Uption’da Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve İletişim Kurulamıyor
"Müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştırıldı"
"Müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştırıldı"
"Müşteri temsilcini aradım 15 dakika sonra açtılar hesabımı kapatacaklarını söyledi paranızı çekin yani parama aldım çok şükür"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
27675479 numaralı uption hesabıma 22.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir açı...klama yapılmadan kısıtlama getirilmiştir. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdan
Uption’da bulunan banka hesabıma bugün, 21.05.2026 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın habersiz bir şekilde b...loke edildiğini fark ettim. Uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum, dolayısıyla para çekemiyor ve Debit kartımla ödeme yapamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşılayamadığım için ciddi
"M*** Hanım tarafından arandım ve gerekli işlemleri tamamlayıp hesabımdaki kısıtlamayı kaldırdı. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Ancak bu süreçte uption firmasında herhangi bir yetkiliye kendi iletişim adreslerinden ulaşmanın mümkün olmadığını fark ettim. Twitter üzerinden iletişime geçtikten sonra tarafıma dönüş sağlandı. Yani tekrar bir sorun yaşarsam kendi iletişim kanallarından ulaşabileceğime dair endişelerim var. Ve bu konuda çok kişinin mağduriyeti olduğunu görüyorum. Firma için tavsiye, çağrı merkezinden bir yetkiliye ulaşabilme imkanı ve e-maillere hızlı dönüş konularında acil iyileştirme çalışmaları yapmaları."
21.05.2026 sabah saatlerinde Uption üzerinden Portekiz’deki kendi hesabıma ...para transferi yapmak isterken “hesap kısıtlaması” hatası ile karşılaştım.
"Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkürler."
Uption hesabımda soyadımı değiştirmem gerektiği için destek talebinde bulun...dum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Soyad
Uption uygulamasında T***** Ö**** adına kayıtlı hesabımda 20 Mayıs 2026 saat 13.00 civarında para transfer işlemlerime a...niden kısıtlama getirildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya erişimimin bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Kısıtlama sonrası Uption m
Uption mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap kullanıyorum. Dün (Çarşamba günü) saat 15:00 civarında hesabıma bir ark...adaşımdan 33.000 TL tutarında para transferi geldi. Hemen ardından uygulamaya girdiğimde “Hesabınızda kısıtlamalar bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren hiçbir

"Teşekkürler"
"Sanırım, ilgilendiniz transfer gerçekleşmiş."
19.05.2026 tarihinde Uption hesabımdan Uganda’ya para gönderimi yaptım. 877...60908030 referans numaralı işlemle, Uption bakiyemden 748,13 TL tutarında p
Uption uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 haftayı aşkın süredir kısıtlanmış durumda. Bu kısıtlama nedeniyle hesabı...mdan para yollayamıyorum ve normal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Uption ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem pa
"Uption'a teşekkür ederim. Param iade olundu."
15.05.2026 tarihinde saat 10:41’de Uption üzerinden yaklaşık 5.567,24 TL (2...00 azn) tutarında online işlem yaptım. Param gönderdiğim karta ne yatıyor n
Uption ön ödemeli fiziksel kartımın içinde kendi param olmasına rağmen 4 gündür hesabıma erişemiyorum. İşlem yapmak iste...diğimde “Uption hesabınızda kısıtlama bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımda bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
Uption tl hesabımda hiçbir gerekçe, uyarı ya da bildirim olmadan aniden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 25.000 TL...’yi diğer banka hesaplarıma aktarma sürecindeyken yaklaşık 30 dakika önce bu kısıtlama ile karşılaştım ve parama erişemez hale geldim. Konu ile ilgili olarak hem çağrı merkezi üze
15 Mayıs günü herhangi bir uyarı yapılmadan, hiçbir işlem gerçekleştirmezken Uption hesabıma “geçici bloke” konuldu. Uyg...ulamayı sadece para transferi için kullanıyordum ve şu anda hesabımda bulunan 1.500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. O günden bu yana bloke hâlâ devam ediyor. Konuyla ilgili olarak uygul
"Durum çözüldü teşekkür ederim"
Uption Android uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama hata ...veriyor, bu hatanın ekran görüntüsünü de aldım. Şifre yenileme işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye

Uption Bankası hesabımda bulunan 18.642,32 TL tutarındaki param bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mob...il uygulamaya girdiğimde “Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır” uyarısını görüyorum ve paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da herhangi bir işlem yapamıyorum. Durumu öğren
Uzun süredir UPT’nin müşteri iletişim numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlar açılmıyor ve sadec...e saatlerce müzik dinletiliyor. Hafta içi 18.00’den sonra ve hafta sonları da tamamen kapalı olmaları nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu durum de
Uption uygulamasında bulunan hesabım 16.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabımda yakla...şık 500 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Kısıtlama sonrası uygulama içinden destek talebi oluşturmama rağmen benden herhangi bir belge ya da ek bilgi tale
13.05.2026 tarihinde Uption Mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki alıcıma 7.000,85 TL tutarında para transferi yapt...ım. Bir gün ara ile ikinci kez para göndermeme rağmen, bu son gönderim de alıcının banka hesabına ulaşmadı. Daha önce de yine Özbekistan’daki başka bir alıcı adına gönderdiğim para
Uption’da bulunan bireysel hesabıma bugün saat 17:00 civarında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke kondu. Hesabı...mda yaklaşık 22.000 TL bulunuyor ve bu tutar tamamen müşterilerimden gelen, kaynağı belli ödemelerden oluşuyor. Esnaf olarak bugün yapmam gereken ödemelerim vardı ve bu sebeple ci
12.05.2026 tarihinde Uption mobil uygulaması üzerinden Özbekistan’daki sqb Bank’ta hesabı bulunan Zuxayl Davlatov isimli... alıcıya, 87767018448 referans numarası ile 5.497,35 TL tutarında para gönderdim. İşlem sırasında açıklama kısmına alıcının adını ve soyadını da yazdım. Ücret hesabımdan çekildi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100