Hasta Bilgilendirme ve Belge Teslim Süreçleri
- Geri dönüş bildirimleri: 4 şikayette sigorta kapsamı ve tetkik sonuçları için yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sonuç iletim süreleri: 3 şikayette laboratuvar ve grafi raporlarının 5 gün ile 3 ay arasında geciktiği bildiriliyor.
- Belge ve fatura temini: 2 şikayette 75.000 TL ödemeye rağmen fatura verilmediği ve iletişim kanallarının kapatıldığı aktarılıyor.

















