to read complaints and reviews, or file yours. 
Urban Care’in online sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde ts0502***46 numaralı siparişimle şampuan, duş jeli ve saç bakım yağı satın aldım. 512 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve Aras Kargo’da gönderi hareketi görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Urban Care ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi, bu süreçte mağdur oldum. Ayrıca web sitelerinde siparişle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek platformu bulunmaması da süreci daha da zorlaştırdı.
Ürünlerimi bu kadar uzun süre bekleyip hâlâ teslim alamadığım için, siparişim için ödediğim 512 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Urban Care’in onaylı mağazasından kuru ve cansız saçlara özel, mavi şişeli seriden 3 adet saç kremi ve 2 adet şampuan siparişi verdim. Siparişim 20 Ocak’ta oluşturuldu ve bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise 3 adet olması gereken saç kreminden yalnızca 2 adet gönderildiğini ...
1 haftadır 290 TL lik urban care şampuanlarını sipariş ettim ama hâlâ ortada yola çıktığına dair bir bilgim bile yok. Kargo kodu dahi oluşturulmamış. Mesajlarıma adam akıllı cevap yok. İade edeceğim ama diğer şikayetlerde iade et butonu yok diyorlar.
Simycare’den internet üzerinden kapıda ödemeli olarak “kemik ılımlı şampuan” siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış, şubeye gittiğimde ürünün iade edildiğini öğrendim. Ancak Simycare’den her...
16/04/2025 tarihinde Simycare’in resmi internet sitesinden 2’li şampuan siparişi verdim. Ürünler iş yerime (city Port, Çınarlı, Hükümet CD. No:218 e F-G, 59200 Süleymanpaşa/Tekirdağ) teslim edildi ve kapıda nakit olarak toplam tutarı ödedim. Sipariş numaram: 2782470979069. Ancak, ürünleri teslim al...
Yorumlar