usta

Arçelik markasından 570476 eı model No Frost buzdolabını Arçelik Karşıyaka mağazasından satın aldım. Buzdolabının kurulumu 01.12.2025 tarihinde yapıldı ve kurulum sırasında kapı yönünün değiştirilmesini talep ettim. Ancak kuruluma gelen ekip bu işlem için ayrı talep açılması gerektiğini, başka bir e...

17–18 Kasım 2025 tarihlerinde Ankara’dan İstanbul’a taşınmam için anlaştığım firma, benim haberim ve onayım olmadan taşıma işini Ankara İnci Nakliyat adına h*** Bey’e devretmiş. Bu bilgi taşınma öncesinde benden özellikle saklandı, durumu ancak taşınma sonrası yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayet iç...

+1

Bursa İnegöl Mobilyahane’den yaklaşık 6 ay önce bir koltuk takımı ve berjer satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımında sünger çökmesi ve belirgin yamukluklar, berjerde ise boya hatası olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız ürünlerin bu şekilde defolu gelmesi bizi oldukça mağdur etti. Du...

+2

Bosch marka buzdolabım için 15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Bosch yetkili servisini arıza tespiti amacıyla evime çağırdım. Gelen yetkili servis görevlisi, buzdolabının orta kuşaktaki siviç kısmında elektrik ayaklarının koptuğunu ve paslandığını, ayakların içeride kalması nedeniyle yeni...

Armut sitesine iş bulmak umuduyla üye oldum ve 03.11.2025 tarihinde bir işe sadece teklif vermek için sistem üzerinden işlem yaptım. Herhangi bir iş garantisi olmamasına rağmen, sadece bu teklif için kartımdan Armut hesabıma aktarılan bakiyeden 500 TL kesildi. Bu ücret, yalnızca “şu fiyata yaparım” ...

03 Aralık saat 16.44 civarında Zorlu şubenizde Dönerci Kadir Usta’dan iki adet tombik döner ve bir kola siparişi verdik, toplamda 750 TL ödeme yaptık. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de sunum açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle salata sosu istediğimizde kalmadığı söylendi. Bunun...

Tokat Yıldızı firması ile yolculuk yapmanın ne kadar kötü olduğunu şu an deneyimliyorum. Arabaları Tokat’tan çıkmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda otobüsün yolda olduğunu söylediler. Bir saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Bir usta geldi, tamir etmeye çalıştı fakat tamir edemedi. Tekrar ...

Sigortanın hatasını benim çekmem. Türkiye Sigorta, evimi su bastığında bana usta gönderdi. Ancak gönderilen ustalar özen göstermeden, en kalitesiz malzemeden onarım yaptılar. Üç ay geçmeden parkelerim şişti. Su kaçaklarını tekrar kontrol ettirdiğimde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Problemin...

Balıkesir’de Remax Mid Gayrimenkul aracılığıyla kiraladığımız daireyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taşındıktan hemen sonra evin yaşanamayacak kadar kusurlu olduğunu fark ettik. Banyoda ana gider yok, sadece duş kabinde gider var. Bu yüzden zemin, klozet, lavabo, duş kenarları ve camlar yıkanıp ...

Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Meşhur Cezeryeci Arap Usta şubesinden, 25.11.2025 tarihinde saat 16.00’dan sonra tavsiye üzerine cevizli sucuk satın aldık. Ankara’daki evimize gelip ürünleri açtığımızda, cevizli sucukların içinden kurtlar çıktığını gördük ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu du...

Philips Aqua Plus 8000 model süpürgemin çekim arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır tamirde olmasını bekliyorum. Cihazı alalı henüz 6 ay oldu ve bu kadar kısa sürede arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, tamir sürecinde yaşadıklarım hizmete olan güvenimi iyice sarstı. İstanbul Metrogarden’daki servise...

Gölcük Merkez’de bulunan Ümit Usta Pastanesi’nden cumartesi günü yaş pasta satın aldık. Pastaya 900 TL ödedik ancak hem bayat olması hem de bu fiyata göre kalitesinin çok düşük olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aynı pastaneden aldığımız yaş pastalarda benzer sorunları...

İki hafta önce Dacia Duster aracımı ağır bakım için randevu alarak Büyükçekmece Bika servisine götürdüm. Buradaki müşteri temsilcisi arkadaşa şikayetlerimi anlattım ve araca detaylı bakılmasını rica ettim. Eksikler yapıldıktan sonra aracı teslim alırken başka bir sıkıntı olup olmadığını sordum, bana...

Allianz Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında dosyasız usta desteği (asistan hizmeti) talep ettim. Ancak bu talebim sırasında görüştüğüm Allianz personeli yanlışlıkla büyük hasar dosyası açmış. Şu anda ise tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu büyük hasar dosyasını kapatamıyorlar ve 3 gün...

Uzun süredir her sabah alışveriş yaptığım İnegöl Birsimit şubesinde, son günlerde kalite konusunda ciddi bir düşüş yaşandığını görüyorum. Özellikle düzenli olarak aldığım haşhaşlı, Cevizli ve üzeri susamlı lokum başta olmak üzere bazı diğer ürünlerde de iç malzemenin belirgin şekilde azaltıldığını f...

Dün akşam İstMarina AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden bir adet ekmek arası et döner menü ve bir adet tombik et döner menü paket olarak sipariş verdim. Siparişi baştan itibaren paket olarak belirtmeme rağmen, önce ürünleri normal servis için hazırladılar. Kasadaki sarışın, uzun boylu çalışan, ür...

29.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'ndeki adresimize D-Smart internet + TV paketi kurulumu için gelen ekip, televizyonumuzun bozuk olduğunu iddia etti. Daha sonra çanağa çıkarak çanağın kırık olduğunu ve değiştirilmesi gereken bir parça olduğunu söyleyip bizden 8.000 TL talep et...

Honda Civic 2022 model aracımla ilgili olarak uzun süredir yaşadığım direksiyon ve takırtı problemi nedeniyle Elazığ Karabulut Honda servisine son bir buçuk yıl içinde toplamda üç kez başvurdum. Serviste S***** (veya S*****) isimli usta tarafından iki kez direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Ancak bu...

DemirDöküm markalı kombim için Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’ndeki adresime gelen yetkili servisinizle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kombide sıcak suyla ilgili bir arıza vardı ve aynı usta birkaç gün önce de yine aynı arıza için gelmişti. Aradan yalnızca 3 gün geçmesine rağmen te...

02.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Usta Dönerci isimli iş yerinden toplam 935 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet 1 litrelik kola ve 1 adet orta boy patates tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu aynı gün uygulama üzerinden canlı yardıma yazdım. Bana iş yerinin eksi...