to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabımda Transfer Kısıtlaması Ve İletişim Sorunu
Uption uygulamasında T***** Ö**** adına kayıtlı hesabımda 20 Mayıs 2026 saat 13.00 civarında para transfer işlemlerime aniden kısıtlama getirildi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdaki paraya erişimimin bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum.
Kısıtlama sonrası Uption müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Belirtilen sürenin ardından 20 dakika boyunca hattı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonum yanıtlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımdaki parayı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde zora sokuyor. Uption hesabıma getirilen para transfer kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Teyfik Ö. 21.05.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Aynı sorunu yasıyorum çözüm sağlandı mı