanbul’daki bir bayiyle iletişime geçtim ve bana gönderilen parça RS3 modeline ait olduğu için uyum sağl...
15.11.2025 tarihinde saat 15.04’te Usta Dönerci Antares şubesinden kredi kartı ile verdiğimiz siparişte ekmekler bayattı. Ayrıca kasiyerin oldukça somurtkan ve ilgisiz tavrı nedeniyle yediğimiz yemeğin keyfi tamamen kaçtı. Sipariş fiş numaramız: 00037. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ödediği...
Koçtaş tan seramik aldım. Nakliye sırasında eve taşınmasında para istemek kadar abes bişi olamaz. Bunun için benden ekstra 3.500 TL istediler. Neyse kapının yanına koymaları için anlaştım. 15 Kasım da bana 11-13 saatlerinde geleceklerini söylediler. Bende rica da bulunarak erken gelmelerini ustaları...
25 Ekim Cumartesi günü Esenyurt Autopia’daki Yamanlar Ekspertiz şubesinden Volkswagen Passat aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Hizmet almadan önce çevremden birçok kişi, oradaki bazı ekspertiz firmalarının galericilerle anlaşmalı olabileceği konusunda beni uyardı. Yamanlar Ekspertiz’in kurumsal k...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Bursa’daki Usta Dönerci şubesine Balıkesir’den dönerken uğradık ve 3 kişilik sipariş verdik. Siparişimiz hem soğuk hem de donmuş şekilde geldi, lezzet açısından da tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Hijyen konusunda da ciddi eksiklikler vardı. 1150 TL ödeme...
Armut sitesinden elektrik ustası ile anlaştım, işe başladı. Söküm ve montaj işlemi için anlaştık. Sökümü yapınca değerlendirmemi yaptım, ancak montaj ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 00:30’da Lider Van Turizm’in Sultanbeyli–Ankara (AŞTİ) seferi için PNR: L9002FLHV numaralı biletimi aldım. Aracın arızalı olması nedeniyle otogarda yaklaşık 2 saat 10 dakika boyunca bekledim. Yetkililer tarafından sürekli 'Usta gelecek.' denilerek beklemem istendi, ancak...
29 Ağustos 2025 tarihinde Adana yönündeki Mıstık Usta Dinlenme Tesisleri'nde ZES şarj istasyonunda aracımı şarj ettim ve 329,62 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme slipini de ZES’in WhatsApp hattına ilettim ve incelemeye alındığı belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağme...
14.11.2025 tarihinde saat 17:51'de Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Usta Dönerci şubesinden tavuk döner ve et döner ikili menü siparişi verdim. Sipariş fiş numaram 0121'dir. Siparişim geldiğinde, menüde belirtilen görselle hiçbir ilgisi olmayan bir tabakla karşılaştım. Ekmekler kuru ve porsiyonlar son ...
13 Kasım’ı 14 Kasım’a bağlayan gece, Hisar otobüs firması’nın Antalya-İstanbul seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Akşam 21.30’da Antalya’dan hareket ettik. Daha yolun başında aracın suyunun bittiği söylendi ve muavin motor kısmına su doldurdu. Ancak kısa aralıklarla defalarca anorm...
23.10.2023 tarihinde Gaziantep Vivense mağazasından Madrid keten koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: DF1B06415349). Ürünün garantisi iki yıl olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan üçlü koltuğun ayağı kırıldı. 13 Mayıs 2025’te ilk şikayetimi ilettim ve o tarihten bu yana defalarca Vivense müşteri ...
2022 Temmuz ayında İstanbul Şişli Cevahir Koçtaş mağazasından Minar marka hazır mutfak alt-üst dolap ve montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 1024312446. Ödememi o dönemde 25.072 TL olarak gerçekleştirdim. 15 Ekim 2025 tarihinde, üst mutfak dolabı hiçbir müdahale olmadan komple yerinden düşt...
14 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye’deki Çiğköfteci Ömer Usta’dan aldığım dürümde ciddi hijyen sorunları yaşadım. Dürümün içinden saç çıktı, paketleme çok kötüydü ve çiğköftenin içinde neredeyse hiç çiğköfte yoktu, sadece marul doldurulmuştu. Siparişi yaklaşık 1 saat önce teslim aldım ve bu durumla ilk...
03 Eylül 2025 tarihinde, Ankara merkezli VDG Doruk Grup firmasının web sitesinin profesyonel görünümüne güvenerek işletmemiz Orion Grup Kafe Gıda Org. İth. İhr. Ltd. Şti. için manuel rüzgar kırıcı ve fotosel kapı siparişi verdik. Siparişimize ait fatura numaramız: DRK2025000000350’dir. Toplam 270.00...
13 Kasım’da Necati Usta’dan, Emek Zekai Gümüşdiş Mahallesi, Turgut Özal Caddesi No:31 Osmangazi/Bursa adresindeki şubeden özel yazılı bir doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi 14 Kasım saat 11.30’da teslim aldım. Sipariş sırasında istediğim pasta için örnek bir görsel gösterdim ve aynısını ...
2 ay önce İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 45 metrekarelik alan için Terra Clik Lara model parke uygulaması yaptırdık. Kısa bir süre sonra parkelerde aralarda açılmalar ve zeminden havaya doğru kalkmalar oluştu. Üzerine basınca parke havada kalıyor ve boşluğa basıyormuş hissi veriyor. Sorunu fark e...
Geçen sene Şubat ayında İstanbul’daki bayiden teslim aldığım ZTK Azra model karavanımda, teslim aldıktan birkaç ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mayıs ayında ilk kampa giderken, yolda ışıklarda beklerken tentesini tutan ayaklardan biri koptu ve yere düştü. Neyse ki kimseye zarar gelmedi. A...
13 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Gaziantepli Usta restoranından Urfa kebap siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün siyah renkteydi ve kebap formundan oldukça uzaktı. Ayrıca buz gibi ve kötü kokuyordu. Koku nedeniyle yemeği çöpe atmak zorunda ...
31/08/2025 tarihinde 44 DM 232 plakalı Renault Clio aracımla kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. Aracım, Ray Sigorta poliçe no: 1353462634/0 kapsamında E*** K****** Sanayi Malatya’da tamir edildi. Ancak eksper ve K****** servisi arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle aracımın tamiri 21 gün sürdü ve...
18/09/2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Makim sl 550w model otomatik kapı motoru satın aldım. Ürünü montaj için açtığımızda, dişlisinde siyah lekeler olduğunu ve kullanılmış izler taşıdığını usta tarafından ilk anda fark ettik. Ayrıca, ürün çalışmıyor ve kurulumu tamamladığımız halde h...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortam kapsamında, İstanbul Tuzla’daki evimde bugün alt kata su sızması problemi yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çok fazla aracı firma olduğu için doğrudan iletişim kuramadım. Hasar tespiti için çağırdığım usta, tadilat...
Ege Seramik Yana model klozet ve rezervuarı, 15-10-2025 tarihinde Manisa Merkez’den satın aldım ve montajını kendim, usta olarak gerçekleştirdim. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her sifon çekişimde, suyun bir kısmı contalardan dışarıya akıyor. Sorunu çözmek amacıyla ilave conta alıp, bunları sorunu ç...
usta