to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Baget Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
Usta Dönerci Aksaray Nora City şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki kişilik akşam yemeği için sipariş verdim. Siparişimde üç adet baget ekmek tavuk döner olması gerekirken yalnızca iki adet gönderildi. Ana yemek eksik geldiği için iki kişi olarak siparişimizi düzgün şekilde tüketemedik ve bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum.
Siparişi yaklaşık bir saat önce vermeme rağmen teslimat da geç yapıldı, kurye sistemde hâlâ yolda göründüğü için Yemeksepeti yardım merkezine ulaşamadım ve sorunumu anında bildiremedim. Ödediğim tutarın karşılığında eksik gelen ürünümün telafi edilmesini ya da ilgili tutarın iade edilmesini, ayrıca bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr
