Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35496279
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kapak Ve Su Çıkan Saç Köpüğü, Kalite Güvensizliği

Kırık Kapak Ve Su Çıkan Saç Köpüğü, Kalite Güvensizliği
profile
Duru
Urban Care
19 Mart 00:18
634

Urban Care Elastic Curl Hair Mousse Botanical Keratin saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce Mall Of İstanbul’daki kozmetik mağazalarından birinden (Watsons ya da Gratis) satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, ürünü sıktığımda köpük yerine su geldiğini fark ettim ve kapağının da kırık gibi olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.

Ayrıca Urban Care ile bu ikinci olumsuz deneyimimi yaşıyorum. Daha önce de ballı duş jelinizin içinden, ürünün vegan olmasına rağmen, arı çıkmıştı. Bir markayla art arda bu şekilde sorun yaşamam, ürünlerin hijyen ve kalite kontrol süreçleri konusunda ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu.

Urban Care markasına güvenerek aldığım bu ürünlerin üretim ve ambalaj süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, özellikle kalite kontrol tarafında gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bozuk çıkan saç köpüğü için para iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

kirik-kapak-ve-su-cikan-sac-kopugu-kalite-guvensizligi-3.jpg
Urban Care Logo
Urban Care
07 Nisan 22:14 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgünüz. Rica etsek gerekli incelemeleri yapabilmek ve size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına müşteri hizmetlerimizin şikayetinizi iletebilir misiniz? Sevgiler, URBAN Care Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Urban Care Shake N Repair Ürününde Sürekli Yaşanan Kapak Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Meral
Urban Care
21 Ağustos 2025 19:01
658

Uzun süredir urban care shake n repair ürününü kullanıyorum ve üründen oldukça memnunum. Ancak, yaklaşık 3-4 yıldır her aldığım üründe aynı sorunla karşılaşıyorum: ürünün kapağından bir süre sonra köpük gelmemeye başlıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geliyorum. Kapağı temizlemek veya çalkalam...

urban-care-shake-n-repair-urununde-surekli-yasanan-kapak-sorunu-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
urban-care-shake-n-repair-urununde-surekli-yasanan-kapak-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Morfose Milk Therapy Saç Bakım Köpüğü Sıvı Çıktı, Yenisi Gerekli

profile
Aynur
Morfose
08 Mart 23:41
594

Morfose markasının Milk Therapy kremsi saç bakım köpüğünü yaklaşık 1 ay önce Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yapısı tamamen bozulmuş durumda, köpük formunda olması gerekirken sıvı şekilde akıyor ve bu haliyle kullanılamıyor. Saça uygulandığında da saçta yapış yapış ve yağl...

morfose-milk-therapy-sac-bakim-kopugu-sivi-cikti-yenisi-gerekli-2.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Urban Care Şampuanında Bozulmuş Kıvam Ve Tarih Bilgisi Eksikliği

profile
Nisa
Urban Care
23 Şubat 14:02
816

Geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam indirim döneminde Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Gratis mağazasından Urban Care marka mor şampuan satın almıştım. Ürünü stok amaçlı aldığım için şimdiye kadar açıp kullanma fırsatım olmamıştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, şampuanın yapısında bel...

Video Şikayetler

Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi! videonun kapak resmi

Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi!

profile
Meerimgul
Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti videonun kapak resmi

Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti

profile
Beril
Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor videonun kapak resmi

Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

profile
Sezen
Urban Care Mor Şampuan Bozuk videonun kapak resmi

Urban Care Mor Şampuan Bozuk

profile
Aslı
Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor! videonun kapak resmi

Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor!

profile
Reyhan
Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey videonun kapak resmi

Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey

profile
Gizem

Öne Çıkan Konular

Urban Care saç köpüğü Urban Care duş jeli Urban Care köpük Urban Care gratis Urban Care keratin Urban Care bir marka
Benzer Şikayet Yaz