to read complaints and reviews, or file yours. 
Urban Care Elastic Curl Hair Mousse Botanical Keratin saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce Mall Of İstanbul’daki kozmetik mağazalarından birinden (Watsons ya da Gratis) satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, ürünü sıktığımda köpük yerine su geldiğini fark ettim ve kapağının da kırık...
Tavsiye üzerine Migros’tan Urban Care marka 700 ml Keratin serisinden 3 adet şampuan satın aldım. Ürünlerin içeriği ve marka imajı güven verici olduğu için tercih ettim; ancak şampuanların mekanik tasarımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şişelerin üst kısmındaki basmalı pompa sistemi ...
Urban care marka şampuan aldım yaklaşık 2 ay önce 3 kutu olarak. Mopaş'ta indirim vardı oradan sipariş ettim. Önce pembe renk olanını kullandım. Sivilce gibi bir şey hissettiğim için bana dokunduğunu düşünerek ablama hediye ettim. Sonra arada başka marka kullandım şimdi kolajen olan mavi rengi kulla...
Yaklaşık bir hafta önce yerel bir marketten Urban Care Intense Keratin şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saç derimde hafif kaşıntı sorunu yaşadım ve ürünün kokusunun daha önce kullandığım Urban Care ürünlerinden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle aldığım şa...
Urban marka Hair+Scalp Tonic Spray ürününün ambalajı üzerinde son kullanma tarihini bir türlü net olarak bulamıyorum. Ambalajın üzerinde bazı rakam ve yazılar mevcut ancak hangisinin son kullanma tarihi olduğunu anlayamıyorum. Bu nedenle ürünü henüz açmaya ve kullanmaya da cesaret edemiyorum. Ürünü...
Urban Care Keratin şampuanını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı uzun zaman olmuştu, ancak kullanmaya yeni başladım ve daha ilk kullanımdan itibaren ciddi bir problemle karşılaştım. Şampuanın yapısı adeta tutkal kıvamında, saçıma uyguladığım anda saçlarımı keçe gibi sertleştiriyor ve nor...
Urban Care Mor Kutu Caffeine ve Biotin şampuanı yaklaşık 2 aydır, haftada ortalama 3 kez olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Bu süreçte saçlarımda belirgin bir şekilde beyazlama fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü alırken de ambalaj üzerinde de saç rengini açabileceğine veya...
Urban Care’in online sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde ts0502***46 numaralı siparişimle şampuan, duş jeli ve saç bakım yağı satın aldım. 512 TL öd...
Urban markasına ait “Çare GO Nuts With Coconut” kuru şampuanı yaklaşık bir ay önce Sultangazi Venazia AVM içindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, o zaman herhangi bir sorun yoktu. Bugün tekrar kullanmak için dolaptan çıkardığımda ürünün tamamen bitmiş olduğunu gördü...
Geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam indirim döneminde Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Gratis mağazasından Urban Care marka mor şampuan satın almıştım. Ürünü stok amaçlı aldığım için şimdiye kadar açıp kullanma fırsatım olmamıştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, şampuanın yapısında bel...
"Şikayeti Yanıtla Urban Care Biotin & Cafein şampuanı ve tonik haftada en az 4 defa diğer günlerde diğer iki şampuanı sırasıyla kullandım kullandığım süreçte yaşadığım sıkıntının bu ürünlerden kaynaklı olabileceğini düşündüğümden kullanmayı sonlandırdım araştırıp temiz içerikli Fransız markası ürünler alıp ürünlerinizden kaynaklı olduğunu düşündüğüm şikayetimin ardından daha ikinci günde o korkunç dökülmenin azaldığını gördüm hatta şu an çok iyi durumda ve kaşıntı ise bir hafta sürmeden bitti beyazlar oluştuğu kadarla kaldı şu an yenilerini görmüyorum bahsettiğiniz gibi mevsimsel bir dökülme yanlış veya fazla kullanım olmadığından eminim ama şampuanlarımı değişip markanıza ait ürünleri kullanmaya başladığım da olduğundan çok daha eminim saçım şampuan ayırmaz senelerdir belli bir markaya ait tek bir ürün kullanıp saçımı hiçbir zaman tek bir ürüne alıştırmadım ve hiçbir problem yaşamadım bugüne kadar markanıza ait ürünleri kullanmadan önce hiçbir sorunum ve şikayetim de yoktu amacım ben neden bunları yaşadım ve benim gibi sonuçlar neden yaşandı belki ilgilenirsiniz ve sorunu çözersiniz diye umuyorum"
30.01.2026 tarihinde Rossmann’ın online alışveriş sitesinden Urban Care Hawaiian Monoi Paradise kuru şampuan satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Kullandıktan sonra da saklama koşullarına dikkat ederek dik bir şekilde dolapta muhafaza ettim. Ürünü tekrar kullanmak istediğimde ise çalk...
Urban Care’in resmi sitesi urbancare.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde deniz tuzu saç spreyi ve köpüğü satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve tek fıs olacak şekilde denedim. Bu denemede, vaat edilen hacim ve şekillendirme etkisini kesinlikle göremedim ve ürünün saç yapısına uygun olmadığını net bir ş...
Urban Care markasına ait Expert Biotin & Caffeine Dökülme Karşıtı 200 ml saç toniğini yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin ve hızlı bir şekilde beyazlaşma olduğunu fark ettim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını,...
Urban Care markasına ait It’s So High kuru şampuanı yaklaşık bir ay önce Gratis’ten satın aldım ve ürünü sadece bir kez kullandım. Şişe neredeyse tamamen dolu durumdayken iki hafta önce şehir dışına çıkacağım için valizime koydum. Birkaç gün sonra kullanmak üzere çıkardığımda kutunun neredeyse tamam...
"Merhaba, Telafi ürünler tarafıma eksiksiz şekilde ulaştı. Sürecin çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Urban Care Argan Yağlı Kırılma Karşıtı Şampuan 450 ml ürününden N11 üzerinden 5 Şubat tarihinde 4 adet sipariş verdim. Ancak bugün sistemde siparişler...
"Benimle iletişime geçildi. Hatalı ürünü incelemeye göndermem istendi, yenisi gönderildi. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bir ürün olduğu için bunun münferit bir durum olduğuna ikna oldum. İnceleme yapılır ve belki ambalajla ilgili iyileştirme yapılırsa bu problem ortadan kalkacaktır. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Urban Care markasından Trendyol üzerinden ürün satın almak isterken yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Bugün sabah saat 9 civarında, satıcı kısmından “Kargoya ne zaman verilir?” diye sordum, otomatik bir mesajla geçiştirilmiş gibi bir cevap aldım. Bunun üzerine tekrar ...
Urban markasının sıvı saç sütü ürününü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü dün ilk kez açıp kullanmak isterken çok değişik ve rahatsız edici derecede kötü bir kokusu olduğunu fark ettim. Koku, normal bir saç ürününde olması beklenen bir koku değil ve ürünü kullanmaya çekiniyorum. Ürün şu an hâlâ el...
22.01.2025 tarihinde Malatya 5 m Migros Market’ten Urban Care Expert Biotin & Kafein saç şampuanı satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı şampuanı memnuniyetle kullanıyordum, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu son aldığım ürünü ilk denediğimde, şişeden elime döktüğüm anda alışık olmadı...
29 Ocak 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Cumhuriyet Mahallesi 14 Eylül Bulvarı No:24 adresindeki Şok şubesine alışveriş yapmak için gittim. Rafta Urban Care argan oil keratin sıvı saç bakım kremi için “1 alana 1 bedava” kampanya yazısı duruyordu. Bu üründen kampanyadan yararlanmak üzere iki ade...
Trendyol üzerinden Urban Care’in onaylı mağazasından kuru ve cansız saçlara özel, mavi şişeli seriden 3 adet saç kremi ve 2 adet şampuan siparişi verdim. Siparişim 20 Ocak’ta oluşturuldu ve bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise 3 adet olması gereken saç kreminden yalnızca 2 adet gönderildiğini ...
Urban Care markasına ait dry shampoo ürününüzle ciddi bir problem yaşıyorum. Gratis’in İstanbul’daki bir mağazasından satın aldığım ürünü en fazla üç kez kullandım, banyodaki dolabımda dik şekilde, kimsenin ulaşamayacağı bir yerde saklıyordum. Buna rağmen bugün ürünü kullanmak istediğimde spreyin ta...
Urban Care 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 