Marshall Silikonlu İç Cephe Boyasında Renk Uyuşmazlığı Ve Ücret İadesi Talebi

Marshall’dan aldığım silikonlu özel mat su bazlı iç cephe boyası ile yaşadığım ton farkı nedeniyle mağdur oldum. M*** olarak geçen rengi tercih ettik, katalog ve numunede çok daha pudramsı görünen bu renk duvara uygulandığında lila tonuna döndü ve ortaya tamamen farklı bir renk çıktı.

Yaklaşık 50 m2’lik alanı bir usta tarafından boyattık ve boya üç kat uygulanmasına rağmen lila ton hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Boyanın satın alımı ve uygulanmasının üzerinden sadece iki gün geçti, ancak ortaya çıkan renk katalogda gördüğümüz ve seçtiğimiz renkle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Bu durum hem görünüm açısından hayal kırıklığı yarattı hem de yeniden boya masrafı ve işçilik gerektirecek bir mağduriyet oluşturdu. Marshall’ın bu renk ton farkı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için boya değişimi sağlanmasını veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.